Hanoi: Technológiai áttörések, közigazgatási reformok, innovatív gondolkodás az emberek szolgálatában

A Tudományos, Technológiai, Innovációs, Digitális Átalakulásért és a 06-os Projektért Felelős Kormányzati Irányító Bizottság 4. ülésén Truong Viet Dung, a Hanoi Népi Bizottság alelnöke megosztotta a város kiemelkedő tapasztalatait a digitális átalakulás és a közigazgatási reform előmozdítása terén, az embereket és a vállalkozásokat helyezve a középpontba.

Hanoi város különösen szinkron megoldásokat valósít meg, a szabályzatok tökéletesítésétől kezdve a technológiai infrastruktúrába való befektetéseken át az innovatív szolgáltatási módszerekig, kiemelkedő előrelépést hozva létre.

Az infrastruktúra és a politika az innováció alapja.

A technológiai és innovációs központtá válás célkitűzésének megvalósítása érdekében Hanoi egy átfogó ökoszisztéma kiépítésére összpontosít. A várakozások szerint szeptember 30-án a Városi Népi Tanács 6 fontos határozatot fogad el, megnyitva az utat az áttörést jelentő kezdeményezések előtt. Különösen a Hanoi Kockázati Tőkealap létrehozása jelent stratégiai lépést, amelynek várható költségvetése 600 milliárd VND (ami az alaptőke legfeljebb 49%-át teszi ki). Ez az első Vietnámban létrehozott alap, amely Hanoi elkötelezettségét bizonyítja a potenciális startup projektek támogatása iránt.

Adminisztratív ügyek lebonyolítása a Közigazgatási Szolgáltató Központ 12. számú fiókjában
a fiókvezetők szigorú ellenőrzése és felügyelete alatt. Fotó: TN

Ezzel egy időben a város jelentős összegeket fektet be a technológiai infrastruktúrába is. A Hanoi Innovációs Központ várhatóan októberben nyílik meg, teret nyitva az együttműködésnek olyan nemzetközi partnerekkel, mint Szöul, Szingapúr, valamint számos jelentős intézet és iskola az országban. Hanoi három digitális technológiai és innovációs park építését is elősegíti, a Tay Tuu-i park (184 hektár) építése várhatóan a közeljövőben megkezdődik. Különösen a Hoa Lac High-Tech Park megtisztítása és a Van Cao - Hoa Lac vasútvonal alapkőletétele hoz létre egy zárt ökoszisztémát, amely kényelmesen összeköti a kutatási, termelési és kereskedelmi központokat.

A „sandbox” mechanizmus (kontrollált tesztelés) bevezetésével Hanoi kedvező környezetet teremt az új technológiai projektek teszteléséhez és kereskedelmi forgalomba hozatalához. Ezek a politikák és beruházások szilárd alapot teremtenek, vonzzák a tudósokat , a vállalkozásokat és a startupokat, elősegítve a technológia kutatásának, fejlesztésének és gyakorlati alkalmazásának folyamatát.

Három új közigazgatási szolgáltatási modell bevezetése

Az infrastrukturális beruházások mellett Hanoi különös figyelmet fordít arra is, hogy a technológia a lehető leghatékonyabban szolgálja az embereket. A Hanoi Pártbizottság titkára és a Városi Népi Bizottság elnöke irányításával a közösségi és kerületi digitális átalakulás támogatására irányuló „éjjel-nappal” kampány jelentős fordulópontot hozott. Több mint 5000 közösségi digitális átalakulási csapatot mozgósítottak, több mint 30 000 taggal, hogy „kéz a kézben vezessék”, segítve az embereket az online közszolgáltatások megismerésében és hatékony használatában.

Több mint két hónap elteltével az online jelentkezések aránya 20,25%-ról 93%-ra, az online fizetések aránya pedig szintén 14,44%-ról 92,28%-ra nőtt. Ez nemcsak az ország vezető csoportjába helyezi Hanoit, hanem az emberek tudatosságában és szokásaiban is erőteljes változást mutat. Különösen a város által kiadott, a hitelesített másolatokkal való visszaélést szigorúan tiltó irányelv segített akár 80%-kal csökkenteni a kapcsolódó munkaterhelést, jelentős időt és költséget takarítva meg az embereknek. Hanoi azonban nem áll meg itt, hanem úttörő szerepet játszik három új közigazgatási szolgáltatási modell bevezetésében, demonstrálva azt a gondolkodásmódot, amely az emberek elégedettségét mércének tekinti.

Különösen a lakóövezetekben és a művelődési házakban találhatók közigazgatási szolgáltató pontok, amelyek segítik az embereket az ügyintézésben az ismerős helyeken. A város a buszokat és villamosokat is mobil irodákká alakítja át, így a közszolgáltatásokat a távoli területekre és a nagyszámú munkavállalóval rendelkező ipari övezetekbe is eljuttatja. A város önkiszolgáló kioszkokat is telepít a nyilvános helyeken, hogy az emberek este is intézhessék az adminisztratív ügyeket.

Ezek a kezdeményezések nemcsak az eljárási reformról szólnak, hanem a kiszolgáló személyzet és a köztisztviselők gondolkodásmódjának megváltoztatásáról is. Hanoi kedvező, átlátható és hatékony környezetet teremt, szilárd alapokat teremtve a fenntartható fejlődéshez a digitális korban.

Forrás: https://daibieunhandan.vn/ha-noi-dot-pha-cong-nghe-cai-cach-hanh-chinh-doi-moi-tu-duy-phuc-vu-nguoi-dan-10387916.html