KOL/KOC - A haló és a joghézag árnyoldala - 5. rész: Összefogással az egészségesebb digitális környezetért

A KOL/KOC menedzsment végső célja nem csupán a tevékenységek ellenőrzése vagy a szabálysértések megelőzése. A legfontosabb az egészséges környezet megteremtése, az ízlés és a fogyasztói magatartás formálásához való hozzájárulás, a pozitív értékek terjesztése, valamint az ország és az emberek imázsának előmozdítása. Számos vezető, szakértő és szakember adott véleményt és megoldást a fenti célok megvalósítására, hozzájárulva a fenntartható fejlődéshez.

- NGUYEN TRUONG SON úr, a Vietnami Reklámszövetség elnöke:

A felelősség és a szakmai etika fejlesztése

A gazdasági és társadalmi élet minden területén erőteljesen és átfogóan zajló digitális átalakulás kontextusában mindannyian világosan látjuk, hogy az online értékesítési tevékenységek ma már nem szezonális vagy amatőr munka, mint korábban.

Ez igazi karrierré vált – egy új kreatív iparággá, amely több millió résztvevőt vonz, különösen a fiatal generációt. Nemcsak vonzó jövedelmet teremt, hanem a digitális környezet hatalmas teret nyit az önkifejezés, a kreativitás és a korlátlan kapcsolódás számára is.

A terület gyors fejlődése azonban egyre növekvő követelményeket támaszt a felelősség, a szakmai etika és a törvények betartása terén is. A reklámtörvény és a kapcsolódó jogi dokumentumok közelmúltbeli változásai tanúsítják az állam erőfeszítéseit a digitális üzleti környezet átláthatóvá és egészségessé tétele érdekében, különösen a digitális platformokon végzett reklám- és marketingtevékenységek terén.

Nem tagadhatjuk, hogy a komolyan, kreatívan és felelősségteljesen tartalmat létrehozó egyének és szervezetek mellett még mindig számos jelenség létezik a hírnévvel való visszaélésre, a törvények kijátszására, sőt, akár a személyes haszonszerzés céljából történő szándékos megsértésére is. Különösen akkor, amikor olyan új fogalmak, mint a KOL/KOC, tartalomkészítő... népszerűvé válnak, de a törvény még nem dolgozott ki konkrét szabványokat a jogsértések értékelésére, a megértés hiánya vagy a szubjektivitás miatti jogsértések kockázata nagyon magas.

- LE XUAN MINH vezérőrnagy, a Kiberbiztonsági és Csúcstechnológiai Bűnmegelőzési Osztály igazgatója ( Közbiztonsági Minisztérium ):

Teremtsen egészséges környezetet a KOL/KOC fejlődéséhez

Minél nagyobb a befolyás, annál nagyobb a felelősség. Minden KOL/KOC-nak mélyen tisztában kell lennie minden egyes kijelentés, kép és cselekedet hatásával.

Ezenkívül a menedzsment ügynökségeknek és a technológiai platformoknak együtt kell működniük a közösség hamis információktól való irányítása és védelme, a negatív hatások kiküszöbölése és a társadalom „bizalmi pajzsának” megerősítése érdekében. Egészséges digitális környezetet kell teremteni, amelyben a KOL-ok/KOC-ok pozitív befolyást gyakorolhatnak, elősegítve a nemzetgazdaság, a kultúra és a média fejlődését.

- NGUYEN LAM THANH úr, a TikTok Vietnam vezérigazgatója:

Kritériumrendszer kidolgozása a KOL/KOC értékeléséhez

Úgy gondolom, itt az ideje, hogy Vietnam kidolgozzon egy kritériumrendszert a szabványos KOL/KOC értékelésére, ezáltal a jogi és etikai előírásokkal összhangban előmozdítva ezt a területet a helyes irányba, hozzájárulva egy tiszta és erős digitális tér megteremtéséhez. Vietnamnak a KOL/KOC-ot professzionálisan fejlesztendő szakmaként kell tekintenie, ahelyett, hogy csupán spontán tevékenységként tekintene rá.

A TikTok teljes mértékben tudatában van annak, hogy felelőssége a fogyasztók és partnerek harmonikus érdekeinek biztosítása. Emellett kampányokat indítunk a közösség álhírek, hackerek és csalások elleni készségeinek fejlesztése érdekében, és 34 tartomány és város hatóságaival és egyetemeivel együttműködve képzéseket szervezünk a platformszabályzatokról és a hatályos jogszabályokról, például a reklámtörvényről, az adótörvényről és az e-kereskedelmi törvényről. A TikTok közeljövőben arra összpontosít, hogy teljes körű tájékoztatást nyújtson, hídként működjön, és képzéseket szervezzen a jogi tudatosság növelése érdekében a KOL-ok, a KOC-ok, az eladók és a fogyasztók számára.

- NGUYEN TIEN CUONG alezredes, a Kiberbiztonsági és Csúcstechnológiai Bűnmegelőzési és -ellenőrzési Osztály 3. osztályvezetője (A05 - Közbiztonsági Minisztérium):

A társadalmi felelősségvállalás előtérbe helyezése

A „hatalmi helyzettel” rendelkező KOL-ok/KOC-ok megelőzése, megállítása és kezelése érdekében számos fél és sok különböző csatorna hozzájárulására van szükség. Mielőtt a jogi szabályozások beavatkoznának, a KOL-oknak/KOC-oknak maguknak kell szabályozniuk viselkedésüket, be kell tartaniuk az etikai normákat és a személyes felelősséget.

Következőként tisztában kell lennünk a társadalmi felelősségvállalással, mert vannak olyan viselkedések, amelyek nem sértik a törvényeket, de nem előnyösek az ország számára. A „forró” eseményekben, ha mindenki egy kicsit lelassul az információk megosztásában, a társadalom kevésbé lesz zavart és nyugodtabb. Ez a visszafogottság és a közjó szemlélete a társadalmi felelősségvállalás.

A közösségi média platformok nagyon fontos szerepet játszanak. Vannak esetek, amikor a KOL-ok/KOC-ok helytelen kijelentéseket tesznek, de ezek továbbra is léteznek, mivel ezeknek a platformoknak a közösségi normái nem biztos, hogy megfelelnek a vietnami kontextusnak. Ezért külön szabványokra van szükség, amelyek minden piac és minden ország számára megfelelőek, ahol a platform szolgáltatásokat nyújt.

- Kiberbiztonsági szakértő, PHI VAN THANH:

Tiszteld azokat az embereket, akik pozitív hozzájárulást tesznek a tartós motiváció megteremtéséhez

A digitális korban a KOL-ok/KOC-ok nagy hatással vannak a közvéleményre és a társadalmi tudatosságra, nemcsak trendeket teremtenek, hanem hozzájárulnak az emberi jogokkal kapcsolatos információk terjesztéséhez is. E szerep előmozdítása érdekében szükséges a KOL-ok/KOC-ok tudatosságának és felelősségvállalásának növelése jogi és szakmai etikai képzések és szemináriumok révén.

Ugyanakkor ösztönözni kell őket a mainstream médiakampányokban való részvételre, digitális tartalmak, például videók , podcastok vagy élő közvetítések létrehozására az emberséges üzenetek terjesztése érdekében. Az állami szerveknek szorosan együtt kell működniük a KOL/KOC-kal a közvélemény alakításában, médianagykövetnek való felkérésben és a tartalomgyártás támogatásában, valamint a pozitív hozzájárulással rendelkező egyének elismerésében a hosszú távú motiváció megteremtése érdekében.

Ezenkívül határozottan fel kell lépni a hamis információkat terjesztő KOL/KOC-okkal szemben; együtt kell működni a közösségi média platformokkal a negatív tartalmak haladéktalan megakadályozása érdekében. Az államot kísérő, szakmailag képzett és ellenőrző eszközökkel felszerelt KOL/KOC-ok hálózatának kiépítése segít javítani a kommunikáció minőségét, erősíti az egészséges információs környezetet, ezáltal fenntartható módon védve és előmozdítva az emberi jogokat.

- DEN VAU rapper (Nguyen Duc Cuong):

Minden egyes kattintást át kell gondolni.

Tisztában vagyok a hírességek társadalmi szerepével és befolyásával. Ezért úgy érzem, felelősségteljesebbnek kell lennem a viselkedésemben, pozitív értékeket kell terjesztenem, és folyamatosan fejlesztenem kell magam.

A munkahelyemen mindig időt szánok a jogszabályok tanulmányozására, odafigyelésére és megértésére, hogy napról napra fejlődhessek. A hatóságok figyelmével és iránymutatásával én és a kreatív emberek úgy döntünk, hogy az elsődleges cél a törvények betartása és a kulturális identitás megőrzése.

Emellett a szolidaritás, a szeretet, a megosztás és a felelősségvállalás szellemét kell mutatnunk a közösség iránt. Minden kattintást, minden közösségi hálózatokon megosztott tartalmat nagyon alaposan és körültekintően átgondolok, hogy van-e bármilyen következménye. Ez különösen fontos a fiatalok, a fiatalabb generáció számára, akik sokat és már egészen fiatal koruktól kezdve használják a technológiát.

MAI AN - VAN TUAN - TIEU TAN

Forrás: https://www.sggp.org.vn/kolkoc-mat-trai-cua-hao-quang-va-khoang-trong-phap-ly-bai-5-chung-tay-lanh-manh-hoa-moi-truong-so-post813485.html