Viber: वियतनामी लोग मैसेजिंग ऐप्स का इस्तेमाल करते हुए दिन में 2 घंटे से ज़्यादा समय बिताते हैं

वाइबर ने हाल ही में वैश्विक स्तर पर और वियतनाम में ब्रांडों और उपयोगकर्ताओं के बीच बातचीत का समर्थन करने के लिए, वाइबर फॉर बिजनेस सेवा से संबंधित समाधान साझा किए हैं।

वाइबर के एक सर्वेक्षण के अनुसार, वियतनामी लोग वर्तमान में सोशल मीडिया और मैसेजिंग ऐप्स पर प्रतिदिन 2 घंटे 32 मिनट बिताते हैं, जो वैश्विक औसत से एक मिनट अधिक है। स्थानीय व्यवसाय मैसेजिंग के माध्यम से अपने दर्शकों तक पहुँच सकते हैं क्योंकि 73% वियतनामी ग्राहक चैट के माध्यम से ब्रांडों के साथ बातचीत करना पसंद करते हैं।

Viber प्रतिनिधि वियतनामी ब्रांडों के लिए समाधान साझा करते हैं जब वे उपयोगकर्ताओं तक पहुंचना चाहते हैं

टी एल

इस बीच, दुनिया भर में 20,000 से ज़्यादा ब्रांड इसका इस्तेमाल कर रहे हैं - Viber for Business विज्ञापन समाधान (नेटिव विज्ञापन, स्टिकर और ब्रांडेड लेंस), मैसेजिंग समाधान (बिज़नेस मैसेज, चैटबॉट) के साथ-साथ इनबाउंड बिज़नेस कॉल और OTP समाधान भी प्रदान करता है। इसके अलावा, Viber for Business इकोसिस्टम ब्रांड्स को उनकी व्यावसायिक ज़रूरतों को पूरा करने में मदद करता है: ब्रांड जागरूकता बढ़ाना और नए लीड उत्पन्न करना, राजस्व और ROI बढ़ाना, और प्रभावी रूप से ग्राहक वफ़ादारी को बढ़ावा देना...

Viber के व्यावसायिक उपकरणों के व्यापक पारिस्थितिकी तंत्र के अलावा, ब्रांड्स को ऐप के मज़बूत सुरक्षा उपायों का भी लाभ मिलता है। विशेष रूप से, Viber सभी निजी चैट, समूहों और निजी कॉल के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन प्रदान करता है – निजी संचार के लिए स्वर्ण मानक। यह लाइन एन्क्रिप्शन का भी उपयोग करता है – जो उच्च स्तर की सुरक्षा के साथ उपयोगकर्ता-से-ब्रांड संचार उपकरण के सबसे करीब है।

साथ ही, संदेशों को Viber सर्वर पर संग्रहीत नहीं किया जाता है, कनेक्शन सुरक्षित होते हैं और केवल HTTPS (हाइपरटेक्स्ट ट्रांसफर प्रोटोकॉल सुरक्षा) का उपयोग किया जाता है - ये सभी उपाय उपयोगकर्ताओं और ब्रांडों दोनों के लिए एक सुरक्षित Viber अनुभव सुनिश्चित करने के लिए किए जाते हैं।

राकुटेन वाइबर की मुख्य व्यवसाय अधिकारी, बेरीना तानोविक ने कहा, "वाइबर के व्यावसायिक पोर्टफोलियो का विस्तार करते हुए, हम विभिन्न आकारों और स्थानों के व्यवसायों की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप समाधान तैयार करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।" उन्होंने आगे कहा, "जैसे-जैसे अधिक वियतनामी ब्रांड अपने ग्राहकों से संवाद करने के लिए वाइबर का उपयोग करेंगे, हम ऐसे समाधान प्रदान करेंगे जो उन्हें स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों से जुड़ने में सक्षम बनाएँ। वाइबर के साथ, इन व्यवसायों को एक सुरक्षित, सुविधा संपन्न संचार प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्राप्त होगी जो उनकी विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करता है।"

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