VNPAY ने VietABank के साथ मिलकर एक डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म शुरू किया है।

डिजिटल बैंकिंग क्षेत्र में अपनी अग्रणी स्थिति को बरकरार रखते हुए, वियतनाम पेमेंट सॉल्यूशंस जॉइंट स्टॉक कंपनी (VNPAY) ने हाल ही में एक ओमनीचैनल बैंकिंग प्रणाली (OMNI चैनल) को लागू करने के लिए वियत ए कमर्शियल बैंक (VietABank) के साथ एक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं।

वियतनाम पेमेंट सॉल्यूशंस जॉइंट स्टॉक कंपनी ( वीएनपीए ) और वियत ए कमर्शियल बैंक (वियतएबैंक) ने एक ओमनीचैनल बैंकिंग प्रणाली (ओम्नी चैनल) को लागू करने के लिए एक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं - फोटो: वीएनपीए

सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर समारोह में, वियतएबैंक ने पुष्टि की कि ओमनी-चैनल (ओम्नी) डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म एक व्यापक डिजिटलीकरण यात्रा की नींव है, जिसका उद्देश्य सशक्त डिजिटल परिवर्तन लाना है। अपनी प्रौद्योगिकी अवसंरचना को उन्नत करने में निवेश करने के अलावा, बैंक शीर्ष कार्यान्वयन क्षमताओं वाले एक अग्रणी रणनीतिक साझेदार की तलाश कर रहा है।

कई प्रमुख बैंकों के साथ काम करने के अनुभव के साथ, VNPAY एक प्रौद्योगिकी भागीदार के रूप में अपनी भूमिका की पुष्टि करना जारी रखता है, जो VietABank को अपने डिजिटल प्लेटफॉर्म को अनुकूलित करने, ग्राहक अनुभव को बढ़ाने और डिजिटल युग में बैंक की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाने में सहायता करता है।

खबरों के मुताबिक, ओम्नी चैनल प्लेटफॉर्म के साथ, वीएनपीए वियतबैंक को अपने मोबाइल बैंकिंग, इंटरनेट बैंकिंग और अन्य डिजिटल प्लेटफॉर्म को सिंक्रनाइज़ करने में मदद करता है। इससे ग्राहकों को कंप्यूटर (पीसी/लैपटॉप) से लेकर मोबाइल फोन और टैबलेट तक सभी उपकरणों पर सहज और सुविधाजनक लेनदेन का अनुभव मिलता है।

प्रारंभिक चरण में, वियतनाम बैंक के ईज़मोबाइल एप्लिकेशन की मौजूदा सुविधाओं को पूरी तरह से एकीकृत करने के अलावा, ओम्नी चैनल प्लेटफॉर्म कई नई सुविधाएं भी जोड़ता है। इससे उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, डिजिटल भुगतान की आदतों को बढ़ावा देने और बैंक को अपने ग्राहक आधार का विस्तार करने में मदद मिलती है।

इस सहयोग पर अपने विचार साझा करते हुए, वीएनपीएवाई के उप महा निदेशक श्री गुयेन हुउ फुक ने कहा: " हमने अपने संसाधनों को केंद्रित किया है, अनुसंधान में निवेश किया है, और बिग डेटा, एआई, ब्लॉकचेन आदि जैसी नई तकनीकों को लगातार अपडेट किया है, साथ ही व्यावहारिक जरूरतों को पूरा करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधानों का परीक्षण और चयन भी किया है। यह प्रणाली सुरक्षा, लचीलापन और दक्षता के मानदंडों को ध्यान में रखकर बनाई गई है, जिसका उद्देश्य ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना, डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र का विस्तार करना और मजबूत डिजिटलीकरण के संदर्भ में वियतएबैंक की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाना है। "

इससे पहले, VNPAY ने VietABank के साथ साझेदारी करके बैंक के एप्लिकेशन पर एक व्यापक इकोसिस्टम विकसित किया था। इसमें VNPAY-QR और ऑनलाइन शॉपिंग - VnShop जैसे शॉपिंग पेमेंट ग्रुप शामिल थे। ट्रैवल फीचर्स ग्रुप में VNPAY टैक्सी, हवाई टिकट, ट्रेन टिकट, बस टिकट और होटल रूम बुकिंग जैसी सुविधाएं शामिल थीं, जो यात्रा करने वाले कर्मचारियों को सहायता प्रदान करती थीं।

इसके अलावा, मूवी टिकट बुक करना, खेल आयोजनों के टिकट बुक करना, डिलीवरी ऑर्डर करना, फूल ऑर्डर करना और गोल्फ कोर्स बुक करना जैसी मनोरंजन सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला एक आधुनिक और सुविधाजनक जीवनशैली का अनुभव प्रदान करती है।

VietABank EzMobile ऐप पर खरीदारी और यात्रा भुगतान की सुविधाएँ - फोटो: VNPAY

वियतएबैंक के एक प्रतिनिधि के अनुसार, बैंक का मानना ​​है कि यह सहयोग सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और डिजिटल परिवर्तन को गति देने में मदद करेगा, जिससे सतत भविष्य के विकास के लिए एक ठोस आधार तैयार होगा।

ओमनी-चैनल (ओएमएनआई) डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म को तैनात करने के लिए किया गया सहयोग एक बार फिर वित्तीय प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में वीएनपीएवाई की अग्रणी स्थिति की पुष्टि करता है, और वियतएबैंक के डिजिटल परिवर्तन की यात्रा में एक महत्वपूर्ण कदम है।

स्रोत: https://tuoitre.vn/vnpay-hop-tac-cung-vietabank-trien-khai-nen-tang-ngan-hang-so-20250327101914839.htm