फ़ूड डिलीवरी में ज़बरदस्त प्रतिस्पर्धा है, कई ऐप्स पीछे छूट रहे हैं। तस्वीर में, हो ची मिन्ह सिटी में एक ग्राहक फ़ूड डिलीवरी का ऑर्डर दे रहा है - फ़ोटो: क्वांग दीन्ह
कम कमीशन, "ऑर्डर मिलान नहीं" वाला भोजन वितरण
शुरुआत से ही, ज़ान्ह एसएम न्गोन ने हनोई में 2,000 से ज़्यादा रेस्टोरेंट और भोजनालयों के साथ सहयोग किया है। इन सभी के पास खाद्य सुरक्षा और स्वच्छता प्रमाणन है। कीमत पर प्रतिस्पर्धा करने के बजाय, यह प्लेटफ़ॉर्म भोजन की गुणवत्ता और ग्राहक अनुभव पर ध्यान केंद्रित करता है।
तदनुसार, ग्रीन एसएम डिलीवरी टीम, जो चार पहिया वाहनों के बाज़ार में अग्रणी है, का लाभ उठाते हुए, ग्रीन एसएम न्गॉन "नो ऑर्डर कंबाइनिंग" मॉडल लागू करता है। प्रत्येक ड्राइवर प्रति ट्रिप केवल एक ऑर्डर डिलीवर करता है।
इससे डिलीवरी का समय कम हो जाता है और ग्राहक तक पहुंचने पर भोजन की गुणवत्ता बनी रहती है।
इसके अलावा, Xanh SM Ngon द्वारा रेस्तरां भागीदारों पर लागू की जाने वाली केवल 17% की छूट दर भी एक लाभ है।
फ़ूड डिलीवरी की प्रतिस्पर्धा तेज़, कई ऐप्स भाग रहे हैं
रिकॉर्ड के अनुसार, वियतनामी फ़ूड डिलीवरी बाज़ार भीषण शुद्धिकरण के दौर में प्रवेश कर रहा है। बेमिन, टॉस, ज़ूमकार, एटोम जैसी कई अंतरराष्ट्रीय यूनिकॉर्न कंपनियाँ "पैसा बर्बाद" करने के बाद, लेकिन कोई नतीजा न निकलने के बाद, एक के बाद एक पीछे हट गई हैं। हाल ही में, फ़ूडपांडा ने भी 13 साल के संचालन के बाद थाईलैंड से अपनी वापसी की घोषणा की।
इस बीच, वियतनाम को अभी भी एक संभावित बाजार माना जाता है, जिसका आकार 1.8 बिलियन अमरीकी डॉलर (2023) से अधिक है और 2027 तक 3.4 बिलियन अमरीकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है। यह कोई "आसान काम" नहीं है, जब ग्रैब और शॉपीफूड 95% बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा कर रहे हैं, जिससे प्रतिस्पर्धियों के लिए बहुत कम जगह बची है।
अल्पकालिक "पैसा बर्बाद करने" का रास्ता न चुनते हुए, ज़ान्ह एसएम न्गोन ने धीमी लेकिन स्थिर रणनीति अपनाने की घोषणा की, जिसमें परिचालन दक्षता, सेवा गुणवत्ता और उपयोगकर्ता अनुभव पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा।
स्रोत: https://tuoitre.vn/xanh-sm-gia-nhap-thi-truong-giao-do-an-thu-chiet-khau-thap-hon-doi-thu-20250616162129031.htm
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