A cég a Meta 14 milliárd dolláros bombája után szégyenkezett.

Sok pletyka szerint a Meta kizárólag azért fektetett be a Scale AI-ba, hogy vezérigazgatót toborozzon. Fotó: Inc.

Idén nyáron a Meta 14 milliárd dollárt fektetett be a ScaleAI címkéző cégbe, és felvette a 28 éves alapítóját, Alexandr Wangot. Ezt a lépést követően olyan nagy ügyfelek, mint az OpenAI és a Google, egyidejűleg megszüntették az együttműködésüket a startuppal.

A Scale AI-t addig a technológiai iparág egyik leggyorsabban növekvő startupjaként dicsőítették. Ez a dicsőség azonban az utóbbi időben halványulni kezdett, mivel a befektetők agresszívan csökkentették az értékelését, az alkalmazottak elégedetlenek a fizetéseikkel, és a versenytársak versengenek az ügyfelekért.

Az elfeledett címkézőcsapat

A Scale AI közel 10 000 feladatkezelőre támaszkodik, akik adatokat osztályoznak a chatbot betanításához. A feladatkezelők fizetését azonban a közelmúltban csökkentették. A Business Insider szerint egyre többen hagyják el a platformot a csökkent fizetés, a hosszadalmas képzés és az új projektekben való korlátozott részvétel miatt.

Az egyik feladatfelelős azt mondta, hogy havonta közel 40 órát töltött fizetés nélküli betanulási képzésen, de még így sem kapott tényleges munkát. Elizabeth Boyd, egy másik feladatfelelős, alig dolgozott az Outliernél, a Scale AI leányvállalatánál, amikor az órabérek 50 dollárról körülbelül 20 dollárra csökkentek.

Egy másik álláshirdetés óránként 20 dolláros fizetést hirdetett, de valójában csak kétnaponta 3 perc munkát engedélyeztek, ami 0,99 dolláros fizetésnek felel meg.

Joe Osborne, a Scale AI szóvivője kijelentette, hogy a pénzügyi mérleg azt mutatja, hogy a vállalat jó úton halad. Azt is megjegyezte, hogy az Outlier aktív felhasználóinak száma a Meta felvásárlása óta megnőtt, és a közreműködők mindig látják az előzetes kifizetést, és jogukban áll bármilyen munkát visszautasítani.

A skálázható mesterséges intelligenciát egykor akár 14 milliárd dollárra is becsülték 2024-ben. Fotó: Reuters.

A Scale AI bevételi forrásainak diverzifikálására is törekszik. A startup bejelentette egy új laboratórium létrehozását, hogy kielégítse a robotoktatási adatok iránti növekvő keresletet. Emellett megerősítették partnerségeiket az amerikai hadsereggel és más kormányzati szervekkel, és a Metával kötött megállapodásuk óta akár 199 millió dollár értékű védelmi szerződést is elnyertek.

A befektetők két táborra oszlanak: egyesek továbbra is optimisták a Scale AI-val kapcsolatban, míg mások úgy vélik, hogy a Meta befektetése leértékelte a Scale AI-t a magánpiacon. Noel Moldvai, az Augment vezérigazgatója elmondta, hogy platformja a Meta-ügylet előtt több millió dollár értékű Scale AI részvénytranzakciót dolgozott fel, de a dolgok elakadtak, mivel az eladók arra vártak, hogy a startup talpra áll-e.

Azt mondta, hogy az aktivitás ismét fellendül, de alacsonyabb értékelések mellett. „Úgy tűnik, a Meta csak Alexandr Wangot célozza meg, és valószínűleg ez az a struktúra, amely segít nekik megszerezni őt” – mondta Moldvai.

Munkahelyek hiánya az alkalmazottak számára

A Meta befektetése után mindössze hetekkel nagyszabású elbocsátás történt, amelynek eredményeként a Scale AI 1400 teljes munkaidős alkalmazottjának 14%-át bocsátották el. Osborne kijelentette, hogy a leépítések célja az adatosztály nyereségessé tétele volt, és hogy ezt a célt el is érték.

Szeptemberben a Scale AI a gyenge teljesítményre hivatkozva 12 munkatárssal bontott szerződést a vörös csapatában, amely a chatbotok tesztelésével és hibakeresésével foglalkozik. Két korábbi vörös csapattag a Business Insidernek elmondta, hogy a csapat munkaterhelése fokozatosan csökkent a Meta felvásárlása óta.

A Scale AI az elmúlt évben 14%-kal csökkentette munkaerő-állományát. Fotó: Reuters.

A leépítéseket a munka hiányának tulajdonították. Még ugyanebben a hónapban a Scale AI bezárt egy dallasi munkatársakból álló csapatot, amely az általános mesterséges intelligenciára szakosodott, mivel a vállalat a specializáltabb területekre helyezte át a hangsúlyt.

Eközben számos mesterséges intelligencia-képzéssel foglalkozó startup gyorsan lecsapott a Scale AI munkatársainak és ügyfeleinek elcsábítására. A Mercor azt állítja, hogy legalább egy jelentős mesterséges intelligencia-képzési projektet sikerült megszereznie a Metától, a Scale AI 49%-os részvényesétől.

Tammy Hartline, aki 2025 nyaráig a Scale AI tanácsadói projektjeit irányította, elmondta, hogy a cég alacsony béreket fizetett, és adatminőségi problémákkal küzdött. „A spam és a rossz minőségű adatok elfogadottá váltak az üzleti költségek részének” – mondta, mielőtt szeptemberben csatlakozott a Mercorhoz.

A Scale AI már a befektetés megszerzése előtt számos biztonsági problémával szembesült. A Business Insider szerint a vállalat rendszeresen használta a nyilvánosan elérhető Google Dokumentumokat a nagyobb ügyfelek, például a Google, a Meta és az xAI munkájának nyomon követésére.

Ezek a problémák nem ritkák a mesterséges intelligencia képzési területén. A vállalat nemrégiben beleegyezett, hogy rendezze több, korábbi alkalmazott által Kaliforniában indított pert. A Scale AI talpra állását részben a megtépázott hírneve és a számos korábbi alkalmazottal fennálló feszült kapcsolata is befolyásolja.

Forrás: https://znews.vn/cong-ty-dieu-dung-sau-bom-tan-14-ty-usd-tu-meta-post1610546.html