विएट्टेल ने बाढ़ से अलग-थलग पड़े न्घे एन निवासियों के खाते जोड़े

24 जुलाई की दोपहर को, विएट्टेल टेलीकॉम कॉर्पोरेशन ने घोषणा की कि उसने न्घे एन में बाढ़ से अलग-थलग पड़े क्षेत्रों में 31,000 ग्राहकों के खातों में धनराशि डालने का काम पूरा कर लिया है।

तदनुसार, प्रत्येक ग्राहक को आपातकालीन समय में संपर्क बनाए रखने के लिए कॉल करने, टेक्स्ट भेजने और डेटा तक पहुंचने के लिए उनके खाते में 20,000 VND दिए जाते हैं।

इससे पहले, विएटल टेलीकॉम ने टाइफून विफा से प्रभावित होने की आशंका वाले क्षेत्रों में लगभग 40 लाख ग्राहकों की सहायता के लिए नीतियों को तुरंत लागू किया था। इन नीतियों में शामिल हैं: 20% डेटा उपयोग शुल्क के साथ प्रमोशनल कार्ड टॉप-अप, शुल्क ब्लॉकिंग और कटौती में देरी, और टाइफून के दौरान ग्राहकों के संचार कनेक्शन बनाए रखने में मदद के लिए उपयुक्त तरजीही पैकेज शुरू करना।

विएटेल टेलीकॉम के एक प्रतिनिधि ने पुष्टि की, "हम आपदाग्रस्त क्षेत्रों में लोगों की सहायता के लिए उचित ग्राहक सेवा और सहायता नीतियों की समीक्षा करते रहेंगे तथा उन्हें शीघ्रता से जारी करेंगे।"

27 अलग-थलग पड़े कम्यूनों में विएटेल नेटवर्क के लिए रोमिंग खुली

विएट्टेल के तकनीकी बल सूचना पर प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार हैं।

तूफान विफा के प्रभाव के कारण व्यापक भारी बारिश और बढ़ते बाढ़ के पानी के कारण न्घे अन की सीमा पर स्थित हजारों घरों में भारी बाढ़ आ गई और यातायात बाधित हो गया।

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय के निर्देशन में, 23 जुलाई से, विएटल नेटवर्क कॉर्पोरेशन ने दूरसंचार तरंगों को जोड़ते हुए रोमिंग शुरू कर दी है ताकि सभी नेटवर्क के उपयोगकर्ता अलग-थलग इलाकों में विएटल तरंगों के माध्यम से संचार कर सकें। विशेष रूप से, विएटल ने न्घे अन सीमा क्षेत्र के 16 कम्यूनों में रोमिंग शुरू की है और आज (24 जुलाई) 11 और कम्यूनों को जोड़ना जारी रखा, जिससे विएटल नेटवर्क में रोमिंग करने वाले कम्यूनों की कुल संख्या 27 हो गई है। इससे यह सुनिश्चित होता है कि इन इलाकों में मोबाइल ग्राहक मूल रूप से परिचालन जारी रख सकें और बचाव कार्यों के लिए संचार की ज़रूरतें पूरी कर सकें।

बचाव कार्य के लिए मोबाइल प्रसारण ड्रोन का उपयोग करने का समाधान तैयार

सैकड़ों मीटर की ऊंचाई से ड्रोन 6 किमी के दायरे का कवरेज क्षेत्र बना सकते हैं।

इसके अलावा, विएटल नेटवर्क कॉर्पोरेशन ने उपग्रह प्रसारण के साथ ड्रोन के इस्तेमाल का एक समाधान तैयार किया है। ड्रोन सैकड़ों मीटर की ऊँचाई पर उड़ते हैं और 6 किलोमीटर के दायरे में कवरेज क्षेत्र बनाते हैं। ये ड्रोन बाढ़ग्रस्त इलाकों, भूस्खलन या पहाड़ी इलाकों में पहुँच सकते हैं, जहाँ सड़कें अलग-थलग हैं और प्रसारण वाहन नहीं पहुँच सकते। इससे खोज और बचाव कार्यों और उस क्षेत्र के लोगों तक सुचारू संचार सुनिश्चित होता है।

विएट्टेल ने स्टेशनों और केबल लाइनों को सहायता देने के लिए सैकड़ों सूचना बचाव दल भी जुटाए; फिक्स्ड ब्रॉडबैंड उपभोक्ता घटनाओं को संभाला और प्राकृतिक आपदाओं से प्रभावित प्रांतों को सहायता देने के लिए जनरेटरों की मरम्मत की; तथा सभी परिस्थितियों में तैयार रहने के लिए सूचना बचाव सामग्री को सुरक्षित रखा।

स्रोत: https://hanoimoi.vn/viettel-cong-tai-khoan-cho-nguoi-dan-nghe-an-bi-co-lap-do-lu-lut-710304.html