Átlátható díjak és kamatlábak, így az emberek már nem félnek a hitelkártyáktól

Dr. Dang Ngoc Duc docens - Pénzügyi és Banki Kar, Dai Nam Egyetem. Fotó: To The

Az emberek továbbra is aggódnak

A technológia 4.0 korszaka és a COVID-19 világjárvány megváltoztatta a fizetési trendeket a hagyományos készpénzről a kártyás fizetésre. Az Állami Bank adatai szerint 5 éven belül (2018 és 2022 között) a kibocsátott belföldi hitelkártyák száma átlagosan 29,6%-kal nőtt, ami magasabb, mint a nemzetközi kártyák éves 17,72%-os növekedési üteme. Ez azt mutatja, hogy a belföldi hitelkártyák elismertsége és használata a piacon pozitív jelzéseket mutat.

Figyelemre méltó, hogy az idei év első 3 hónapjában a belföldi hitelkártya-tranzakciók száma elérte az 1,3 millió tranzakciót, 10 000 milliárd VND értékben. Jelenleg az országban több mint 900 000 belföldi hitelkártya van. Bár a belföldi hitelkártyák száma erőteljesen nőtt, még mindig szerény. A 100 milliós lakossággal ez nagy lehetőséget jelent a hitelintézetek számára, hogy kiaknázzák és előmozdítsák a belföldi hitelkártyák kibocsátását az elkövetkező időszakban.

A Lao Dong Újság által május 21-én, a Vietnami Állami Bank Fizetési Osztállyal és a Vietnami Nemzeti Fizetési Társasággal (NAPAS) együttműködve szervezett „A belföldi hitelkártyák lehetőségeinek előmozdítása a készpénzmentes társadalom felé” című workshopon Dr. Dang Ngoc Duc docens, a Dai Nam Egyetem Pénzügyi és Banki Karának vezetője rámutatott azokra az okokra, amelyek miatt a belföldi hitelkártyák nem fejlődtek a bennük rejlő lehetőségekkel arányosan.

„A belföldi hitelkártyák lehetőségeinek előmozdítása a készpénzmentes társadalom felé” című workshop áttekintése. Fotó: To The

A belföldi hitelkártyákat (NAPAS hitelkártyák) vietnami bankok és pénzügyi vállalatok bocsátják ki. Dr. Dang Ngoc Duc docens elmondta: „Bár kényelmesebb, mint a készpénzes költekezés, az emberek továbbra is vonakodnak a hitelkártyák használatától. Az eladósodás miatti növekvő pénzügyi terhektől való félelem, vagy a több hitelkártyás pénz miatti kontrollálatlan költekezés, ami lehetetlenné teszi az adósságok visszafizetését, szintén az egyik oka annak, hogy az emberek vonakodnak használni ezt a terméket.”

Dr. Dang Ngoc Duc docens hangsúlyozta, hogy a belföldi hitelkártya-szolgáltatások fejlesztése rendkívül fontos a fogyasztók, a vállalkozások, a kereskedelmi bankok és a teljes vietnami gazdaság számára minden szempontból, és elmondta, hogy a kereskedelmi bankoknak kulcsfontosságú feladatként kell azonosítaniuk a belföldi hitelkártyák vietnami használatának fejlesztésére irányuló megoldások kutatását és kiválasztását, amelyet prioritásként kell kezelniük a fogyasztói adósság növelésére irányuló erőfeszítésekkel, valamint az általános adósságnövekedési ütem 2024-es és az azt követő évekre kitűzött céljának elérésével összefüggésben.

Megoldások a belföldi hitelkártyák használatának előmozdítására

Dr. Dang Ngoc Duc docens a vietnami kereskedelmi bankok által használt belföldi hitelkártyák használatának előmozdítására irányuló megoldásokat javasolt, és elmondta, hogy növelni kell a kártyahasználók kényelmét, javítani kell a hitelkártyák megértését (átláthatóság), és a fintech alkalmazását kell alkalmazni a hitelkártya-díjak csökkentése érdekében.

„Egy 26 felhasználó – akik közvetlenül használnak vagy tapasztalattal rendelkeznek hitelkártyával – bevonásával végzett mélyreható elemzés eredményei szerint a hitelkártyák előnyei azok a szempontok, amelyek miatt az ügyfelek úgy döntenek, hogy ilyen típusú kártyát nyitnak és használnak. A díjat tekintve az éves díjmentesség az egyik dolog, ami elégedetté teszi a felhasználókat.”

A kártya funkcióit illetően a felhasználók szeretnék kezelni a kiadásaikat, költési limiteket beállítani a túlköltekezés elkerülése érdekében, és befektetési alapokhoz kapcsolódni, hogy gyorsan és kényelmesen tudják szabályozni befektetési igényeiket.

„A kedvezményes szabályzatokat illetően a felhasználókat különösen a költési tranzakciókon alapuló pénzvisszatérítési szabályzatok, a kifejezetten az egyes napi költési igényekhez igazított ösztönzők, valamint az utazási privilégiumok, például a repülőtéri várók és szállodák iránti érdeklődés érdekli. Ezenkívül a fiatal ügyfelek a saját személyiségüket is szeretnék kifejezni egyedi kártyák tervezésével” – javasolta Dr. Dang Ngoc Duc docens.

Dr. Dang Ngoc Duc docens szerint ezen felül a kereskedelmi bankok belső hitelkártyáinak használatának stabil és valóban érdemi módon történő növelése érdekében a díjak minimalizálása és a fogyasztók ösztönzése mellett a kereskedelmi bankoknak növelniük kell a beruházásokat, elő kell mozdítaniuk a technológiai megoldásokat, és alkalmazniuk kell a Fintech-et a kártyahasználók pénzügyi költségeinek, alternatív költségeinek és tranzakciós költségeinek minimalizálása érdekében.

Egy másik fontos dolog, amit hosszú távú stratégiaként figyelembe kell venni, az egyes kereskedelmi bankok hírnevének megerősítése és javítása, hogy a kibocsátott kártyákat Vietnamon kívül is el lehessen fogadni fizetésre. Csak így élvezhetik a vietnami bankok által kibocsátott kártyákat használó fogyasztók ugyanazokat az előnyöket, mint a nemzetközi hitelkártyák használata.

„A fent javasolt megoldások megvalósításához a kereskedelmi bankok, valamint a fizetési szolgáltatási infrastruktúra-szolgáltatók erőfeszítései mellett az Állami Bank és az illetékes hatóságok figyelme, irányítása és támogatása is meghatározó a hazai hitelkártyák fejlesztésének megszervezésében, felügyeletében és támogatásában.”

„A hitelkártya-használat fejlesztését akadályozó tényezők elhárítását össze kell kapcsolni a pénzügyi szektor digitális átalakulási folyamatával, szorosan együtt kell működni a Pénzügyi Befogadási Programmal, és a vietnami kereskedelmi bankok fenntartható fejlődésének (ESG) kontextusába kell helyezni” – erősítette meg Dr. Dang Ngoc Duc docens.

Forrás: https://laodong.vn/kinh-doanh/minh-bach-phi-va-lai-suat-de-nguoi-dan-khong-con-e-ngai-voi-the-tin-dung-1343162.ldo