A Can Tho fokozatosan fejleszti szervezeti felépítését és javítja az emberek kiszolgálásának hatékonyságát.

A Központi Határozat és az innovációval kapcsolatos főbb politikák végrehajtása, valamint a politikai apparátus karcsúsítása, hatékonysága és eredményessége érdekében történő korszerűsítése keretében Can Tho város proaktívan számos szinkron megoldást vezetett be az apparátus szervezése, a személyzet, az adminisztratív reform és a káderpolitikák végrehajtása területén.

Hung Phu kerület Közigazgatási Szolgáltató Központja, Can Tho város.

Proaktívan vezesse be és határozottan távolítsa el az akadályokat

Pham Minh Chinh miniszterelnök „a Központi Bizottság, a Politikai Bizottság, a Nemzetgyűlés és a Kormány határozatának, következtetésének és a kétszintű helyi önkormányzati modell megvalósítására vonatkozó iránymutatásának proaktív és határozott végrehajtásáról” szóló iránymutatását végrehajtva Can Tho város haladéktalanul közzétett egy konkrét tervet a közigazgatási apparátus minden szintjén történő átszervezésére. A város jelenleg 14 szakosított ügynökség, 1 Exportfeldolgozó és Ipari Zónák Igazgatótanácsa és 354 közszolgálati egység létrehozását fejezte be. A városi szintű tisztviselők, köztisztviselők és közalkalmazottak száma jelenleg 25 958 fő.

Községi szinten az egyesülés és az átszervezés befejezése után a városban 103 község és kerület található (beleértve 31 kerületet és 72 községet), 1086 közszolgálati egységgel és 37 290 káderrel, köztisztviselővel és közalkalmazottal. Az egyik felmerült probléma azonban az, hogy a községek és kerületek 25%-a még nem adott ki teljes körű szabályzatot a funkciókról, feladatokról és szervezeti felépítésről, ami azt mutatja, hogy továbbra is szükség van a helyi szintű apparátus felülvizsgálatára és tökéletesítésére a világos személyek, a világos munka és a világos felelősségi körök irányába.

A készülékek korszerűsítése, a szolgáltatás hatékonyságának javítása

A miniszterelnök azon iránymutatását követve, miszerint „folytatni kell a belső apparátus felülvizsgálatát és korszerűsítését annak érdekében, hogy a szervezet zökkenőmentesen, hatékonyan és eredményesen működjön a »az újnak jobbnak kell lennie a réginél, a szavaknak tettekkel kell párosulniuk, a szolidaritásnak - egységnek - a nép szolgálatában« mottó szerint”, Can Tho városa aktívan mozgósította és átszervezte a személyzetet és a köztisztviselőket a helyi szintű kulcsfontosságú pozíciókban. Eddig 480 városi szintű kádert, köztisztviselőt és közalkalmazottat erősítettek meg a községekben és a kerületekben, hogy betöltsék a megüresedett pozíciókat. A községi szintű Népi Bizottság és Népi Tanács elnöki és alelnöki pozíciói gyakorlatilag teljes mértékben betöltöttek.

Jelenleg azonban a községi szinten még mindig 1093 köztisztviselő hiányzik a kijelölt létszámhoz képest, és még mindig 266 betöltetlen pozíció és munkaterület van, ami gyorsabb, szinkronosabb és alapvetőbb megoldásokat igényel annak érdekében, hogy a helyi kádercsapat valóban elegendő mennyiségű és erős legyen minőségben.

A politikai megoldásokra és a munkatársak ideológiájának stabilizálására összpontosítva

A város, mint az új modell sikerének döntő tényezőjét, komolyan végrehajtotta a kormányrendeleteknek megfelelően lemondott személyekre vonatkozó szabályok és politikák rendezését. 2025. szeptember 30-ig 2719 lemondási ügyet rendeztek, amelyek közül 2352 fő kapott teljes körű lemondási szabályokat, összesen több mint 2464 milliárd VND értékben. Ezzel együtt Can Tho 845 új tisztviselőt és köztisztviselőt is kapott, hozzájárulva a csapat fokozatos átszervezéséhez a fiatalok, a kapacitás és az új helyzettel járó feladatok követelményeinek való megfelelés felé.

Pham Minh Chinh miniszterelnök tárgyalt Can Tho város Hung Phu kerületének Közigazgatási Szolgáltató Központjának tisztviselőivel és munkatársaival.

A város különösen 5 millió VND/fő/hó támogatási politikát folytat a Soc Trang és a régi Hau Giang tartományok káderei, köztisztviselői, közalkalmazottai és dolgozói számára, akik jelenleg a Can Tho Városi Közigazgatási Központban dolgoznak, hozzájárulva a káderek ideológiájának és életének stabilizálásához az átmeneti időszakban.

A közigazgatási reform mélyreható

Az apparátus átszervezésével párhuzamosan Can Tho város közigazgatási reformot is előmozdított, javítva a lakosság és a vállalkozások számára nyújtott szolgáltatások minőségét. Július 1-jétől napjainkig az egységek 174 683/190 295 közigazgatási eljárási ügyet oldottak meg, amelyek közül 169 865 ügyet a tervezettnél korábban oldottak meg, ami pozitív változást mutat a szellemiségben, a felelősségvállalásban és a szolgáltatási hozzáállásban. A Nemzeti Közszolgálati Portállal szinkronizált ügyek aránya elérte a 165 631 ügyet, az online fizetések aránya pedig elérte a 43,68%-ot, hozzájárulva a lakosság és a vállalkozások elégedettségi szintjének javulásához.

Az emberek a Hung Phu Ward Közigazgatási Szolgáltató Központba járnak ügyintézni.

A politikai szűk keresztmetszetek még mindig elhárítandók

A Can Tho város nemzetgyűlési küldöttségének 15. nemzetgyűlésének 10. ülésszaka előtti választókkal tartott ülésen Cao Van Ngoan úr, Thanh Quoi község Népi Bizottságának elnöke javaslatot tett, hangsúlyozva a digitális átalakulás különleges szerepét a kétszintű kormányzat működési hatékonyságának javításában. Ugyanakkor rámutatott egy jelentős problémára is, mégpedig a 179/2025/ND-CP rendelet szerinti támogatásra jogosult munkakörök meghatározását irányító körlevél kiadásának késedelmére, ami nehézségeket okoz a digitális átalakulásban részt vevő szakemberek vonzásában és megtartásában, különösen községi szinten – ahol nyomás nehezedik számos új szoftver és platform bevezetésére.

Cao Van Ngoan úr, Thanh Quoi község Népi Bizottságának elnöke javaslatot tett a Can Tho város nemzetgyűlési küldöttségének 15. nemzetgyűlésének 10. ülésszaka előtti választókkal tartott találkozón.

An Binh kerületből Dao Thanh Hieu úr, a kerület Népi Bizottságának elnöke elismerte az új modell bevezetése utáni egyértelmű változásokat: egyszerűsített apparátus, csökkent adminisztratív költségek és jobb szolgáltatás az emberek számára. Őszintén rámutatott azonban az adminisztratív összevonás utáni egy hiányosságra is, nevezetesen arra, hogy a régi My Khanh község – amely ma An Binh kerület része – lakói még nem élvezhetik a Biztonsági Zóna politikáját úgy, mint a kerület régi háztartásai, mivel az összevonás előtt még nem ismerték el az ATK-t. „Ez egy politikai hátrány, amely közvetlenül érinti az érdemdús szolgáltatásokkal rendelkezők jogait” – javasolta Hieu úr, és egyúttal a megfelelő szabályozások kiegészítésének szükségességét is javasolta a politikák méltányosságának és következetességének biztosítása érdekében.

Can Tho két tipikus településének, Thanh Quoinak és An Binhnek a gyakorlata azt mutatja, hogy a kétszintű kormányzás hatékonysága és eredményessége egyértelmű, de ahhoz, hogy ez a modell valóban szilárd és tartós legyen, egy teljes és szinkronikus jogi folyosóra van szükség, hogy elkerüljük a tisztviselők zavarát és az emberek hátrányait.

Dao Thanh Hieu úr, az An Binh kerület Népi Bizottságának elnöke.

Hung Phu kerületi Közigazgatási Szolgáltató Központ: Hatékony, emberközpontú működési modell

A Can Tho Városi Pártbizottság által a közigazgatási egységek felállítása utáni községi szintű kormányzati szervezeti modell kísérleti működési pontjaként kiválasztott Központ modern létesítményekbe és berendezésekbe fektetett be; az infrastrukturális rendszert a korábbi Cai Rang Kerületi Egyablakos Osztálytól örökölte. A Központ jelenleg 15 káderrel, köztisztviselőkkel és közalkalmazottakkal rendelkezik, egyértelműen meghatározott felelősségi körökkel, az egyablakos mechanizmus szerint dolgozva, biztosítva az átlátható és időben történő iratkezelési folyamatot, késedelmes ügyek nélkül.

2025. július 1. és október 16. között a Központ 2005 közigazgatási eljárási iratot fogadott és dolgozott fel, amelyek 93,13%-át online nyújtották be, az iratok 100%-át időben és határidő előtt dolgozták fel, és nem voltak késedelmes iratok. Az iratösszetevők digitalizálási aránya elérte a 98%-ot, ami az információs technológia alkalmazásának és a modern közigazgatás kiépítésének erőteljes változását mutatja.

A Központ különösen közigazgatási határoktól függetlenül fogadott és küldött vissza eredményeket, támogatva a városon belüli és kívüli más településeken, például Ho Si Minh-városban, An Giangban és Dong Thapban élő embereket a háztartási regisztrációval, a szociális védelemmel stb. kapcsolatos eljárások lebonyolításában. Ez egy konkrét lépés a digitális kormányzás megvalósításában, amely bármikor, bárhol szolgálja az embereket.

A központ a beavatkozások elvégzéséhez szükséges tapasztalatokra is összpontosít: a recepció tágas, légkondicionált, ivóvízzel, elsőbbségi várakozószékekkel rendelkezik a hátrányos helyzetűek számára, és lelkes támogatást nyújt azoknak, akik nem ismerik az online működést. A személyzet udvariasan és elkötelezetten viselkedik, hozzájárulva az emberek közötti bizalom kiépítéséhez.

A kezdeti eredmények azt mutatják, hogy a Hung Phu kerületi Közigazgatási Szolgáltató Központ egy olyan modell, amely alkalmas a helyi kormányzási innováció trendjének megvalósítására, és méltó arra, hogy megbízható címként szolgáljon a szervezetek és magánszemélyek számára a közigazgatási eljárások megoldásához, hozzájárulva egy barátságos és szolgáló kormányzat kiépítéséhez.

Pham Minh Chinh miniszterelnök 2025. október 19-én délelőtt Can Tho városába tett munkaútja során megvizsgálta Can Tho város Hung Phu kerületének Közigazgatási Szolgáltató Központjának működését, valamint általánosságban a kétszintű önkormányzati modell működését a térségben.

A központ tényleges működését szemléző, valamint a lakossággal és a tisztviselőkkel folytatott megbeszélések során Pham Minh Chinh miniszterelnök hangsúlyozta, hogy a kétszintű önkormányzati modellre való áttérés során a legfontosabb, hogy az állam a fejlődés megteremtése és az emberek, valamint a vállalkozások szolgálata felé forduljon.

Tekintettel arra, hogy az állampolgári igazolvány számos információs mezőt integrált, a miniszterelnök hangsúlyozta az adatbázisok építésének, integrációjának és összekapcsolásának további előmozdításának szükségességét a „helyesség, teljesség és tisztaság” biztosítása érdekében, különösen az igazságszolgáltatás, a földügyek és az üzleti élet területén.

Ezzel párhuzamosan folytatni kell a digitális technológiai infrastruktúra megerősítését és fejlesztését, a sávszélesség bővítését, a digitális írástudás mozgalmának előmozdítását, az emberek digitális átalakulással kapcsolatos tájékoztatását, ezáltal elősegítve a digitális állampolgárok kialakulását, a digitális kormányzás kiépítését, a digitális gazdaság, a mesterséges intelligencia és a digitális társadalom fejlesztését, trendek és szokások kialakítását az emberek számára a digitális átalakulás és az online eljárások terén, ezáltal csökkentve az utazási időt és a megfelelési költségeket az emberek számára, különösen a távoli területeken.

A miniszterelnök rugalmas és megfelelő személyzeti elrendezést kért, amely nagy felelősségtudattal, az emberek iránti tisztelettel, lelkes irányítással, valamint az emberek és a vállalkozások időben történő, átgondolt és hatékonyabb kiszolgálásával rendelkezik.

Pham Minh Chinh miniszterelnök meglátogatta és ellenőrizte a Hung Phu kerület Közigazgatási Szolgáltató Központjának tényleges működését.

A miniszterelnök arra kérte Can Tho városát, hogy tekintse ezt modellként, folytassa a fejlesztést és terjessze ki a környék más kerületeire és településeire az elkövetkező időszakban, hozzájárulva egy professzionális, modern és átlátható közigazgatás kiépítéséhez, amely a lehető legjobban szolgálja az emberek törvényes és jogos jogait.

Az elkövetkező időszakban Can Tho városának folytatnia kell „a káderek és a köztisztviselők jelenlegi helyzetének felülvizsgálatát és értékelését, különösen a községi szinten; sürgősen megoldásokat kell találnia a túlkínálat, a hiány vagy a feladatkövetelmények teljesítésének elmulasztása helyzetének leküzdésére”, és haladéktalanul meg kell szüntetnie az új apparátus működésével kapcsolatos szabályozások hiányosságait, konfliktusait és átfedéseit.

A kétszintű önkormányzati modell kiteljesítése nemcsak szervezeti követelmény, hanem a fejlesztési gyakorlatból fakadó igény is. Nagy politikai elszántsággal, módszeres és rugalmas munkamódszerekkel, valamint a „mondás kéz a kézben jár a tettekkel” szellemében Can Tho a helyes és szilárd lépéseket teszi, lerakva egy modern és hatékony közigazgatás alapjait, amelynek célja az emberek egyre jobb szolgálata.

Mai Huyen – Hai Linh – Khanh Son

Forrás: https://nhandan.vn/can-tho-tung-buoc-kien-toan-to-chuc-bo-may-nang-cao-hieu-qua-phuc-vu-nhan-dan-post916416.html