Országos Szimpózium "Az online közszolgáltatások nyújtásának és használatának hatékonyságának javítása"

Augusztus 31-én Da Nang városában Pham Minh Chinh miniszterelnök, a Digitális Átalakulás Nemzeti Bizottságának elnöke országos online konferenciát vezetett az „Online közszolgáltatások nyújtásának és használatának hatékonyságának javítása” témában. A Quang Ninh hídpontnál megrendezett konferencián részt vett Cao Tuong Huy, a Tartományi Pártbizottság titkárhelyettese, a Tartományi Népi Bizottság elnöke, valamint az illetékes osztályok és fióktelepek vezetői.

Pham Minh Chinh miniszterelnök, a Digitális Transzformáció Nemzeti Bizottságának elnöke beszédet mondott a konferencián.

Az Információs és Kommunikációs Minisztérium jelentése szerint Vietnam 2011-től napjainkig két fejlődési szakaszon ment keresztül az online közszolgáltatások terén. Az online közszolgáltatások bevezetése sikeres volt, de egyenetlen a minisztériumok, a fióktelepek és a települések között. Egyes települések nagyon magas, akár 69%-os arányt is elértek, de sok településen még mindig nagyon alacsony az arány, különösen a teljes online profil esetében.

A 3. fázisban az online közszolgáltatások bevezetéséhez, a teljes körű online szolgáltatások mélyreható fejlesztéséhez és alapvető népszerűsítéséhez a minisztériumoknak, fiókhivataloknak és településeknek el kell érniük a teljes körű online közszolgáltatások fejlesztésének célját. Konkrétan 2024-re a minisztériumok és fiókhivatalok esetében a teljes körű online nyilvántartások aránya eléri a legalább 70%-ot; a települések esetében a legalább 30%-ot. 2025-re a minisztériumok és fiókhivatalok esetében a teljes körű online nyilvántartások aránya eléri a legalább 85%-ot; a települések esetében a legalább 70%-ot.

Cao Tuong Huy elvtárs, a Quang Ninh Tartományi Népi Bizottság elnöke, valamint az illetékes osztályok és fióktelepek vezetői részt vettek a Quang Ninh hídfőnél tartott konferencián. — Cao Tuong Huy elvtárs, Quang Ninh tartomány Népi Bizottságának elnöke, valamint az illetékes osztályok és fióktelepek vezetői részt vettek a Quang Ninh tartomány hídjánál tartott konferencián.

A kormány, a miniszterelnök és a Digitális Átalakítás Nemzeti Bizottságának iránymutatásait végrehajtva, Quang Ninh tartomány évente átfogó cselekvési tervet ad ki a tartomány online közszolgáltatásainak minőségének és hatékonyságának javítására. Ebben a Tartományi Népi Bizottság konkrétan meghatároz az online közszolgáltatásokkal kapcsolatos mutatókat minden egyes minisztérium, fióktelep és település számára a tartományi szinttől a községi szintig. A tartományban eddig lebonyolított összesen 1766 közigazgatási eljárásból 1278 eljárást bonyolítottak le teljes egészében és részben online az elektronikus környezetben lebonyolított 5 lépéses folyamat szerint, amely az egész folyamatban elektronikus digitális aláírás használatát is magában foglalja. A minisztériumok, fióktelepek és ágazatok a nyilvántartások digitalizálását a tartomány elektronikus egyablakos rendszerébe való beérkezéstől kezdve 99,1%-ban megvalósították; az elszámolások eredményeinek digitalizálása és az elektronikus eredmények tartomány elektronikus egyablakos rendszerébe történő benyújtása 98%-ban történt.

Konferenciajelenet a központi hídpontnál (Da Nang város - a konferencia helyszíne) — Konferenciajelenet a központi hídpontnál (Da Nang város - konferencia helyszíne).

A konferencia zárásaként Pham Minh Chinh miniszterelnök, a Digitális Átalakulás Nemzeti Bizottságának elnöke arra kérte a minisztériumokat, ágazati ágakat és helyi önkormányzatokat, hogy továbbra is támogassák vezető szerepüket az online közszolgáltatások bevezetésében. Összpontosítsanak az intézmények, mechanizmusok és politikák kiépítésére és tökéletesítésére, hogy előmozdítsák és felszabadítsák az összes erőforrást a társadalmi-gazdasági fejlődés szolgálatában. Maximálisan csökkentsék és egyszerűsítsék az üzleti szabályozást és az adminisztratív eljárásokat, és határozottan szüntessék meg a kérelem-támogatás mechanizmusát.

A feladatok sikeres végrehajtása 2025-re: a jogosult közigazgatási eljárások 100%-át teljes körű online közszolgáltatások formájában biztosítják; a közigazgatási eljárási iratok legalább 80%-át teljes mértékben online kezelik. A Közigazgatási Szolgáltató Központok és az Egyablakos Ügyosztályok működésének további innovációja és minőségének javítása minden szinten, digitális pontokká válva, közigazgatási határok nélkül nyújtva a közszolgáltatásokat, támogatva az embereket és a vállalkozásokat a digitális átalakulásban, különösen a kiszolgáltatott csoportokat.

Országos és speciális adatbázisok kiépítése, kiegészítése és üzembe helyezése; az adatok összekapcsolásának, megosztásának és újrafelhasználásának megerősítése a közigazgatási eljárások lebonyolításának elősegítése és a közszolgáltatások nyújtása érdekében olyan irányban, hogy az embereknek csak egyszer kelljen információt szolgáltatniuk az állami szerveknek. Továbbra is figyelmet kell fordítani és be kell fektetni az informatikai infrastruktúra-rendszer fejlesztésébe, hogy az megfeleljen a nemzeti digitális átalakulás zökkenőmentes és hatékony kiszolgálásának követelményeinek.

Forrás