Amikor a mesterséges intelligencia dönti el, hogy mit mondasz online

Egy digitális világban, ahol mindenkinek van szava, vajon a kommentszűrő algoritmusok segítenek-e megvédeni a közösségeket, vagy akaratlanul is elfojtják a felhasználók hangját?

A mesterséges intelligencia beolvassa és törli a közösségi médiában található hozzászólásokat

Amikor az emberek kommentet fűznek egy YouTube- videóhoz , egy Facebook-bejegyzéshez vagy egy online cikkhez, fogalmuk sincs, hogy az eljut-e valakihez. Nem azért, mert elgépelés van, vagy mert illegális, egyszerűen csak egy automatikus szűrőalgoritmus blokkolja.

A technológiai platformok ma már kommentszűrő rendszereket alkalmaznak a gyűlöletbeszéd, a pornográfia, az erőszak és a megosztó beszéd eltávolítására. A cél a „közösségek biztonságának megőrzése”, de vajon ezek az eszközök annyira fertőtlenítőek, hogy érzéketlenné válnak?

Amikor a mesterséges intelligencia a beszéd kapuőrévé válik

Az internet korai napjaival ellentétben, amikor a „nyers” hozzászólások szabadon megjelenhettek, a legtöbb nagyobb platform ma már a mesterséges intelligenciára bízza a tartalomszűrés felelősségét. A gépi tanulásnak köszönhetően a rendszerek naponta több millió sornyi szöveget képesek beolvasni, a nyelvet, a hangnemet és még a „kontextust” is kiértékelve döntenek a megőrzésről vagy a törlésről.

Ez a rendszer azonban nem mindig pontos.

Ngoc Vy asszony (HCMC) megosztotta: „A termékkel kapcsolatos hozzászólásomat valamilyen ismeretlen okból elrejtették. Nem káromkodás, nem spam, csak egy hozzászólás, ami néhány másodperc múlva eltűnt.”

Sok tartalmat egyszerűen azért távolítanak el, mert érzékeny szavakat használnak teljesen normális kontextusban. Az olyan kifejezéseket, mint a „szegénység”, az „éhség”, a „politika” vagy a „rendszer”, néha negatívnak értelmezik, ha a gép nem tudja „elolvasni” a mondat lényegét.

Szűrni vagy kiküszöbölni a kritikát?

A német AlgorithmWatch szervezet figyelmeztetése szerint az automatizált cenzúrarendszerek akaratlanul is kiküszöbölhetik a másként gondolkodók hangjait, különösen a hátrányos helyzetű vagy kisebbségi csoportoktól, mivel ezek a rendszerek a többség viselkedéséből tanulnak, amely kulturálisan és nézőpontok tekintetében nem elég sokszínű.

Vietnámban egyre gyakoribb a közösségi média platformok tartalmának szigorú ellenőrzése, különösen a nagyon interaktív híroldalakon. Az aktuális és társadalmi kérdésekről szóló kommentek megjelenítése gyakran korlátozott, vagy „előzetes jóváhagyásra” szorulnak, ami sokakban felteszi a kérdést: Létezik-e még szólásszabadság a kibertérben?

Az aggasztó, hogy a felhasználók ritkán tudják, miért rejtik el vagy törlik a hozzászólásokat. Nincsenek értesítések, nincsenek átlátható visszajelzési mechanizmusok. Minden csendben történik, és egy algoritmusok által működtetett világban a hallgatás a cenzúra legfinomabb formája lehet.

Tartsd tisztán az internetet, de ne mosd el a beszélgetéseket

A tiszta kibertér nem jelenthet sterilitást. A társadalom egy olyan hely, ahol a különböző vélemények kifejezésre jutnak, konstruktívan, kritikusan és vitatkozva. Szükségünk van algoritmusokra a mérgező beszéd kiszűrésére, de meg kell védenünk a másként gondolkodáshoz való jogot, a kérdésfeltevés jogát, a kellemetlenségek felvetésének jogát is.

Amikor minden hozzászólást „moderálni” kell, fel kell tennünk a kérdést: Vajon a technológia védi a közösséget, vagy csak azt szűri, hogy mit hallhat a közösség?

A technológia nem helyettesítheti az embereket az értékes döntések meghozatalában. A mesterséges intelligencia korában pedig az átláthatóság és a visszajelzéshez való jog a legigazságosabb „algoritmusok” az egész rendszer számára.

A technológiának segítenie kell az embereket a megszólalásra, nem pedig abban, hogy eldöntse, mit mondjanak helyettük.

EGYETLEN INTELLIGENCIA

Forrás: https://tuoitre.vn/khi-ai-quyet-dinh-ban-duoc-noi-gi-tren-mang-20250701231035288.htm