102 új Dong Thap közösség és körzet: Az emberek problémáinak megoldása a legalacsonyabb szintről

(Chinhphu.vn) – Több mint 2 hónapnyi kétszintű kormányzás után a Dong Thap lakosai ma nemcsak földrajzi távolság tekintetében látják a kormányt „közelebb” magukhoz, hanem a szolgálatkészség és a megértés tekintetében is. Ez a legnagyobb eredménye az apparátus összevonásának és reformjának, egy olyan eredmény, amelyet az elkövetkező időszakban erőteljesen fognak népszerűsíteni.

Dong Thap tartományi párttitkár, Le Quoc Phong a Cao Lanh körzetben folyó tényleges tevékenységeket vizsgálja - Fotó: VGP/LS

Szervezeti felépítés: Megfelelő ember, megfelelő munkakör, megfelelő szakértelem

Ennek az eredménynek az elérése érdekében Dong Thap tartomány a kezdetektől fogva felkészült a kétszintű helyi önkormányzat kiépítésének politikájának megvalósítására. Ennek megfelelően 2025 június közepétől a Tartományi Párt Állandó Bizottsága munkacsoportokat hozott létre, amelyek közvetlenül a településekre látogatnak, hogy ellenőrizzék a kétszintű helyi önkormányzati szervezet működésének előkészítő munkálatait. A Tartományi Népi Bizottság létrehozott egy munkacsoportot is, amelynek feladata a programok, feladatok, projektek és közberuházási tervek átmeneti irányításának nyomon követése és koordinálása a kétszintű helyi önkormányzati apparátus megszervezése és tökéletesítése során.

A kormány proaktív hozzáállása, a helyi önkormányzatok, minden szint, ágazat és Dong Thap tartomány összes káderének, köztisztviselőjének és közalkalmazottjának drasztikus részvétele hozzájárult ahhoz, hogy a tartomány biztosítsa a kétszintű kormányzat hivatalos működésének feltételeit 2025. július 1-jétől.

Az (új) Dong Thap első lépése a községi szintű személyzet felülvizsgálata és átszervezése volt, melynek keretében hozzáértő és képzett köztisztviselőket küldött a tartományból a községekbe és kerületekbe, hogy támogassák és javítsák a működés minőségét a községek és kerületek egyesülése után az egész tartományban.

A Government Electronic Newspapernek nyilatkozva Nguyen Van Vu Minh úr, a Dong Thap tartomány Belügyminisztériumának igazgatója elmondta: „A szakmai képesítések és az erkölcsi tulajdonságok kritériumait helyezzük előtérbe. Különösen az emberek és vállalkozások érdekeinek megoldásával közvetlenül kapcsolatos pozíciókban (például földigazgatás, pénzügy, építőipar, társadalombiztosítás, adózás) részesülnek előnyben azok, akik jártasak és jártasak a területen.”

A Dong Thap továbbra is képzi munkatársait, fejleszti informatikai infrastruktúráját és javítja szolgáltatásainak minőségét. A cél az, hogy az embereknek és a vállalkozásoknak csak egyszer kelljen felkeresniük a kormányt a dolgok intézéséhez.

A Dong Thap nemcsak a szakértelemre összpontosít, hanem a községi szintű személyzet létszámát is a helyi szinten koncentrálódó tényleges munkaterheléshez igazítja. Ennek köszönhetően a községekben és a kerületekben a tisztviselők nincsenek túlterhelve a dokumentumok fogadásának csúcsidejében; a munka egy összekapcsolt folyamat szerint történik, elkerülve azt a helyzetet, hogy a dokumentumok határidő után „elázzanak”.

A My Tho kerületben élő rokonai számára járó szociális nyugdíj átvétele érdekében Chau Moc Phat úr, aki a Trinh Hoai Duc utca 182. szám alatt lakik, elégedettségét fejezte ki a kerület Közigazgatási Szolgáltató Központjának köztisztviselőinek lelkes munkával kapcsolatban. Phat urat világos utasításokkal és támogatással látták el a dokumentumok online benyújtásához a Nemzeti Közszolgálati Portálon, valamint a dokumentumok online kereséséhez.

„A családom dokumentumait gyorsan feldolgozták, az eljárások egyszerűek voltak, a köztisztviselők nem okoztak gondot, és a hozzáállásuk barátságos volt, így biztonságban éreztem magam, amikor a rokonaim ügyeit intéztem” – mondta Phat úr.

Ngo Huynh Quang Thai, a My Tho kerület pártbizottságának titkára szerint 2025. július 1. és 2025. szeptember 5. között a My Tho kerület Közigazgatási Szolgáltató Központja összesen 2456 közigazgatási eljárási iratot kapott számos területen, például családi állapot, hitelesítés, társadalombiztosítás, földügy, építés és üzleti ügyek. Ennek eredményeként 2389 iratot dolgoztak fel, 1783-at a tervezettnél korábban, 606-ot a tervezettnél jobban, és 67 irat feldolgozása folyamatban van.

Emberek érkeznek adminisztratív ügyeket intézni My Tho kerületében - Fotó: VGP/Huu Chung

Közigazgatási Szolgáltató Központ: Az első „érintkezési” pont az emberek számára

Dong Thap tartomány egyesülése utáni egyik „fénypont” a Közigazgatási Szolgáltató Központok létrehozása és tevékenységeinek megszervezése a községi és kerületi szinten. Ezek a központok mind a létesítményekbe, mind az emberi erőforrásokba fektetnek be, segítve az embereket abban, hogy kényelmesen hozzáférjenek az adminisztratív szolgáltatásokhoz ott, ahol élnek.

Tran Van Tan úr, a Dong Thap Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ igazgatója így nyilatkozott: „A Községi és Kerületi Közigazgatási Szolgáltató Központ az új kormány első »kapuja« az emberekhez. Elvárjuk, hogy minden dokumentum gyorsan beérkezzen, időben feldolgozva legyen, és ha bármilyen probléma merül fel, közvetlenül értesítenünk kell az embereket.”

Ezenkívül Dong Thap tartomány bejelentette egy forródrót létrehozását a Közigazgatási Szolgáltató Központ működési modelljének irányítására a 0904.428193-as telefonszámon; fogadja és útmutatást ad a polgároknak a polgárok fogadásával, valamint a panaszok és feljelentések kezelésével kapcsolatban a kétszintű kormányzás bevezetése során a 0976.068475-ös telefonszámon.

A tartományi munkacsoportok közvetlenül ellenőrizték a terepet, különösen a Közigazgatási Szolgáltató Központokban, hogy irányítsák, felügyeljék, ösztönözzék, irányítsák és elhárítsák az új községi szintű közigazgatási egységek nehézségeit és akadályait. Ennek köszönhetően a kétszintű kormányzati rendszer működésének első napján a legtöbb községi szintű Közigazgatási Szolgáltató Központ megkapta a szervezetek és magánszemélyek közigazgatási eljárási rendezésének iratait, azokat továbbították az illetékes szerveknek és egységeknek feldolgozásra, és az eredményeket visszaküldték a szervezeteknek és magánszemélyeknek, biztosítva az előírt határidő betartását.

A felső határ menti Thuong Phuoc községben Le Hung Dung úr, a Községi Pártbizottság titkára elmondta, hogy két hónapos működés után a Közigazgatási Szolgáltató Központ 5568 dokumentum (személyi állomány, földtulajdon, bizonyítványok stb. területén) eredményét fogadta és küldte vissza. A határidő előtti és időben történő rendezés és visszaküldés aránya magas (eléri a 99,6%-ot), a határidő után visszaküldött dokumentumok aránya pedig nagyon alacsony (0,4%).

A Nemzeti Közszolgálati Portálon keresztül a szervezetek és magánszemélyek elégedettségi szintjét felmérő felmérés elérte a 99%-ot.

Az An Giang tartománybeli Tan Chau kerület Long Hung 2 falucskájában élő Chau Thanh Binh úr Thuong Phuoc községbe ment, hogy bejegyeztesse házasságát feleségével, Huynh Thi My Phuonggal, de a nőnek még nem volt állampolgársága, csak állandó tartózkodási kártyája volt. „Amikor otthon voltam, aggódtam, hogy be tudom-e regisztrálni magam vagy sem, de amikor megérkeztem a községbe, a személyzet alaposan eligazított és tanácsot adott a feleségemmel a jogi eljárásokról” – mondta izgatottan Binh úr.

Tran Tri Quang (balról, harmadik), a Dong Thap tartományi népi bizottság elnöke ellenőrzi a Thoi Son kerületben zajló tevékenységeket - Fotó: VGP/Huu Chung

Oldja meg a problémákat közvetlenül a gyökerektől

Az egyesülés után a Dong Thap egyik legfontosabb prioritása a földterületekkel, építési engedélyekkel, befektetésekkel, üzleti tevékenységgel és adókkal kapcsolatos eljárások gyors rendezése... amelyek olyan területek, amelyek könnyen keltenek közvélemény-aggodalmat.

A kormányzati elektronikus újságnak nyilatkozva Tran Tri Quang, a Dong Thap tartományi népi bizottság elnöke megerősítette: „Az embereknek és a vállalkozásoknak átláthatóságra és gyorsaságra van szükségük. Elvárjuk a községi szintű tisztviselőktől, hogy szilárdan ismerjék a törvényeket, kövessék a helyes eljárásokat, de ne hárítsák el a felelősséget. Ha bármilyen nehézség merül fel, azonnal jelentsék azokat, hogy a felettesek megoldhassák azokat.”

Sokan megjegyezték, hogy a legnagyobb különbség az, hogy a tisztviselők most közelebb vannak az emberekhez. Az apparátus korszerűsítése és a nagyobb hatalom átruházása a községi szintre lehetővé teszi a döntések gyors meghozatalát, anélkül, hogy sok szinten kellene keresztülmenni.

A Dong Thap nemcsak a folyamatot javítja, hanem szinkronizálja az adatrendszert és a menedzsment szoftvert is a községi szintről a tartományi szintre. Minden közszolgáltatás közvetlenül kapcsolódik a Nemzeti Közszolgálati Portálhoz. Ez jelentősen csökkenti a dokumentumok továbbításának idejét, és egyúttal átláthatóvá teszi a feldolgozási folyamatot.

A tartomány 1890 közösségi digitális technológiai csapatot hozott létre, több mint 15 000 taggal – tisztviselőktől, szakszervezeti tagoktól kezdve tanárokon és diákokon át –, hogy támogassák az embereket az online közszolgáltatások elérésében. Minden csapat egy környékért vagy faluért felelős, és készen áll arra, hogy útmutatást adjon a dokumentumok online benyújtásához, az információk kereséséhez vagy az adóbevallási alkalmazás használatához.

Az egész politikai rendszer irányításától a cselekvésig

A jelenlegi eredmények elérése érdekében Dong Thap tartomány a helyi szintű vezetésre és a helyzet szoros irányítására összpontosított. A tartományi vezetők rendszeresen online találkozókat tartanak mind a 102 községgel és kerülettel, hogy meghallgassák a jelentéseket és azonnal megoldják a problémákat.

Azzal, hogy a munkajogi felelősséget a helyi szintre emeli, Dong Thap a „az emberek problémáinak megoldása közvetlenül a közösségek és az egyházközségek szintjén” szlogent konkrét tettekre váltja, nap mint nap megelégedettséget szerezve az embereknek és a vállalkozásoknak.

Tran Tri Quang, a Dong Thap Tartományi Népi Bizottság elnöke hangsúlyozta: „Nem engedhetjük, hogy a probléma egy hétnél tovább elhúzódjon. A község tisztviselőinek proaktívan kell jelentést tenniük, a részlegeknek és fiókhivataloknak pedig embereket kell a helyszínre küldeniük, hogy haladéktalanul és hatékonyan útmutatást és támogatást nyújtsanak.”

Emellett Dong Thap tartomány számos párbeszédet szervezett és meghallgatta az emberek véleményét, különösen a „forró” kérdéseket, amelyeket közvetlenül a községi és kerületi vezetők kezeltek a polgári fogadásokon. Ez egy fontos csatorna a kormány számára, hogy megértse az emberek gondolatait és törekvéseit, és ennek megfelelően módosítsa megközelítését.

Ngo Huynh Quang Thai, My Tho kerület pártbizottságának titkára elmondta: „Két hónap működés után My Tho kerület gyorsan stabilizálta szervezetét és fegyelmezetten működött. Bár az új apparátus és néhány, a munkával nem ismerkedő káder miatt még mindig számos nehézséggel kell szembenéznie, a szolidaritás, a felelősségvállalás és a nép konszenzusának szellemében a kerület hatékonyan végrehajtotta a kulcsfontosságú feladatokat. A pártbizottság haladéktalanul terjesztette és végrehajtotta a Központi és a Tartományi Pártbizottság határozatait, következtetéseit és terveit; létrehozott egy teljes személyzeti ügynökséget, egyértelműen kijelölte az embereket és a feladatokat. A Népi Tanács határozatot adott ki a társadalmi-gazdasági fejlődésről, a nemzetvédelemről és a biztonságról, és teljes mértékben felszámolta a korábbi elmaradásokat.”

A kerületi közigazgatási szolgáltató központ zökkenőmentesen működik, késedelmes dokumentumok nélkül, kényelmet teremtve az emberek számára. A biztonság és a rend fenntartva van, különösen a szeptember 2-i ünnep alatt. Figyelmet fordítanak a társadalombiztosítási munkára, időben támogatják a szegény háztartásokat és a nyugdíjas családokat, és szociális erőforrásokat mozgósítanak az emberek gondozására. Erre alapozva a kerület a kereskedelem és a szolgáltatások erősségeinek kiaknázására összpontosít a társadalmi-gazdasági fejlődés előmozdítása érdekében 2025 utolsó hónapjaiban.

Emberek jönnek intézni adminisztratív ügyeket Thuong Phuoc községben - Fotó: VGP/Le Son

A jövőbe tekintve az „ország átszervezése” után…

Dong Thap új, kétszintű kormányzati modellje zökkenőmentesen és hatékonyan működik, kezdetben azt mutatva, hogy ez a központi kormányzat forradalmi politikájának helyes iránya az „ország átszervezése” terén, hogy Dong Thapnak és az egész országnak fontos alapja legyen az új korszakba való szilárd belépéshez.

Az első dolog, amit az emberek és a vállalkozások egyértelműen érezhetnek, amikor a kormányhoz fordulnak, az az, hogy az adminisztratív eljárások egyszerűsödnek, az adatok digitalizálódnak és szinkronizálódnak, a tisztviselők közelebb kerülnek az emberekhez... mindezek megteremtik a fenntartható fejlődés alapjait.

A kétszintű kormányzat több mint 2 hónapos működése után a Dong Thap Tartományi Pártbizottság Állandó Bizottsága konferenciát tartott a tartomány 102 községének és kerületének működésének értékelésére. Az eredmények azt mutatták, hogy minden község és kerület szigorúan követte a felettesek politikáját, vezetését, iránymutatását és útmutatását a szervezeti apparátus, az adminisztratív egységek és a kétszintű kormányzati modell megvalósítása során.

A káderek és a párttagok többsége határozott állásponttal és ideológiával rendelkezik, bízik a párt vezetésében, a kormányzat irányításában és igazgatásában, és biztonságban érzi magát a munkájában. Az új működési modell működtetésének kezdeti szakaszában a káderek és a párttagok általánosságban nagyobb erőfeszítést, elszántságot és felelősségvállalást mutattak feladataik ellátása során, és meglehetősen gyorsan fogtak hozzá a munkához.

Eddig 102 községi és kerületi szintű közigazgatási szolgáltató központ, valamint tartományi közigazgatási szolgáltató központ működött stabilan, hatékonyan kezelve a lakosság és a vállalkozások adminisztratív eljárásait.

Le Quoc Phong, Dong Thap tartomány párttitkára arra kérte a tartomány teljes politikai rendszerét, hogy legyenek határozottabbak, tegyenek több erőfeszítést, javítsák a működési hatékonyságot és szolgálják jobban az emberek igényeit. Különösen a községi és kerületi vezetők szerepének és felelősségének előmozdítását kérte az apparátus működtetésében; a decentralizált és delegált tartalmak és feladatok átfogó felülvizsgálatát; valamint a megfelelő működés biztosításához szükséges feltételek szintézisét és jelentését.

Le Quoc Phong titkár kijelentette, hogy szeptemberben megoldásokat kell találni a községek és kerületek, különösen a Közigazgatási Szolgáltató Központ tevékenységeit kiszolgáló anyagi létesítmények biztosítására, hogy megfeleljenek az emberek és a vállalkozások igényeinek; felül kell vizsgálni a személyzetet és a köztisztviselőket, hogy időben felmérjék a helyzetet, és ésszerű intézkedéseket tegyenek. A tartomány osztályainak és fiókjainak proaktívan kell támogatniuk a szakértelmet és az információkat munkacsoportokon keresztül, meg kell osztaniuk a szakértelmet; elő kell mozdítaniuk a szolidaritás szellemét, és biztosítaniuk kell a tartomány és a települések, valamint a kerületek közötti zökkenőmentes jelentéstételi rendszert.

A több mint 2 hónapos működés után elért eredményekkel Dong Thap tartomány azt mutatja, hogy a kétszintű kormányzati modell teljesen zökkenőmentesen és hatékonyan működhet, feltéve, hogy van politikai elszántság, a lakosság konszenzusa, valamint tudományos és ésszerű szervezettség.

A Dong Thap népe ma nemcsak földrajzi távolság tekintetében látja a kormányt „közelebb” magukhoz, hanem a szolgálatkészség és a megértés tekintetében is. Ez az apparátus egyesítésének és reformjának folyamatának legnagyobb eredménye, egy olyan eredmény, amelyet az elkövetkező időszakban erőteljesen fognak támogatni.

Le Son - Huu Chung

Forrás: https://baochinhphu.vn/102-xa-phuong-dong-thap-moi-giai-quyet-viec-dan-ngay-tu-co-so-102250907144324331.htm