„Az emberekbe való befektetés a vállalkozások jövőjébe való befektetés”

Nemrégiben Van Thi Hong Hanh, a Home Credit Vietnam HR igazgatója megjelent a Vietsuccess People Matter című műsorában, ahol megosztotta történetét az egész életen át tartó tanulás kultúrájának kiépítéséről és előmozdításáról a vállalaton belül, hogy motiválja a csapatot tudásuk és készségeik bővítésére az új korszakhoz való alkalmazkodás érdekében.

Ms. Hanh több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik az emberi és kulturális fejlődés területén, és úgy véli, hogy a kultúra elsajátítása az alapja és előfeltétele a vállalkozások túlélésének.

„A gyors változások korában, különösen a mesterséges intelligencia és a digitális átalakulás térnyerésével, minden szervezetnek folyamatosan tanulnia és fejlesztenie kell kapacitását. Nemcsak azt kell megtanulnunk, hogy jobbak legyünk, hanem azt is, hogy ne váljunk elavulttá” – mondta Hanh asszony.

Ezért a Home Credit Vietnamnál az emberekbe való befektetés egyet jelent az üzleti jövőbe való befektetéssel.

A People Matter rendezvényen Van Thi Hong Hanh elmondta, hogy a Home Credit tanulási kultúrája a gondolkodás – elkötelezettség – cselekvés alapelveire épül, amelyben a vezetés központi szerepet játszik.

A vállalati tanulás modelljeként a vezetők rendszeresen fejlesztik magukat képzési, mentorálási és coaching programok révén, amelyeket a szervezeten belüli és kívüli vezető szakértők tartanak, és amelyeket az egyes célcsoportok igényeihez igazítanak.

Innentől kezdve a vezérigazgató és az igazgatótanács nemcsak a tanulásra ösztönzi a munkatársakat és megosztja velük a tapasztalatokat, hanem prioritásként kezeli a tehetséggondozásra és a kapcsolatépítésre szánt költségvetési kereteket is. Az elmúlt évben a vállalat jellemzően egy sor Design Thinking Workshopot vezetett be, amelyek a csapatmunkát, a kreativitást és a csoportos megoldási javaslatokat népszerűsítették.

Az egész életen át tartó tanulás kultúrájának előmozdítása érdekében a Home Credit arra is törekszik, hogy változatossá tegye a tanulási és fejlődési formákat az alkalmazottak számára, hogy a tanulás érdekes, kényelmes és praktikus legyen. A tanulási programokat változatos témákban, formákban és szinteken tervezték, hogy bármikor, bárhol kielégítsék a tanulási igényeket. Ez különösen azért jelentős, mert a Home Credit több mint 6500 alkalmazottat foglalkoztat országszerte.

A tevékenységek közül kiemelkedik az Otthonoktatási Szakértői Sorozat, amelyet minden csütörtök délután tartanak belső vagy külső előadók.

A Home Credit esetében a tanulásnak mindenekelőtt gyakorlati munkából kell származnia, ami megköveteli a tanulóktól, hogy részt vegyenek a munkában és a vezetők útmutatásával és társaságával találjanak megoldásokat. Hanh asszony szerint a vállalat a 70-10-20 modellt alkalmazza, amelyben a tanulás 70%-a gyakorlati munkatapasztalatból, 20%-a interakciókon és társas kapcsolatokon keresztül, a fennmaradó 10% pedig formális tanulásból származik.

Figyelemre méltó, hogy a Home Credit mindig is úttörő volt a digitális átalakulásban, a mesterséges intelligencia (MI) kutatásával és alkalmazásával a tanulás további ösztönzése és az alkalmazotti élmény optimalizálása érdekében.

Ezenkívül a vállalat rendelkezik egy olyan mechanizmussal, amely elismeri és jutalmazza a belső oktatókat és a hallgatókat, akik jó eredményeket érnek el a tanulmányi órák, a tudásmegosztási órák és a hallgatóktól kapott pozitív értékelések tekintetében. Ez a lényege annak, hogy ösztönözze az alkalmazottakat arra, hogy időt töltsenek önfejlesztéssel, osszák meg tudásukat kollégáikkal, átalakítsák az alkalmazottak szerepét a tanulókból inspirátorokká, ezáltal emlékezve és alkalmazva a megszerzett tudásukat a munkában és az életben.

A Home Credit egyike azon vállalatoknak, amelyek politikái ösztönzik és elősegítik a belső rotációt, valamint személyre szabott fejlesztési ütemtervet alkalmaznak, elősegítve ezzel az alkalmazottak elkötelezettségének növelését, különösen a vezetői és kulcsfontosságú személyzeti pozíciókban. Emellett a vállalat a fiatal tehetségek felfedezésére és gondozására összpontosít, jellemzően az ifjúsági tehetségfejlesztő program (Home Racer Program) indította el 4. évadát.

Sárga folyó

Forrás: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/dau-tu-vao-con-nguoi-la-dau-tu-cho-tuong-lai-cua-doanh-nghiep/20250908032602367