Lam Dong turizmus és a "kritikus pont" története

A turisták mezőgazdasági turizmust tapasztalnak meg Da Lat környékén

Közeledünk a „kritikus ponthoz”

Egy olyan nagy településen, mint Lam Dong , számos turisztikai célpontot már nem említenek potenciális formában, hanem híres márkákká váltak, mint például: Da Lat, Mui Ne... Egyes szakértők és turisztikai menedzserek véleménye szerint azonban sok szempontból ezek az álomcélpontok már kezdték mutatni a jeleket, vagy közelednek a "kritikus ponthoz".

Do Mot úr, az Ong Vang Marketing és Képző Vállalat stratégiai igazgatója a következőket mondta erről a problémáról: „A »kritikus pont« legalább 4 terhelési csoportot vesz figyelembe.”

Először is, a terület, az udvar és az utassűrűség kapacitása térbeli számításokon alapul.

Másodszor, amikor a turisták száma túlságosan megnő, az inflációhoz, áremelkedéshez és a helyi lakosok számára juttatások elvesztéséhez vezet.

Ezután, amikor a helyiek negatívan érzik magukat, az elfogadottság csökken, vagy a látogatók elégedetlenek az élménnyel.

Végül pedig a természeti környezet, az ökoszisztéma és a turisztikai erőforrások tartóssága. A fenti négy tartóssági csoport koncepciója és tartalma alapján személy szerint úgy gondolom, hogy Da Lat és Mui Ne közeledik a „kritikus ponthoz”. Ez hatással lesz a desztináció vonzerejére és értékére.

Ennek a „fordulópontnak” az egyik könnyen felismerhető formája a turisták frusztráltságának, a helyi látogatók és a helyi lakosok identitásvesztésre, rossz minőségű szolgáltatásokra, a környezet, a kultúra, az infrastruktúra, a közösség... tűrőképességének túllépésére adott reakciójának problémája.

Szoros kapcsolatnak kell lennie a három pillér között.

Do Mot úr szerint a turizmus egy speciális iparág, amely számos különböző iparág szintézisének mondható. Azonban 3 pillérből épül fel: „állam”, „vállalkozás” és „emberek”. A „kritikus pontok” megnyilvánulásai is ebből a 3 pillérből fakadnak.

„A helyi vezetés még nem határozott meg fenntartható fejlődési stratégiát, továbbra is a szélességi „növekedésre”, azaz a mennyiség hajszolására hajlik. Nem igazán a mélységi „fejlesztésre”, azaz a minőségre összpontosít.”

A vállalkozások nem fektetnek be a mélyreható tapasztalatokba, továbbra is „horizontálisan” aknázzák ki a lehetőségeket, a régi üzleti modellekre támaszkodva. A túrák és szolgáltatások hasonlóak, kevésbé kreatívak, hiányzik belőlük az identitás. Az emberek nem kaptak igazán szerepet a turisztikai értékláncban, ami olyan termékekhez és szolgáltatásokhoz vezet, amelyekből hiányzik az identitás és a büszkeség.

A kultúra és a hagyományos kézművesség csak „előadás” formájában létezik, és nem eleven és egyéni. Őszintén szólva, a turisztikai ágazat jelenlegi „kritikus pontja” a rövid távú gondolkodás „tükröződése”, amely a turizmust „kiaknázásnak”, és nem „alkotásnak” tekinti – tette hozzá Mot úr.

Tapasztalja meg az aranyló homokdűnéket — A turisták megtapasztalják az aranyló homokdűnéket

Nem nehéz belátni, hogy a Lam Dong tartománybeli Mui Ne tengerparti turizmusa, Da Lat, Phan Thiet... festői helyein némileg elvesztették vonzerejüket a „szürkeségük”, az egyediség hiánya miatti turisztikai vonzerő hiánya, a támogató és kísérő szolgáltatások hiánya miatt.

Ennek megváltoztatásához – számos szakértő és turisztikai stratéga szerint, akikre számos kisebb-nagyobb szemináriumon rámutattak – újra kell pozicionálni az egyes régiók és desztinációk főbb termékeit a Lam Dong turizmus átfogó pozicionálásában.

És erre az „új pozicionálásra” alapozva kell felépíteni egy jellemzőkön alapuló stratégiát és keretrendszert. Ezzel párhuzamosan a kormányzat mechanizmusokat hoz létre, a vállalkozások élményalapú terméktartalmakba fektetnek be, és a közösség közvetlenül részt vesz. Továbbá szükséges az élményt támogató infrastruktúra fejlesztése, mint például: utak, parkolók, nyilvános mosdók, jelzések és szisztematikus humánerőforrás-képzés...

Nguyễn Nhat Vu, a Lam Dong Turisztikai Egyesület alelnöke és a Dalat Tourist igazgatóhelyettese elmondta: „A legtöbb úti cél, mint például Da Lat, Mui Ne vagy Phan Thiet, a „hasonlóság” állapotába kerül a tapasztalatok tekintetében. Ezért a speciális termékek fejlesztésére, a kísérő szolgáltatások korszerűsítésére és a digitális technológia alkalmazásának előmozdítására kell összpontosítani.”

Vu úr szerint Da Lat, Mui Ne (Lam Dong) és Nha Trang (Khanh Hoa) teljes mértékben „turisztikai háromszöggé” válhat, kiegészítő termékekkel: tenger - hegy - üdülőváros. Csomagutakat, régiók közötti kombinációkat kellene kínálni a tartózkodás időtartamának meghosszabbítására.

Különösen szükség van egy „köz-magán partnerségre”: a kormányzat koordináló szerepet játszik, a vállalkozások termékeket fejlesztenek; ugyanakkor együttműködnek a közösséggel a családok szállásának fejlesztésében és a helyi kultúra megtapasztalásában.

Új történet a Lam Dong turizmusában

Ahhoz, hogy a jövőben vonzerőt teremtsünk Lam Dong turisztikai számára, „új történetre” van szükség. Ez a történet az örökségen alapul. „Ahhoz, hogy megváltoztassuk a „sivár” helyzetet, szoros együttműködésre van szükség az állam, a vállalkozások és a közösség között.”

„A legfontosabb, hogy új termékekkel, egyedi élményekkel, szinkron szolgáltatásokkal és professzionális kommunikációval rendelkezzünk. Akkor Da Lat, Mui Ne és Phan Thiet nemcsak megtartja majd márkáit, hanem eléri a nemzetközi szintet is” – biztos ebben Nguyen Nhat Vu úr.

Makroszinten Lam Dongnak valóban fenntartható fejlődési stratégiára van szüksége. Ez magában foglalja a környezeti terhelés szabályozását, az ökoszisztéma és a kultúra védelmét, valamint a szinkron infrastruktúrába való beruházást. A turizmus nem hajszolhatja csak a látogatók számát, hanem tudnia kell, mikor kell megállnia a minőség fenntartása érdekében.

A fejlesztés 3 tengely köré épül: zöld turizmus és fenntartható fejlődés, gyógyturizmus és személyre szabott turizmus.

Mikro szinten a konkrét turisztikai termékek jelentik a különbséget. A turisták nem csak azért jönnek Lam Dongba, hogy megnézzék a tájat, hanem hogy „megérintsék” az érzelmeket: a tengert, a virágokat és az erdőket, amelyek az adott terület őshonos kulturális életéhez kapcsolódnak.

Ha mindkét szinten jól teljesítünk – mind az átfogó stratégia megtervezésében, mind az egyedi termékek létrehozásában –, a Lam Dong turizmus minden bizonnyal tartós vonzerővel bír majd, nem csak a mai generáció számára.

A turisztikai ágazat „fordulópontja”, hogy a termékek már nem tartalmaznak új elemeket. A termékek és szolgáltatások által hozott két pillér, a „funkció” és az „érzelem” „elérte a küszöböt” a vásárlói élményben. Másrészt az emberi tevékenységek hatása az, ami a környezet, a kultúra és a társadalom hanyatlását okozza.

Forrás: https://baolamdong.vn/du-lich-lam-dong-va-cau-chuyen-diem-toi-han-389877.html