मेटा पर गोपनीयता उल्लंघन का फिर से मुकदमा

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मेटा टेक्नोलॉजी ग्रुप द्वारा गोपनीयता नियमों का उल्लंघन करते हुए उपयोगकर्ताओं के बारे में बड़ी मात्रा में अनावश्यक जानकारी, जैसे कि यौन अभिविन्यास या भावनात्मक स्थिति का अनुमान लगाने के लिए उपयोग किया जाने वाला डेटा, अवैध रूप से एकत्र किया गया था।

मेटा पर अनुचित तरीके से उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करने के नए आरोप लगे हैं। फोटो: रॉयटर्स

यह आरोप है कि यूरोपीय संघ (ईयू) के आठ उपभोक्ता संरक्षण समूहों ने मेटा के खिलाफ शिकायत दर्ज कराई है। वादी ने पर्यवेक्षी अधिकारियों से इस आरोप की जाँच करने का अनुरोध किया है कि फेसबुक के मालिक ने अवैध रूप से बड़ी मात्रा में उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करके गोपनीयता नियमों का उल्लंघन किया है।

45 उपभोक्ता समूहों के एक प्रमुख निकाय, यूरोपीय उपभोक्ता संगठन (बीईयूसी) ने कहा कि इनमें से आठ समूहों ने अपने-अपने राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरणों में शिकायतें दर्ज कराई हैं। ये देश हैं: चेक गणराज्य, डेनमार्क, फ्रांस, ग्रीस, नॉर्वे, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया और स्पेन।

मेटा के उपयोगकर्ता डेटा संग्रहण प्रथाओं के विरुद्ध यह नवीनतम मामला है। समूहों का दावा है कि मेटा अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में अनावश्यक मात्रा में जानकारी एकत्रित करता है, और तर्क दिया है कि कंपनी की ये प्रथाएँ यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के प्रावधानों का उल्लंघन करती हैं। इस बीच, BEUC ने कहा कि मेटा GDPR के निष्पक्ष प्रसंस्करण, डेटा न्यूनीकरण और उद्देश्य सीमा प्रावधानों का पालन करने में विफल रहा है, और मेटा के डेटा संग्रहण और प्रसंस्करण का कोई कानूनी आधार नहीं है। एजेंसी ने कहा कि अपनी अवैध गतिविधियों के माध्यम से, मेटा एक निगरानी-आधारित विज्ञापन प्रणाली को बढ़ावा देता है जो उपभोक्ताओं पर ऑनलाइन नज़र रखती है और उन्हें विज्ञापन दिखाने के उद्देश्य से बड़ी मात्रा में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती है।

यूरोपीय उपभोक्ता संगठन (ईसीओ) की उप निदेशक उर्सुला पाचल ने ज़ोर देकर कहा कि अब समय आ गया है कि डेटा सुरक्षा अधिकारी मेटा को अनुचित तरीके से डेटा एकत्र करने और संसाधित करने तथा उपयोगकर्ताओं के मौलिक अधिकारों का उल्लंघन करने से रोकें। सुश्री पाचल ने मेटा द्वारा हाल ही में यूरोप में फ़ेसबुक और इंस्टाग्राम पर सशुल्क, विज्ञापन-मुक्त सदस्यता योजनाओं की शुरुआत की भी आलोचना की - कंपनी ने कहा कि यह नए यूरोपीय संघ के तकनीकी नियमों का पालन करने के लिए है। हालाँकि, सुश्री पाचल के अनुसार, मेटा वास्तव में उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की रक्षा के नाम पर पैसा कमाने के लिए इसका फायदा उठा रहा है।

पिछले मई में, यूरोपीय संघ के नियामकों ने फेसबुक उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को संयुक्त राज्य अमेरिका के सर्वरों में स्थानांतरित करके जीडीपीआर नियमों का उल्लंघन करने के लिए मेटा पर रिकॉर्ड €1.2 बिलियन ($1.3 बिलियन) का जुर्माना लगाया था। उसी वर्ष अक्टूबर में, यूरोपीय संघ के नियामकों ने मेटा को लक्षित विज्ञापन दिखाने के उद्देश्य से उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए उनकी सहमति की आवश्यकता शुरू करने के लिए मजबूर किया। कुछ दिनों बाद, मेटा ने एक सब्सक्रिप्शन सेवा शुरू की जो यूरोपीय उपयोगकर्ताओं को फेसबुक और इंस्टाग्राम के विज्ञापन-मुक्त संस्करणों के लिए प्रति माह €12.99 ($14) तक का भुगतान करने की अनुमति देती है। मेटा ने कहा कि यह सेवा जीडीपीआर का अनुपालन करने के कंपनी के प्रयासों का हिस्सा है।

मिन्ह चाउ

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