4 kiemelkedő trend az online kiskereskedelmi piacon 2024-ben

Az elmúlt években az e-kereskedelem folyamatosan fejlődött. Az e-kereskedelem trendje egyre inkább uralja a modern üzleti környezetet. A vietnami e-kereskedelem várhatóan 52 milliárd USD-s mérettel 2025-re nagy változásokon és lehetőségeken megy keresztül.

Számos felmérés szerint Vietnam a délkelet-ázsiai régióban a legmagasabb növekedési ütemmel rendelkező ország az online vásárlás tekintetében. Az előrejelzések szerint a vietnami B2C online kiskereskedelmi platformokon a bevétel és az értékesítési volumen a következő évben is erőteljesen fog növekedni, és 2024-re elérheti a 650 billió vietnami dongot.

Konkrétan a Metric által közzétett 2023-as online kiskereskedelmi piac áttekintése és 2024-es előrejelzése szerint 4 kiemelkedő trend figyelhető meg a 2024-es online kiskereskedelmi piacon.

Közvetlen értékesítés a fogyasztóknak

A forgalmazók igénybevétele helyett a gyártók most közvetlenül a fogyasztóknak értékesítenek e-kereskedelmi platformokon. Ez lehetővé teszi a gyártók számára, hogy teljes mértékben ellenőrizzék az olyan műveleteket, mint a termelés, a marketing és az értékesítés. Ugyanakkor a közbenső költségek a lehető legkisebbre csökkennek, ami segít növelni a profitmarzsokat.

Például, ha a B2B2C (vállalkozástól vállalkozásig az ügyfélig) modellt alkalmazzák, a termék árának 35-40%-át kell ügynökökre költeniük. Közvetlen e-kereskedelmi platformon történő értékesítés esetén csak sokkal alacsonyabb díjat fognak fizetni (kevesebb mint 10%).

A trendek kihasználásának ismerete segíthet a vállalkozásoknak hatalmas profitot termelni.

Ezzel a plusz pénzzel közvetlenül levonhatják az eladási árból, vagy befektethetnek a termék jellemzőibe.

Ahogy a gyártók kiterjesztik üzleti piacaikat az e-kereskedelmi platformokra, az árháború várhatóan 2024-ben is heves marad.

Vásárlás hangalapú kereséssel

Ezek a technológiák teljesen megváltoztatták az értékesítés működését és a felhasználók vásárlási szokásait azáltal, hogy kifinomultabb, pontosabb és biztonságosabb élményt teremtettek.

Míg a mesterséges intelligenciát és a gépi tanulást jelenleg főként online vásárlási platformok vagy nagy befektetési erőforrásokkal rendelkező e-kereskedelmi weboldalak alkalmazzák, a big data gyorsan szélesebb körben terjed.

Nemcsak a belső adatforrásokkal rendelkező e-kereskedelmi platformok, hanem a platformon értékesítő vállalkozások is alkalmazhatják ezt a technológiát semleges harmadik féltől származó szoftverszolgáltatókon keresztül.

Ez az eszköz hiteles elemzések alapján segít a márkáknak növelni a bevételt és a piaci részesedést, különösen nehéz piaci időkben.

Az üzleti vezetők jobban megértik majd, hogy mit akarnak a fogyasztók és milyen piaci változásokon mennek keresztül; ezáltal lehetőségeket teremtve arra, hogy a vállalkozások határozott lépéseket tegyenek, minimalizálják a kockázatokat és gyorsabban hozzanak döntéseket, mint a versenytársaik.

A big data a szállítás – logisztika, ellátási lánc menedzsment, kutatás-fejlesztés és üzleti műveletek – optimalizálásában is segít.

Felelős fogyasztás

A felelős fogyasztás trendje nem hagyja magára az e-kereskedelmet. A fogyasztók együttérzőbbek, és szívesebben választanak olyan márkák termékeit, amelyek környezeti és társadalmi felelősségvállalást mutatnak, ahelyett, hogy csak alacsony árakat vagy jelentős kedvezményeket kínálnának.

Még többet is hajlandóak fizetni azokért a vállalkozásokért, amelyek eleget tesznek ennek a felelősségnek. Épp ellenkezőleg, a felhasználók hajlamosak megtagadni a termékek használatát, ha a vállalkozás negatív környezeti tevékenységeket folytat, vagy a vezetésben szokatlan viselkedést tanúsít (például diszkrimináció vagy tisztességtelen bérezés, kiskorúak munkaerő-felvétele...).

Néhány kritérium, amelyre a vállalkozások 2024-ben összpontosíthatnak, többek között: környezetbarátabb termékek előállítása, fenntartható csomagolóanyagok használata, etikus beszállítóktól származó termékek beszerzése...

A 7X és 8X generáció az online vásárlást egy fellendülőben lévő, Baby Boomernek nevezett módon közelíti meg.

A baby boomerek az 1956 és 1964 között született generáció, akik a viharos 1970-es években érték el a felnőttkort.

A Boomer II számos olyan történelmi eseményt élt át, amelyek megváltoztatták a világot és Vietnámot. Ők voltak azok, akik tanúi voltak a fekete-fehér tévéképernyőktől a technológia, a wifi és az okostelefonok korszakáig tartó gyors átmenetnek.

Ez volt az a generáció is, amely jelentős társadalmi változásokat élt át, mint például a feminizmus, a polgárjogi mozgalom, a háborúellenes tüntetések és a szexuális forradalom.

Még a TikTok is, amelyet hagyományosan tinédzsereknek szóló platformként forgalmaznak, gyors növekedést tapasztalt a Boomer II felhasználóinak számában. 2020-ban az Egyesült Államokban a TikTok felhasználóinak mindössze 7,1%-a volt 50 év feletti, ami körülbelül 7,1 millió embert jelent. 2023-ra ez a szám közel 21 millió felhasználóra (14%) emelkedett.

Az e-kereskedelem egy gyorsan növekvő iparág, amely nagy potenciállal rendelkezik a jövőben. Ahhoz, hogy sikeresek legyenek ebben az iparágban, a vállalkozásoknak meg kell ismerniük és alkalmazniuk kell a legújabb trendeket, valamint egyedi és eltérő értékeket kell teremteniük az ügyfelek számára.

Forráslink: https://congthuong.vn/4-xu-hu-ong-no-i-bat-ve-thi-truong-ban-le-online-2024-298873.html