A munkaerő a technológia világában

Mivel a munkaerőpiacra nehezedik a nyomás, hogy eltérjen a mesterséges intelligenciától (MI), az automatizálástól és az új működési modellektől, egy rugalmas és adaptív munkaerő-ökoszisztéma kiépítése már nem lehetőség, hanem sürgős követelmény.

Munkások dolgoznak a Hyundai Kefico Vietnam Co., Ltd. gyárában, a Dai An Ipari Parkban, Hai Phong városában. (Fotó: DANG ANH)

Ezért szükséges az emberi erőforrás fejlesztési politikát összehangolni a gazdasági orientációval, valamint a tudomány és a technológia fejlesztési stratégiájával.

Emberi erőforrás szűk keresztmetszetek

A technológia alkalmazása a termelésben és az üzleti tevékenységekben létfontosságú tényező. A vállalkozások, különösen a kis- és középvállalkozások az olyan munkaigényes iparágakban, mint a gyártás, a kiskereskedelem, a logisztika vagy a mezőgazdaság , azonban gyakran komoly akadályokkal szembesülnek a digitális átalakulás során, nevezetesen az emberi erőforrások zavaraival és a munkavállalók munkahelyeire gyakorolt ​​​​hatással kapcsolatos aggodalommal.

Pham Duc Nghiem úr, a Startupok és Technológiai Vállalkozások Osztályának (Tudományos és Technológiai Minisztérium) igazgatóhelyettese elmondta, hogy sok kis- és mikrovállalkozás nem tudja, hol találjon technológiát, hol válassza ki a megfelelő tanácsadói rendszert, és különösen hiányzik a befektetéshez szükséges tőke. Ha van technológia, nincsenek képzett emberek a működtetéséhez. Ha vannak emberek, a vállalkozásnak nincs hosszú távú fejlesztési stratégiája, hiányzik az innovációs kultúra, és egy másik fő szűk keresztmetszet a vállalat gyenge vezetői kapacitása.

A szakértők szerint a vállalkozások támogatása érdekében ezen akadály leküzdésében mindenekelőtt egy „lépésről lépésre történő átalakulási” mechanizmust kell bevezetni, ami azt jelenti, hogy a vállalkozásoknak nem kell egyszerre megváltoztatniuk a teljes folyamatot, hanem könnyen alkalmazható műveletekkel kezdhetnek, mint például az elektronikus számlák, az online könyvelés, az értékesítésmenedzsment... Ez segíti a humánerőforrás-csapatot abban, hogy fokozatosan alkalmazkodjon a technológiához anélkül, hogy hirtelen változtatásokra kényszerülnének. A vállalkozásoknak pénzügyi támogatásra van szükségük ahhoz, hogy bátran befektethessenek a technológiába.

Egy másik fontos tényező a technológiai vállalkozások ösztönzése a felhasználóbarát technológiai megoldások fejlesztésében való részvételre.

Emellett nagyon fontos az állam, a technológiai vállalatok és az oktatási intézmények közötti koordináció a gyakorlati képzési programok, az online tanulás és a tanúsítás megszervezése érdekében.

Dr. Nguyen Thi Minh Tan docens, a Hanoi Tudományos és Technológiai Egyetem Természetes Vegyületek Alkalmazásai Kutató és Fejlesztő Intézetének igazgatója szerint az államnak számos kulcsfontosságú programot kellene finanszíroznia, és pályáztatás útján kellene kiválasztania a képzési szolgáltatókat, hogy a magánvállalkozások további tanfolyamokat és programokat tervezhessenek, és népszerűsíthessék az új készségeket a hátrányos helyzetű emberek számára az új munkaerőpiacon. A jó szolgáltatásokat nyújtó magánvállalkozásoknak lehetőséget kell adni ezen képzési programok megvalósítására a hatékonyság növelése, a pazarlás és a szétszórtság elkerülése érdekében.

Egy másik fontos tényező a technológiai vállalatok ösztönzése a felhasználóbarát technológiai megoldások fejlesztésében való részvételre. A szoftvernek könnyen használhatónak kell lennie, egyszerű felülettel kell rendelkeznie, sőt hangvezérlési funkciókat is kell tartalmaznia, hogy a hétköznapi munkavállalók is gyorsan megszokhassák.

Az előrejelzések szerint a mesterséges intelligencia fejlődése a következő évtizedben jelentősen befolyásolja majd Vietnám hagyományos munkahelyeinek mintegy 70%-át. A technológiai megoldásokat kínáló szolgáltatók úgy vélik, hogy a mesterséges intelligencia lesz az a kulcsfontosságú technológia, amely a következő 5-10 évben alakítja majd a vietnami üzleti tevékenységek jövőjét. Ezzel a trenddel kapcsolatban a MISA Joint Stock Company képviselője elmondta, hogy a MISA AVA asszisztens segíti a vállalatok humánerőforrás-osztályait a manuális műveletek minimalizálásában, 50%-kal növelve a munka termelékenységét...

2025-ben a vállalat két fő platformmal folytatja mesterséges intelligencia népszerűsítési stratégiájának előmozdítását: az AI Agent lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy az igényeiknek megfelelően MI-asszisztenseket hozzanak létre és üzemeltessenek; az One AI segít a vállalkozásoknak MI-alkalmazások egyszerű, egységes és hatékony telepítésében és használatában. A megoldások célja, hogy a mesterséges intelligenciát univerzális eszközzé alakítsák, amelyhez minden vállalkozás hozzáférhet, amelyet hatékonyan alkalmazhat és kihasználhat.

Új erőforrások létrehozására van szükség

A szakértők szerint a vállalkozásoknak olyan digitális átalakulási ütemtervet kell kidolgozniuk, amely magában foglalja az emberi fejlődés tényezőit; a vállalkozásoknak és a munkavállalóknak be kell fektetniük a tanulásba és a digitális készségek fejlesztésébe.

A Coc Coc Company Limited vezérigazgató-helyettese, Mai Thi Thanh Oanh elmondta, hogy az államnak irányító és vezető szerepet kell játszania egy technológiai tesztelési keretrendszer létrehozásával, támogatva az alapvető digitális készségek népszerűsítését, különösen a humánerőforrástól függő kézimunka-ágazatokban. A technológiai vállalatok kísérő erőként fognak működni, és korszerűsített, hozzáférhető megoldásokat fognak kidolgozni, amelyek megfelelnek a vállalkozások tényleges működési kapacitásának.

Amikor minden fél szerepét megfelelően előmozdítják, az „államteremtés – vállalkozási társaság” mechanizmusa a technológia széles körű alkalmazásának előmozdításának pillérévé válik a munkaerőpiac zavarainak okozása nélkül, fokozatosan bevonva az üzleti közösséget a digitális gazdaságba.

Egy technológiailag adaptív humánerőforrás-ökoszisztéma kiépítése nem csak a vállalkozások erőfeszítésein múlik, hanem az egyetemi képzés az első láncszem, amely hozzájárul a jövő munkavállalóinak gondolkodásmódjának, tudásbázisának és szakmai hozzáállásának formálásához.

Dr. Hoang Xuan Thao professzor, a Hanoi Üzleti és Technológiai Egyetem (HUBT) Információs Technológiai Karának vezetője elmondta: „A technológia erőteljes változása egyszerre nyit lehetőségeket és kihívásokat is jelent az iskola számára a képzési program folyamatos frissítése, valamint a hallgatók felkészítése az új munkaerőpiacra való alkalmazkodásra.”

Hasonlóképpen, a Phenikaa Egyetemen a képzési tevékenységek innovációja új szakok megnyitásával és a képzés szervezésének megváltoztatásával jár. A hallgatók részt vehetnek alkalmazott kutatási témákban a K+F Központban, tanulhatnak és gyakorolhatnak egy innovatív térben. Ugyanakkor az iskola erősíti a vállalkozásokkal való kapcsolatait, hogy a gyakorlati problémákat beépítse a tantervbe.

Ez a modell segít csökkenteni az iskolák és a piac közötti szakadékot, biztosítva, hogy a végzettek azonnal elhelyezkedhessenek egy high-tech környezetben, megfelelve a digitális átalakulás hatására gyorsan változó munkaerőpiac új követelményeinek.

Az emberi erőforrások nem választhatók el az olyan általános tényezőktől, mint a gazdasági szerkezet, a makrogazdasági orientáció és a vállalkozások technológia-abszorpciós képessége. Az emberi erőforrások minőségét közvetlenül befolyásolja a gazdaság szerveződésének, szabályozásának és fejlődésorientáltságának módja.

Pham Duc Nghiem úr,
Az Induló Vállalkozások és Technológiai Vállalkozások Osztályának igazgatóhelyettese (Tudományos és Technológiai Minisztérium)

Dr. Nguyen Minh Tan docens szerint azonban az egyetemi szintű változások csak a jéghegy csúcsát jelentik. Ahhoz, hogy olyan munkaerőt hozzunk létre, amely alkalmazkodik a technológiához, az általános műveltség alapjairól kell kiindulni. A cél az alapvető gondolkodásmód, a kreativitás, a tanulási kedv és az erkölcsi értékek kialakítása a fiatal generációban, amelyek azok a központi tényezők, amelyek meghatározzák a tanulási és életminőséget javító képességet egy ingatag világban.

Ugyanakkor az emberi erőforrás probléma „kiváltó okának gyógyítása” érdekében szükség van egy nemzeti stratégiára a tudomány és a technológia emberi erőforrásainak fejlesztésére. Ennek a stratégiának kell alapul szolgálnia a minisztériumok, ágazatok, önkormányzatok és vállalkozások számára a képzési programok összehangolt megvalósításában és az új munkahelyek szinkron és fenntartható módon történő létrehozásában.

Ugyanezen a véleményen volt Pham Duc Nghiem úr, a Startupok és Technológiai Vállalkozások Osztályának (Tudományos és Technológiai Minisztérium) igazgatóhelyettese is, aki szerint az emberi erőforrások nem választhatók el az olyan átfogó tényezőktől, mint a gazdasági szerkezet, a makrogazdasági politikai orientáció és a vállalkozások technológia-abszorpciós képessége. Az emberi erőforrások minőségét közvetlenül befolyásolja a gazdaság szerveződése, szabályozása és fejlődésorientáltsága.

Pham Duc Nghiem úr megemlítette, hogy amikor az olyan ágazatok, mint az ingatlanpiac, az erőforrások vagy a kereskedelem túlzott ösztönzőket kapnak, és nyereségesek, az csökkenti a technológiába való befektetés motivációját, ami a magasan képzett munkaerő iránti kereslet hiányához vezet.

Épp ellenkezőleg, ha a gazdaságpolitikákat a termelés, a technológiai innováció és az értékteremtés ösztönzése érdekében módosítják, a munkaerőpiac a készségek fejlesztése és a kreativitás növelése felé tolódik el. Ezért a technológiai kornak megfelelő munkaerő kialakításához szükséges a humánerőforrás-fejlesztési politikák összehangolása a gazdaság-technológiai politikákkal.

>> 1. lecke: A technológia átalakítja a munkaerőt

BICH LIEN és HA LINH

Forrás: https://nhandan.vn/luc-luong-lao-dong-truoc-lan-song-cong-nghe-post896556.html