
Közeledünk a „kritikus ponthoz”
Egy olyan nagy tartományban, mint Lam Dong , számos turisztikai célpontot már nem csupán potenciálisnak tekintenek, hanem jól ismert márkává váltak, mint például Da Lat és Mui Ne. Egyes szakértők és turisztikai menedzserek szerint azonban, különböző nézőpontokból, ezek az álomcélpontok már kezdték mutatni a „fordulópont” jeleit, vagy éppen egy „fordulóponthoz” közelednek.
Do Mot úr, az Ong Vang Marketing és Képző Vállalat stratégiai igazgatója a következőket mondta: „A »kritikus pontban« legalább négy terhelési csoportot vesznek figyelembe.”
Először is, a terület, a telek és az utasforgalom sűrűsége szerinti kapacitás térbeli számításokon alapul.
Másodszor, amikor a turisták száma túlzottan megnő, az inflációhoz vezet, az árak az egekbe szöknek, és a szolgáltatások elveszítik előnyeiket a helyi lakosság számára.
Ezután negatív hatással lehet a helyi lakosokra, csökkent elfogadottsághoz, vagy a turisták elégedetlenségéhez az élménnyel.
Végül pedig a természeti környezet, az ökoszisztémák és a turisztikai erőforrások ellenálló képessége. A fenti négy terhelési csoport koncepciója és tartalma alapján személy szerint úgy vélem, hogy Da Lat és Mui Ne egy „kritikus ponthoz” közeledik. Ez hatással lesz a desztináció vonzerejére és értékére.
Ennek a „fordulópontnak” az egyik legfeltűnőbb megnyilvánulása a turisták kiábrándulásának, a helyi lakosok és a látogatók negatív reakcióinak problémája az identitásvesztés, a rossz minőségű szolgáltatások, valamint a környezet, a kultúra, az infrastruktúra és a közösség eltartóképességének túllépése miatt.
A három pillér között szoros kapcsolat szükséges.
Do Mot úr szerint a turizmus egyedülálló iparág, vitathatatlanul számos különböző szektor szintézise. Azonban három pillérre épül: „az államra”, a „vállalkozásokra” és az „emberekre”. A „kritikus pont” megnyilvánulásai is ebből a három pillérből fakadnak.
„A helyi önkormányzatok még nem dolgoztak ki fenntartható fejlődési stratégiát; továbbra is az extenzív »növekedés« felé hajlanak, ami a mennyiség hajszolását jelenti. Nem igazán összpontosítottak az intenzív »fejlesztésre«, ami a minőséget jelenti.”
A vállalkozások nem fektetnek be az elmélyült élményekbe, továbbra is „horizontálisan” működnek, elavult üzleti modellekre támaszkodva. A túrák és szolgáltatások hasonlóak, hiányzik belőlük a kreativitás és az egyediség. A helyi lakosok nem kaptak valódi szerepet a turisztikai értékláncban, ami olyan termékekhez és szolgáltatásokhoz vezet, amelyekből hiányzik az egyéniség és a büszkeség.
A hagyományos kultúra és kézművesség csupán „előadások” formájában létezik, ahelyett, hogy élénk és jellegzetes lenne. Őszintén szólva, a turisztikai ágazat jelenlegi „kritikus pontja” a rövidlátó gondolkodás tükrözi, amely a turizmust „kizsákmányolásnak”, nem pedig „alkotásnak” tekinti – tette hozzá Mr. Mot.

Könnyű belátni, hogy a Mui Ne-i tengerparti turizmus, valamint Da Lat és Phan Thiet más festői helyszínei Lam Dong tartományban némileg elvesztették vonzerejüket „egyértelműségük”, az egyediség, a kapcsolódó szolgáltatások és a kísérőfelszerelések hiánya miatt.
Ennek megváltoztatása érdekében számos szakértő és turisztikai stratéga számos kisebb-nagyobb konferencián rámutatott arra, hogy az egyes régiók és desztinációk fő termékeit újra kell pozicionálni a Lam Dong turizmus átfogó pozicionálásában.
Ezen „új pozicionálás” alapján olyan stratégiát és keretrendszert kell kidolgozni, amely tükrözi ezeket a jellemzőket. Ezzel egyidejűleg a kormánynak mechanizmusokat kell létrehoznia, a vállalkozásoknak be kell fektetniük az élményalapú terméktartalmakba, a közösségnek pedig közvetlenül kell részt vennie. Ezenkívül fejleszteni kell az ezeket az élményeket támogató infrastruktúrát, például az utakat, a parkolást, a közegészségügyet, a jelzéseket és a szakmai munkaerő-képzést.
Nguyen Nhat Vu úr, a Lam Dong Turisztikai Szövetség alelnöke és a Dalat Tourist igazgatóhelyettese kijelentette, hogy a legtöbb úti cél, mint például Da Lat, Mui Ne és Phan Thiet, hasonló élményeket kínál. Ezért a speciális termékek fejlesztésére, a kísérő szolgáltatások korszerűsítésére és a digitális technológia alkalmazásának előmozdítására kell összpontosítani.
Vu úr szerint Da Lat, Mui Ne (Lam Dong) és Nha Trang (Khanh Hoa) teljes mértékben egy „turisztikai háromszöggé” válhat, kiegészítő termékekkel: strand - hegyek - üdülőváros. Csomagutakra és régiók közötti kombinációkra van szükség a tartózkodás időtartamának meghosszabbításához.
Különösen „köz-magán partnerségre” van szükség: a kormányzat koordináló szerepet játszik, a vállalkozások termékeket fejlesztenek; és ezzel egyidejűleg együttműködnek a helyi közösségekkel a családi szállások és a helyi kulturális élmények fejlesztésében.
Új történet a Lam Dong turizmusában.
Ahhoz, hogy Lam Dong turizmusa a jövőben vonzóbbá váljon, elengedhetetlen egy „új történet”. Egy történet, amely a régió örökségén alapul. „A jelenlegi „érdektelen” állapot megváltoztatásához szoros együttműködésre van szükség a kormány, a vállalkozások és a közösség között.”
„A legfontosabb, hogy új termékekre, egyedi élményekre, következetes szolgáltatásokra és professzionális kommunikációra van szükségünk. Csak így fogja Da Lat, Mui Ne és Phan Thiet nemcsak megőrizni márkáját, hanem elérni a nemzetközi szintet is” – jelentette ki magabiztosan Nguyen Nhat Vu úr.
Makroszinten Lam Dongnak valóban fenntartható fejlődési stratégiára van szüksége. Ez magában foglalja a környezeti eltartóképesség szabályozását, az ökoszisztémák és a kultúra védelmét, valamint az összehangolt infrastruktúrába való egyidejű beruházásokat. A turizmus nem hajszolhatja egyszerűen a látogatók számát; tudnia kell, mikor kell megállnia a minőség fenntartása érdekében.
A fejlesztés három pillér köré épül: zöld turizmus és fenntartható fejlődés, gyógyturizmus, valamint személyre szabott turizmus.
Mikro szinten a konkrét turisztikai termékek jelentik a különbséget. A turisták nem csak azért jönnek Lam Dongba, hogy megcsodálják a tájat, hanem hogy „megérintsék” az érzelmeket: a tengert, a virágokat, a hatalmas erdőket, amelyek mind kapcsolódnak az adott vidék helyi kulturális életéhez.
Ha mindkét szempontot – az átfogó stratégiai tervezést és az egyedi termékek létrehozását – jól kezelik, Lam Dong turizmusa kétségtelenül tartós vonzerővel bír majd, nemcsak a jelenlegi generáció számára.

A turisztikai ágazatban a „fordulópont” az, amikor a termékek már nem kínálnak újdonságot. A termékek és szolgáltatások által nyújtott két pillér, a „funkció” és az „érzelem” elérte a határát a vásárlói élményben. Másrészt ott van az emberi tevékenységek hatása a környezet, a kultúra és a társadalom romlására.
Forrás: https://baolamdong.vn/du-lich-lam-dong-and-the-story-of-the-doom-389877.html






Hozzászólás (0)