A digitális transzformáció úttörő, elkerülhetetlen és cél a turizmusfejlesztésben.

(Haza) - Megerősítve, hogy a digitális átalakulás a turizmusfejlesztés „vezető, objektív és elkerülhetetlen” tényezője, Ho An Phong kulturális, sport- és turisztikai miniszterhelyettes kijelentette: „A digitális technológiák, például a mesterséges intelligencia (MI) és az intelligens platformok alkalmazásának köszönhetően Vietnam turisztikai ágazatának „arca” pozitív változásokon ment keresztül 2024-ben, teljesen új élményeket hozva...”

December 29-én az Információs és Kommunikációs Minisztérium konferenciát tartott a 2024-es év áttekintésére és a 2025-ös feladatok kitűzésére. Hồ Chỏ Đồng miniszterelnök-helyettes részt vett a konferencián és beszédet is mondott.

A konferencián felszólaló Ho An Phong kulturális, sport- és turisztikai miniszterhelyettes elmondta, hogy a turisztikai ágazat látványosan talpra állt 2024-ben, és a gazdasági és társadalmi fejlődés fénypontja. A digitális transzformáció fontos szerepet játszik ebben az eredményben.

Konkrétan 2024-ben Vietnam 17,5 millió nemzetközi látogatót fogad majd, ami 3,59%-os növekedést jelent 2023 azonos időszakához képest, a teljes bevétel 850 000 milliárd VND lesz, ami 23,8%-os növekedést jelent, a belföldi látogatók száma pedig eléri a 110 milliót. A digitális átalakulásnak köszönhetően a turisztikai ágazat a B2B-ről a B2C-re váltott, csökkentve a közvetítő utazási irodák és képviseleti irodák számát, mivel az ügyfelek közvetlenül a digitális térben foglalnak utazásokat.

Ho An Phong kulturális, sport- és turisztikai miniszterhelyettes felszólal a konferencián - Fotó: Pham Hai/VNN

Ho An Phong miniszterhelyettes így nyilatkozott: „A turizmus számára a digitális átalakulás az élvonalban van, elkerülhetetlen és céltudatos. A digitális technológia, a mesterséges intelligencia és az intelligens platformok alkalmazásával a turizmus nagyon gyorsan és fenntarthatóan fog fejlődni.”

A kormány és a miniszterelnök fontos politikáinak és iránymutatásainak, valamint a minisztériumok, ágazatok és települések közötti zökkenőmentes koordinációnak köszönhetően az idei évben a turizmus digitális transzformációs tevékenységei számos pozitív fejleményt mutattak. A települések számos jó és sokszínű modellel rendelkeznek, amelyek számos modern technológiai tartalmú turisztikai terméket hoznak létre.

Például Ho Si Minh-város intelligens turisztikai szoftvereket alkalmaz iOS-re és Androidra, 3D-s alkalmazásokat telepít a városi tér felülnézetből történő újraalkotására; Hanoi technológiát és intelligens úti célokat alkalmaz a turisztikai információs portálon; vagy Da Nang aktívan használja a virtuális valóságot, a VR360-at, az automatikus kétnyelvű kommentárt... Ezek a tevékenységek vizuális és élénk módon segítenek fokozni a turisztikai élményt az ügyfelek számára.

2024-ben a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium egy intelligens turisztikai ökoszisztéma szinkron és egységes fejlesztésére fog összpontosítani, amely az államigazgatást, a turisztikai üzletágat szolgálja, és javítja a turisztikai élményt.

A Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium kutatást fog végezni és kidolgozni egy kritériumrendszert a Turisztikai Menedzsment és Üzleti Digitális Platform értékelésére; egy mutatórendszert az intelligens turisztikai célpontok hatékonyságának értékelésére; útmutató dokumentumokat fog kiadni és képzéseket szervez a települések és a vállalkozások számára a digitális transzformáció megvalósításához a turizmusban.

A minisztérium három projektet is megvalósít: az örökség digitalizálása, az intelligens turizmus és a minisztérium műveleti központja. Emellett nemzetközi szervezetek és közösségi platformok erőforrásait mozgósítja, és együttműködési megállapodásokat ír alá az intelligens turizmus világméretű összekapcsolása érdekében.

A digitális átalakulás megvalósításának folyamatában a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium mindig szoros koordinációt kapott az információs és kommunikációs szektortól, a településektől és az országos digitális technológiai vállalkozásoktól. A tanácsadásnak és támogatásnak köszönhetően a kezdeti zavaros szakasz után a turisztikai ágazat most konkrét és egységes megoldásokkal rendelkezik a széttöredezettség és a pazarlás elkerülésére.

Felismerve a digitális átalakulás fontosságát a turizmusban, a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium fontos jogi folyosót hozott létre, jóváhagyta és kiadta a Turisztikai Iparági Adatbázis Rendszer Projektet; Projekt az Ipar 4.0 technológiájának alkalmazásáról az intelligens turizmus fejlesztése érdekében, elősegítve, hogy a turizmus vezető gazdasági ágazattá váljon...

Ez egy terv a turisztikai iparág teljes adatbázisának fejlesztésére, hosszú és rövid távú célokat kitűzve egy olyan adatbázis kiépítésére, amely a kapcsolatokat és az összekapcsolódást szolgálja.

A turizmus digitális átalakulásában elért pozitív eredmények mellett az egész iparág számos összefonódó kihívással néz szembe, mint például a nagy erőforrások és a magas színvonalú emberi erőforrások iránti igény, a szinkronizálatlan digitális infrastruktúra és a szilárd alapok megteremtésének hiánya.

Ho An Phong miniszterhelyettes azonban úgy véli, hogy a párt, az állam, a kormányzati vezetés szellemében, valamint a minisztériumokkal, ágazatokkal, településekkel és társadalmi erőforrásokkal való szoros együttműködéssel a turizmus digitális átalakulása új változásokat hoz majd. A turisztikai ágazat teljes mértékben képes kétszámjegyű növekedést elérni a nemzeti fejlődés korszakában.

„Vietnam erőforrásainak, embereinek, kultúrájának és fejlett turisztikai platformjának, valamint a digitális átalakulásnak köszönhetően a turizmus 7-10 éven belül teljesen utolérheti a világot” – mondta a kulturális, sport- és turisztikai miniszterhelyettes.

Forrás: https://toquoc.vn/thu-truong-ho-an-phong-chuyen-doi-so-la-di-dau-tat-yeu-va-khach-quan-trong-phat-trien-du-lich-20241229164038651.htm