A fiatalos, széllel szemben haladó szellemű biztosítási igazgató lehetőséget talált a nehézségekben

A „Szükség van-e a sikeres embereknek változásra?” kérdésre Nguyen Kim Ngoc Quyen, a Prudential Tay Ninh 1 Általános Ügynökségi Iroda igazgatója, miután évekig a biztosítási szakmában dolgozott, saját válasszal rendelkezik. Úgy véli, hogy a változásnak mindig két oldala van: „veszély” és „lehetőség”, de a túléléshez át kell törni, hogy elkerüljük a kiesést.

A piaci széllel szemben a "fiatal szellem" határozottan lép az üzletbe

Mivel az egyetem elvégzése óta a biztosítási szektorban dolgozik, Quyen asszonynak számos nehézséggel kellett szembenéznie, a bizonytalan jövedelemtől kezdve a szakmával kapcsolatos előítéletekig. Abban az időben már a stabil munkahely értékes volt számára, ezért teljes szívével annak szentelte magát, hogy minden egyes rá bízott feladatot jól elvégezzen anélkül, hogy nagyobb karriercélokat tűzne ki maga elé.

„Voltak időszakok, amikor legszívesebben feladtam volna, de a tanárokkal való találkozásnak köszönhetően segítettek megvilágítani a gondolkodásomat és világosan meghatározni a céljaimat. Ez motivált arra, hogy megváltoztassam magam, és leküzdjem a nehézségeket” – mondta Ms. Quyen. Ezen az úton a Prudential csapatszelleme és társasága segített neki bátran megváltozni és kitartóan a végéig folytassa a karrierjét.

A nagy változásokra való felkészülés érdekében Quyen asszony számos konkrét célt tűzött ki maga elé. A vállalatnál tartott képzések során rövid és hosszú távú célokat, valamint megvalósítható megvalósítási terveket határozott meg. Amikor látta, hogy kollégáinak lehetőségük van csatlakozni a StarClub útjához, hogy kiváló Prudential tanácsadókkal találkozhassanak a világ minden tájáról, közeli kollégáival elhatározták, hogy számos konferenciát szerveznek, hogy kapcsolatba lépjenek az ügyfelekkel és közelebb kerüljenek az értékesítési célhoz. Kitartásának és a munka iránti elkötelezettségének köszönhetően Quyen asszony azóta csapatvezető lett a Prudentialnál.

A biztosítási ágazatot sújtó kihívásokkal teli időszak közepette azonban Quyen asszony egyszerre látja a „veszélyt” és a „lehetőséget”. A „veszélyt” azért, mert attól tart, hogy kiesik, ha nem fejlődik és nem változik meg az áttörés érdekében. Ugyanakkor azt is felismeri, hogy számos lehetőség kínálkozik arra, hogy kihívások elé állítsa magát és új tapasztalatokat szerezzen. „Bár tudom, hogy nehéz, mégis szeretném megtenni, és apránként kitartani, a végéig kitartani a biztosítás mellett, figyelmen kívül hagyva a körülöttem lévő összes negatív előítéletet” – vallotta be.

Mindenekelőtt egyértelműen érezte a Tay Ninh lakosainak biztosítás iránti tudatosságában bekövetkezett pozitív változást, bár nem sokat, de számára ez reménysugár a változékony piacon. Annak ellenére, hogy kollégái részéről számos akadállyal szembesült, Quyen asszony rendíthetetlen és eltökélt maradt a választott úton. A csoportvezetői pozícióból Quyen asszony a Prudential Tay Ninh 1 Általános Ügynökségi Iroda igazgatójává emelkedett.

Így nyilatkozott: „Vezetőként azért váltottam, hogy elnyerjem az ügynöki iroda igazgatói pozícióját, mert »szeretem« a biztosítást, és remélem, hogy mindenki hozzám hasonlóan »szeretni« fogja, hogy megértsék és ki tudják választani maguknak a legjobb védelmet.” Itt a „szeretet” nemcsak a szakma iránti ragaszkodását mutatja, hanem azt a mély szeretetet is, amelyet a munka iránt érez, amelyhez évek óta kötődik.

A változás merészsége a siker kulcsa

Quyen asszony megérti, hogy ahhoz, hogy az iroda fenntarthatóan fejlődjön, a tanácsadói csapat képzésére is összpontosítani kell. Akár sikeres, akár nem, csapatszellem nélkül nehezebb lesz az út. Ezért a kulcsa a belső kapacitás folyamatos erősítésében és fejlesztésében rejlik. „Az üzletvezetésnek szilárdnak kell lennie ahhoz, hogy képes legyen irányítani és irányítani a szakma „üres lapjait”. Minden időbe telik, nem lehet siettetni. Mint egy kertet, gondoznunk, művelnünk és minden nap tisztítanunk kell, hogy növekedést lássunk” – bizalmaskodott.

Ő és csapata gondos előkészületeinek célja, hogy a Prudential Tay Ninh 1 Általános Ügynökségi Iroda 2 éven belül, 3 évvel korábban, a vállalat által várt időpontnál elérje a GAD Gold minősítést. Ez egy nagy kihívás, de hiszi, hogy elszántsággal és a megfelelő stratégiával az egész iroda el fogja érni ezt a célt. „Számomra a siker a tapasztalatszerzés és az állandó önreflexió útja, néha ez fontosabb, mint a végső cél” – tette hozzá.

A Prudential és az általános ügynöki iroda igazgatói közötti, a piaci nehézségek leküzdésére és megváltoztatására irányuló munka egyik legtisztább példája az új általános ügynöki irodai modell, amelyet 2023 negyedik negyedévében vezettek be.

Ez egy fontos lépés az új piaci igények kielégítése érdekében, ezáltal több fiatal tehetséget vonzva. Ez a modell megerősíti az emberi tényezőkbe való befektetés iránti elkötelezettséget – ami a Prudential egyik alapértéke. Quyen asszony úgy véli, hogy az új modell nemcsak a munka hatékonyságának optimalizálásában segít, hanem feltételeket teremt a fiatal tehetségek vonzásához és fejlesztéséhez is, ezáltal közelebb hozva a biztosítást a potenciális ügyfelekhez.

Visszatekintve a Prudentialnál megtett útjára, Quyen asszony mindig büszke arra, amit elért, de azt is hangsúlyozza, hogy a fejlődés soha nem áll meg. Számára karrierje bármely pontján is álljon meg, amíg mer változni és apránként kitart, megérinti az ügyfelek szívét és legyőzi céljait. „Annak ellenére, hogy nehéz idők járnak, mindig azt mondom magamnak és csapattársaimnak, hogy »ne hagyjátok, hogy a hullámok feladjanak«. A változás elfogadása és a kitartó előrelépés segít fenntartható és hosszú távú értéket teremteni” – erősítette meg Quyen asszony.

Forrás: Prudential Vietnam

Forrás: https://phunuvietnam.vn/giam-doc-bao-hiem-voi-tinh-than-tre-nguoc-gio-da-tim-thay-co-hoi-trong-kho-khan-20241008210453105.htm