Lam Dong turizmus és a "kritikus pont" története

A turisták mezőgazdasági turizmust tapasztalnak meg Da Lat környékén

Közeledünk a „kritikus ponthoz”

Egy olyan nagy településen, mint Lam Dong , számos turisztikai célpontot már nem említenek potenciális formában, hanem híres márkákká váltak, mint például: Da Lat, Mui Ne... Egyes szakértők és turisztikai menedzserek véleménye szerint azonban sok szempontból ezek az álomcélpontok már kezdték mutatni a jeleket, vagy közelednek a "kritikus ponthoz".

Do Mot úr, az Ong Vang Marketing és Képző Vállalat stratégiai igazgatója a következőket mondta erről a problémáról: „A »kritikus pont« legalább 4 terhelési csoportot vesz figyelembe.”

Először is, a terület, az udvar és az utassűrűség kapacitása térbeli számításokon alapul.

Másodszor, amikor a turisták száma túlságosan megnő, az inflációhoz, áremelkedéshez vezet, és a szolgáltatások elveszítik a helyi lakosok számára nyújtott előnyeit.

Ezután, amikor a helyiek negatívan érzik magukat, az elfogadottság csökken, vagy a látogatók elégedetlenek az élménnyel.

Végül pedig a természeti környezet, az ökoszisztéma és a turisztikai erőforrások tartóssága. A fenti négy tartóssági csoport koncepciója és tartalma alapján személy szerint úgy gondolom, hogy Da Lat és Mui Ne közeledik a „kritikus ponthoz”. Ez hatással lesz a desztináció vonzerejére és értékére.

Ennek a „fordulópontnak” az egyik könnyen felismerhető formája a turisták frusztrációjának problémája, a helyi látogatók és a helyi lakosok reakciói az identitásvesztés, a rossz minőségű szolgáltatások, a környezet, a kultúra, az infrastruktúra, a közösség tűrőképességének túllépése miatt...

Szoros kapcsolatnak kell lennie a három pillér között.

Do Mot úr szerint a turizmus egy speciális iparág, amely számos különböző iparág kombinációjának mondható. Azonban három pillérből épül fel: „állam”, „vállalkozás” és „emberek”. A „kritikus pontok” megnyilvánulásai is ebből a három pillérből fakadnak.

„A helyi vezetés még nem határozott meg fenntartható fejlődési stratégiát, továbbra is a szélességi „növekedésre”, azaz a mennyiség hajszolására hajlik. Nem igazán a mélységi „fejlesztésre”, azaz a minőségre összpontosít.”

A vállalkozások nem fektetnek be a tapasztalatok mélységébe, továbbra is „horizontális” módon, a régi üzleti modellre támaszkodva aknázzák ki a lehetőségeket. A túrák és szolgáltatások hasonlóak, kevésbé kreatívak és hiányzik belőlük az identitás. Az emberek nem kaptak igazán szerepet a turisztikai értékláncban, ami olyan termékekhez és szolgáltatásokhoz vezet, amelyekből hiányzik az identitás és a büszkeség.

A kultúra és a hagyományos kézművesség csak „előadás” formájában létezik, és nem eleven és egyéni. Őszintén szólva, a turisztikai ágazat jelenlegi „kritikus pontja” a rövid távú gondolkodás „tükröződése”, amely a turizmust „kiaknázásnak”, és nem „alkotásnak” tekinti – tette hozzá Mot úr.

Tapasztalja meg az aranyló homokdűnéket — A turisták megtapasztalják az aranyló homokdűnéket

Nem nehéz belátni, hogy a Lam Dong tartománybeli Mui Ne tengerparti turizmusa, Da Lat, Phan Thiet... festői helyein némileg elvesztették vonzerejüket a „szürkeségük”, az egyediség hiánya miatti turisztikai vonzerő hiánya, a támogató és kísérő szolgáltatások hiánya miatt.

Ennek megváltoztatásához – számos szakértő, valamint turisztikai stratégák – számos kisebb és nagyobb szemináriumon rámutatva – újra kell pozicionálni az egyes régiók és desztinációk fő termékeit a Lam Dong turizmus átfogó pozicionálásában.

És erre az „új pozicionálásra” alapozva kell felépíteni egy jellemzőkön alapuló stratégiát és keretrendszert. Ezzel párhuzamosan a kormányzat mechanizmusokat hoz létre, a vállalkozások élményalapú terméktartalmakba fektetnek be, és a közösség közvetlenül részt vesz. Továbbá szükséges az élményt támogató infrastruktúra fejlesztése, mint például: utak, parkolók, nyilvános mosdók, jelzések és szisztematikus humánerőforrás-képzés...

Nguyễn Nhat Vu, a Lam Dong Turisztikai Egyesület alelnöke és a Dalat Tourist igazgatóhelyettese elmondta: „A legtöbb úti cél, mint például Da Lat, Mui Ne vagy Phan Thiet, a „hasonlóság” állapotába kerül a tapasztalatok tekintetében. Ezért a speciális termékek fejlesztésére, a kísérő szolgáltatások korszerűsítésére és a digitális technológia alkalmazásának előmozdítására kell összpontosítani.”

Vu úr szerint Da Lat, Mui Ne (Lam Dong) és Nha Trang (Khanh Hoa) teljes mértékben „turisztikai háromszöggé” válhat, kiegészítő termékekkel: tenger - hegy - üdülőváros. Csomagutakat, régiók közötti kombinációkat kellene kínálni a tartózkodás időtartamának meghosszabbítására.

Különösen szükség van egy „köz-magán partnerségre”: a kormányzat koordináló szerepet játszik, a vállalkozások termékeket fejlesztenek; ugyanakkor együttműködnek a közösséggel a vendéglátóhelyek fejlesztésében és a helyi kultúra megismerésében.

Új történet a Lam Dong turizmusában

Ahhoz, hogy a jövőben vonzerőt teremtsünk Lam Dong turisztikai számára, szükség van egy „új történetre”. Egy örökségen alapuló történetre. „Ahhoz, hogy megváltoztassuk a „sivár” helyzetet, szoros együttműködésre van szükség az állam, a vállalkozások és a közösség között.”

„A legfontosabb, hogy új termékek jelenjenek meg, egyedi élményeket teremtsenek, szinkron szolgáltatásokat és professzionális kommunikációt biztosítsanak. Akkor Da Lat, Mui Ne és Phan Thiet nemcsak megtarthatják márkáikat, hanem elérhetik a nemzetközi szintet is” – biztos ebben Nguyen Nhat Vu úr.

Makroszinten Lam Dongnak valóban fenntartható fejlődési stratégiára van szüksége. Ez magában foglalja a környezeti terhelés szabályozását, az ökoszisztéma és a kultúra védelmét, valamint a szinkron infrastruktúrába való beruházást. A turizmus nem hajszolhatja csak a látogatók számát, hanem tudnia kell, mikor kell megállnia a minőség fenntartása érdekében.

A fejlesztés három tengely köré épül: zöld turizmus és fenntartható fejlődés, gyógyturizmus és személyre szabott turizmus.

Mikro szinten a konkrét turisztikai termékek jelentik a különbséget. A turisták nem csak azért jönnek Lam Dongba, hogy megnézzék a tájat, hanem hogy „megérintsék” az érzelmeket: a tengert, a virágokat, a hatalmas erdőt, amely az adott vidék őshonos kulturális életéhez kapcsolódik.

Ha mindkét szinten jól teljesítünk – mind az átfogó stratégia megtervezésében, mind az egyedi termékek létrehozásában –, a Lam Dong turizmus minden bizonnyal tartós vonzerővel bír majd, nem csak a mai generáció számára.

A turisztikai ágazat „fordulópontja”, hogy a termékek már nem tartalmaznak új elemeket. A termékek és szolgáltatások által hozott két pillér, a „funkció” és az „érzelem” „elérte a küszöböt” a vásárlói élményben. Másrészt az emberi tevékenységek hatása az, ami a környezet, a kultúra és a társadalom hanyatlását okozza.

Forrás: https://baolamdong.vn/du-lich-lam-dong-va-cau-chuyen-diem-toi-han-389877.html