Az Eximbank hivatalosan is felszólalt 8,8 milliárd VND hitelkártya-tartozásáról 11 év után.

[hirdetés_1]

Ennek megfelelően ez az egység azt közölte, hogy 2024. március 19-én reggel az Eximbank képviselői Hanoiban találkoztak ügyfelekkel.

Az Eximbank és az ügyfél őszinte megbeszélést folytatott az együttműködés, a megértés és a megosztás jegyében. A felek megállapodtak abban, hogy együttműködnek az ügy megoldása érdekében, biztosítva mindkét fél számára a lehető legrövidebb időn belüli ésszerű és méltányos előnyöket.

Ez az egység azt mondta: „Amint az információ megjelent a sajtóban, az Eximbank sürgősen ellenőrizte, felülvizsgálta, értékelte és módosította a szabályzatait, szabályozásait, eljárásait, szerződéseit, megállapodásait, beleértve a hitelezés kamatainak és díjainak kiszámítási módszereit, a kártyás hitelnyújtást, valamint az ügyfélszolgálati folyamatokat, hogy azonnal támogassa, megossza és biztosítsa a bank és az ügyfelek számára a harmonikus előnyöket.”

Lao Dong szerint közvetlenül azután, hogy belekeveredett a hitelkártya-kamatszámítási botrányba, a közösségi oldalakon számos felhasználói bejelentés jelent meg arról, hogy az Eximbanknál bankszámla-kezelési díjat számítottak fel nekik, miközben évek óta nem használták a bankfiókot.

[hirdetés_2]
Forrás