Az ápolói szakma „tüzének megőrzése” - Lang Son újság és rádió- és televízióállomás

- Az egészségügyi szektor teljes munkaerő-állományának közel 50%-át kitevő ápolók alkotják azt a csapatot, amely rendszeres, folyamatos egészségügyi szolgáltatásokat nyújt, és nagy nyomás nehezedik rájuk a munkahelyén. Az elmúlt években a tartományi egészségügyi szektor számos gyakorlati intézkedést vezetett be az ápolószemélyzet tevékenységének minőségének javítása érdekében, hogy mindig magabiztosak legyenek hivatásuk „tüzét fenntartva”.

A Lang Son Lung Kórház ápolói (balra) részt vesznek a 2025-ös orvosok és ápolók szakmai kompetenciaversenyén.

Kétévente 14/14 tartományi és járási kórház szervez ápolói versenyeket, sokféle néven és változatos formában, az egység sajátosságaihoz igazodva. Számos egység szervezett viselkedési és tehetségkutató versenyekkel egybekötött szakmai ápolói versenyeket. 2024-től napjainkig a Tartományi Ápolási Szövetség 6 tartományi szintű tematikus találkozót szervezett; számos egészségügyi intézmény szervezett tematikus tevékenységeket május 12-én "Ápolóink, jövőnk - Az ápolási ellátás gazdasági ereje" témával.

Nguyen Thi Lieu asszony, a Tartományi Általános Kórház ápolási osztályának vezetője elmondta: A Tartományi Általános Kórházban jelenleg 450 ápoló dolgozik, ami az osztály teljes személyzetének, orvosainak és dolgozóinak több mint 50%-át teszi ki. Ők azok az emberek, akik a legtöbbet kerülnek kapcsolatba a betegekkel, a beteg kórházba kerülésétől kezdve egészen az elbocsátásáig. Ezért mindig nagy hangsúlyt fektetünk az ösztönzésre, a képzések szervezésére, versenyek és előadások szervezésére, hogy megteremtsük a feltételeket a szakmai készségek, a kommunikációs készségek és a viselkedés gyakorlásához. Így minden ápolónak lehetősége van szakértelmét gyakorolni, az orvosi etikát ápolni és önmagát fejleszteni egy nagy nyomás alatt álló környezetben.

A több mint 7 éves tapasztalattal rendelkező Hoang Quang Thuy ápoló, a Tartományi Általános Kórház Intenzív Terápiás Osztályának Mérgezés Elleni Osztályáról, megosztotta velünk: Az osztály specialitása a súlyos betegek és a lélegeztetőgépen lévő betegek fogadása és ellátása. Ezért átfogóan kell gondoskodnunk a betegekről. A speciális beavatkozások elvégzése mellett a személyes higiéniával is támogatjuk a betegeket... Munkám során számos nehézséggel és viszontagsággal találkoztam, de az, hogy látom, hogy az általam ápolt betegek egészségesek és elbocsátottak a kórházból, nagyon boldoggá tesz, és további motivációt ad ahhoz, hogy továbbra is jól végezzem a munkámat.

A Tartományi Általános Kórház mellett a kerületi szintű egészségügyi központok is érdeklődnek az ápolói munka minőségének javítása iránt számos gyakorlati intézkedéssel. Nguyen Thi Thuy Linh ápoló, a Huu Lung Kerületi Orvosi Központ ápolási osztályának vezetője elmondta: „Annak érdekében, hogy a betegek a lehető legjobb kezelésben részesüljenek, minden hónapban és negyedévente ellenőrző csoportokat szervezünk az ápolói munka és a betegbiztonság területén a kórházban és a települési egészségügyi állomásokon; versenyeket szervezünk; arra ösztönözzük az ápolókat, hogy vegyenek részt képzéseken és továbbképzéseken. Ugyanakkor rendszeresen frissítjük az információkat, megismerjük a betegek kívánságait és törekvéseit, hogy reagáljanak az orvosokra a kezelési folyamat során. Ennek köszönhetően a betegek elégedettségi aránya a központban mindig 97,18% felett van.”

A Tartományi Ápolói Szövetség szerint a tartományban jelenleg több mint 1160 ápoló dolgozik 4 tartományi kórházban és 10 kerületi egészségügyi központban. Hoang Xuan Truong úr, az Egészségügyi Minisztérium igazgatóhelyettese elmondta: „Az ápolók az a csapat, amely a legtöbb orvosi szolgáltatást nyújtja, a legrendszeresebben és a legfolyamatosabban. Ez az az erő is, amely közvetlenül a betegeket is ellátja, és nagy nyomás alatt áll a munkahelyén. Ezért az egészségügyi ágazat az utóbbi időben mindig az ápolói humánerőforrás minőségének javítására irányuló intézkedésekre összpontosított, a képzéstől és a szakmai továbbképzésektől kezdve a kiváló és elegáns ápolók számára szervezett versenyekig a kórházakban és egészségügyi központokban, hogy az ápolószemélyzet gyakorolhassa a kommunikációs készségeket és a szakmai etikát.”

Az egészségügyi szektor minden évben képzéseket szervez az ápolószemélyzet ismereteinek bővítése érdekében. A képzés tartalma többek között: az anafilaxia kezelésének technikái, a betegelégedettséghez szükséges kommunikáció és viselkedés... 2024-től napjainkig az ágazat képzést nyújtott az orvosi vizsgáló- és kezelőintézményekben érvényes fertőzés-ellenőrzési szabályokról; fulladt újszülöttek újraélesztésére vonatkozó utasításokról; valamint több mint 2000 ápoló számára kommunikációs és viselkedési készségekről.

Az orvosi egységek nemcsak a szakértelemre összpontosítottak, hanem számos kezdeményezést is végrehajtottak a betegellátás minőségének javítása érdekében. 2024-ben a teljes tartomány 42 taggal rendelkezett, akik részt vettek kutatásokban, amelyek közül 6 témát fogadtak el. Ez egyértelműen mutatja a szakmai gondolkodásmód változását, az „utasítások követésétől” a proaktív megoldási javaslatok és kezdeményezések felé az ápolás minőségének javítása érdekében.

Az egészségügyi szektor erőfeszítéseinek köszönhetően az ápolószemélyzet orvosi etikája és szakmai hozzáértése egyre javul, 94,3%-uk rendelkezik főiskolai vagy annál magasabb végzettséggel (ebből 30,9%-nak egyetemi vagy posztgraduális diplomája van), közeledve ahhoz a célhoz, hogy 2028. január 1-jétől minden IV. szintű (középszintű) ápolószemélyzetnek legalább ápolói főiskolai diplomával kell rendelkeznie (az Egészségügyi Minisztérium 02/2025/TT-BYT körlevele szerint). Innentől kezdve a betegellátás jó teljesítményéhez hozzájárul az, hogy az emberek elégedettségi aránya az orvosi szolgáltatásokkal elérte a több mint 85%-ot, meghaladva a kitűzött célt (80%). A Trang Dinh kerület That Khe városában élő Hoang Thi Phuong asszony elmondta: „A Tartományi Rehabilitációs Kórház Hagyományos Orvoslás Osztályán kezelt beteg vagyok. Amióta idejöttem kezelésre, az ápolók családtagként gondoskodnak rólam, figyelmesek, figyelmesek és szeretetteljesek. Lebénultam, és most újra tudok járni. Nagyon hálás vagyok az ápolók odaadó gondoskodásáért.”

A betegek kísérésének útján az ápolók azok, akik osztoznak a fájdalmban, meghallgatják és elkísérik a beteg gyógyulását. Ezért a csapat minőségének javításába való befektetés nemcsak az egészségügyi ellátás minőségébe való befektetés, hanem az emberek közegészségügyi rendszerbe vetett bizalmába is.

Forrás: https://baolangson.vn/nang-chat-luong-doi-ngu-dieu-duong-5046357.html