A készpénzmentes fizetések trendjének előmozdítása.

A modern fogyasztói trendeket követve a készpénzmentes fizetések különféle formái, mint például az internetbankolás, a mobilbankolás, a QR-kód, az e-pénztárcák, a hitel-/betéti kártyák stb., egyre népszerűbb fizetési móddá válnak számos magánszemély és vállalkozás számára.

Javítsa az ügyfélélményt

Manapság az e-kereskedelem segíthet az embereknek a legszükségesebb napi kiadások kifizetésében, az áramtól, víztől, telefonszámláktól, busz-/vonat-/repülőjegyeken, tandíjakon át az olyan szórakoztató tevékenységekig, mint a filmnézés, a szupermarketekben és kisboltokban való vásárlás, valamint az online vásárlás, gyorsan és kényelmesen.

Az elektronikus fizetési módok nemcsak a fogyasztók körében váltak népszerű fizetési szokássá, hanem a nagyvállalatok, a kiskereskedelmi üzletek, a hagyományos piacok, sőt még a kávézók és az ételárusító kosarak is gyorsan alkalmazkodtak, és kapcsolatba léptek a szolgáltatókkal olyan elektronikus pénztárcák használatával, mint a Momo, a VNPay, a ZaloPay, a ShopeePay és a Viettel Money. Ez segít optimalizálni a vállalkozások fizetési folyamatait és javítani a vásárlói élményt.

Az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium szerint 2023 végére a minisztérium egyeztetett a Viettel Vinh Longgal a „Piac 4.0 Modell - E-kereskedelmi Fizetési Rendszer” bevezetéséről a Vinh Long piacon működő kereskedők számára. A mai napig több mint 240 kereskedő regisztrált a Vinh Long piacon, hogy e-kereskedelmi fizetések elfogadóhelyévé váljon, és 30 bankhoz és e-pénztárcához csatlakozzon.

Nguyen Anh My, a Vinh Long piac Khanh Bang cipő- és szandálstandjának tulajdonosa elmondta: „A COVID-19 világjárvány óta sok vásárló online fizetésre váltott. Mivel ma már mindenki telefont használ, a QR-kódos fizetésnek köszönhetően, ha a vásárlók elfelejtenek készpénzt hozni, vagy nincs elég készpénzük, gyorsan fizethetnek a telefonjukon keresztül. Emellett időt takarítok meg a pénzváltással és a visszajáróval is.”

Tran Thu Hang (26 éves, Vinh Long város Truong An kerületében lakik) mobiltelefonján mindössze néhány egyszerű lépéssel gyorsan megvásárolta kedvenc termékét egy e-kereskedelmi platformon, és online fizetett személyes e-pénztárcájához csatolva.

Thu Hang elmondta: „A készpénzmentes fizetés nemcsak a fizetési időt takarítja meg, hanem néha számos más gyakorlati előnnyel is jár, például vonzó promóciókhoz, ajánlatokhoz, utalványokhoz, pénzvisszatérítéshez, jutalompontokhoz jutáshoz… Manapság sok vállalkozásnál közvetlenül vásárolva könnyen megtalálhatók az aranyos képekkel díszített QR-kódok és e-pénztárca számok, így a vásárlók minden fizetéskor izgatottabbak lesznek.”

Digitális banki szolgáltatások támogatása és népszerűsítése.

Az utóbbi időben a tartomány kereskedelmi bankfiókjai felgyorsították a digitális átalakulást, modern és kényelmes készpénzmentes fizetési termékeket és szolgáltatásokat fejlesztettek ki központjaik végrehajtási irányelveivel összhangban: 24/7 gyors pénzátutalás, QR-kód használata, e-pénztárcák, mobilpénz stb.

Szolgáltatások kerültek bevezetésre a digitális környezetben: takarékbetétek, fizetési számlák megnyitása és használata, pénzátutalások, fogyasztási hitelek, üzleti hitelek stb. A szolgáltatókkal, árubeszállítókkal, áram-, víz-, telekommunikációs, egészségügyi, oktatási szolgáltatókkal stb. való együttműködés hozzájárul a készpénzmentes fizetések és az elektronikus banki fizetések előmozdításához.

Vo Thanh Tung úr, a VietinBank Vinh Long fiók igazgatója elmondta:

„A VietinBank Vinh Longnál az elektronikus fizetési tranzakciók a fióki ügyfelek fizetési tranzakcióinak teljes értékének 72%-át teszik ki. 2023 végére a VietinBank Vinh Long több mint 500 QR-kártyás fizetési elfogadóhelyet alakított ki, több mint 70 000 VietinBank Ipay-t használó ügyfelet foglalkoztatott, és közel 711 000 elektronikus tranzakciót bonyolított le, amelyek értéke meghaladta a 9000 milliárd VND-t, hozzájárulva a pénztáraknál lebonyolított tranzakciók nyomásának csökkentéséhez és az ügyfélélmény javításához.”

A fióktelep emellett egészségügyi és oktatási tevékenységekhez kapcsolódó behajtási megoldásokat is megvalósít, valamint számos hasonló funkcióval rendelkező technológia-alapú termékeket és szolgáltatásokat kínál, mint például a „digitális pénzügyi asszisztensek”...

„Kifejezetten a fogyasztási cikkek kereskedelmi szektorában a VietinBank Vinh Long több mint 80 POS fizetési elfogadóhelyet fejlesztett ki, hozzájárulva a költségek csökkentéséhez, miközben javítja a szolgáltatás minőségét és kényelmet biztosít az emberek és a vállalkozások számára.”

Truong Thi Oanh asszony, a Vietnami Állami Bank Vinh Long fiókjának igazgatóhelyettese szerint: „A fizetési tevékenységek számos modern banki termékkel és szolgáltatással fejlődtek, a készpénzmentes fizetések meredeken emelkednek, és az internetbankon és mobilbankon keresztül végrehajtott tranzakciók száma is jelentősen megnőtt.”

Számos hitelintézet továbbra is a digitális banki szolgáltatások igénybevételekor elengedi vagy csökkenti a szolgáltatási díjakat. A következő időszakban a tartományi bankszektor továbbra is elő fogja mozdítani a 2021–2025 közötti időszakra vonatkozó készpénzmentes fizetési rendszer hatékony végrehajtását, a Vietnami Állami Bank elnöke és a Tartományi Népi Bizottság utasításainak megfelelően.

Olyan megoldások bevezetése, amelyek elősegítik a digitális átalakulást, hozzájárulva a kényelemhez, a biztonsághoz és a jobb ügyfélélményhez. Ezzel egyidejűleg a biztonság és a védelem megerősítése az ügyfelek fizetéseiben és tranzakcióiban.”

A Vietnami Állami Bank Vinh Long fiókja szerint 2023 végére a tartományban 150 ATM és 804 POS terminál működött (ami 5 POS terminállal több 2022-höz képest). Az elektronikus banki szolgáltatások (internetbank, mobilbank stb.) igénybevételére regisztrált ügyfelek összesített száma a becslések szerint körülbelül 458 400 (ami 25,5%-os növekedés 2022-höz képest); a tranzakciók száma elérte a körülbelül 10,7 milliót, a tranzakciók értéke pedig 161,7 billió VND volt.

Hozzászólás (0)