Véleményvezér (KOL): Minél nagyobb a befolyás, annál nagyobb a felelősség

Augusztus 18-án megrendezésre került az első KOL (Knowledgeable Person) konferencia, amelyen számos szakértő, vezető, vállalkozás és a tartalomkészítő közösség vett részt. Az eseményen elindult a „Digital Trust” Alliance és az „Influencer Trust” program, megnyitva egy mechanizmust a KOL/KOC vietnami hírnevének és felelősségének felmérésére.

„Digitális nagykövet” az új korszakban

A vietnami lakosok nem csupán szórakoztatóipari arcok vagy promóciós eszközök, hanem „digitális nagykövetekké” váltak, akik hozzájárulnak a társadalmi trendek alakításához és a vietnami kultúra népszerűsítéséhez a világban. A digitális platformok robbanásszerű fejlődésével összefüggésben – a művészettől, a sporttól az oktatáson , a pénzügyeken és a turizmuson át – a vietnami lakosok trendeket teremtenek, vezetik a közvéleményt, inspirálnak és alakítják a viselkedést.

Sok híres KOL-arc vett részt a konferencián

Le Xuan Minh vezérőrnagy, a Kiberbiztonsági és Csúcstechnológiai Bűnmegelőzési Osztály ( Közbiztonsági Minisztérium ) igazgatója elmondta: „A vietnami lakosok »digitális nagykövetek«, akik hozzájárulnak egy új korszak megteremtéséhez az ország számára, elkísérve a pártot, az államot és a népet a digitális gazdaság, a digitális kultúra és a digitális társadalom építésében.” Ebből is látszik, hogy a vietnami lakosok szerepe nem merül ki a márkák népszerűsítésében vagy a szórakoztató effektek létrehozásában, hanem úttörő erővé kell válniuk az „igazság – jóság – szépség” értékeinek terjesztésében, miközben megőrzik és népszerűsítik a vietnami identitást a nemzetközi színtéren.

A KOL-ok társadalmi szerepének egyértelmű bizonyítéka, hogy gyakorlati tevékenységek révén képesek összekapcsolni a közösséget. Nguyen Lam Thanh, a TikTok Vietnam vezérigazgatója elmondta: „A Covid-19 világjárvány után sok vidéki fiatal tett közzé egyszerű főzővideókat, és támogatta a helyi mezőgazdasági termékek fogyasztását. A KOL-ok támogatásának köszönhetően volt idő, amikor több mint 21 tonna Bac Giang licsit (korábban Bac Giang tartomány, ma Bac Ninh tartomány) adtak el online a fogyasztóknak.”

Nemcsak a gazdaságnál állnak meg, számos online kampány kulturális üzeneteket is terjeszt, nemzeti büszkeséget keltve olyan hashtageken keresztül, mint a #ProudVietnam, #FatherlandInHeart…”. Eközben Do Quang Vinh úr, az SHB igazgatótanácsának alelnöke megjegyezte, hogy amikor a helyi polgárok (KOL-ok) a „gyakorlat kéz a kézben jár a szavakkal” szellemében kísérik a vállalkozásokat, az együttműködés nem áll meg a termékek népszerűsítésénél, hanem pozitív társadalmi hatásokat is teremt, a pénzügyi oktatástól és a környezetvédelemtől a hátrányos helyzetű csoportok támogatásáig. Ez egyértelműen bizonyítja a helyi polgárok erejét a társadalmi felelősségvállalás terjesztésében.

Hamarosan lesz egy jogi folyosó

A növekvő befolyással együtt jelentős kihívások is járnak. Számos olyan eset van, amikor a kollégiumi tisztviselők (KOL) kihasználták hírnevüket hamisított áruk reklámozására, hamis információk terjesztésére vagy sértő tartalmak előállítására. Ennek eredményeként csorbul a közbizalom, és torzul a digitális médiakörnyezet. Ezért a „minél nagyobb a befolyás, annál nagyobb a felelősség” elvnek minden KOL számára szakmai etikai irányelvvé kell válnia.

A konferencián a szakértők hangsúlyozták, hogy hamarosan jogi folyosóra van szükség a KOL tevékenységeihez. Nemzetközi tapasztalatokra hivatkozva Nguyen Thi Thanh Huyen asszony, a Rádió, Televízió és Elektronikus Információs Osztály (Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium) igazgatóhelyettese azt javasolta, hogy Vietnamnak kellően szigorú szankciókra van szüksége, beleértve a törvényt megszegő KOL-ok fellépéseinek és médiaszereplésének korlátozását, egyúttal azt javasolta, hogy a márkák legyenek óvatosak a reklámokban való együttműködés során márkáik védelme érdekében. Más szemszögből nézve a TikTok Vietnam képviselője is nyíltan rámutatott, hogy a KOL szakma Vietnámban még mindig nem tekinthető igazán professzionálisnak. Ezért szükséges a KOL-ok szakmai szabványainak keretrendszerének kiépítése, és egy olyan szervezet létrehozása, amely közös hangot képvisel e közösség számára.

A konferencián számos vélemény megerősítette, hogy a vietnami KOL igazi szépsége nem a virtuális számokban, hanem az elkötelezettségben és a közösségért tett gyakorlati cselekedetekben rejlik. A társadalmi felelősségvállalás, a jogi folyosók és az önszabályozó mechanizmusok ötvözésével a vietnami KOL közösség fenntartható módon fejlődhet.

A konferencián a szervezők elindították a „Digital Trust” Szövetséget, amely jó hírű KOL-okat/KOC-okat, vállalkozásokat, sajtóügynökségeket és digitális platformokat tömörít, hogy pozitív értékeket terjesszen, szabványokat építsen, valamint előmozdítsa az átláthatóságot és a felelősségvállalást a kibertérben. Ezzel egyidejűleg elindult az „Influencer Trust” program is, amelynek célja a szakmai etika szabványosítása, a hírnév tanúsítása, a menedzsment ügynökségek és vállalkozások támogatása a megfelelő partnerek kiválasztásában, valamint a fogyasztók védelme.

MAI AN

Forrás: https://www.sggp.org.vn/nguoi-co-suc-anh-huong-kol-anh-huong-cang-lon-trach-nhiem-cang-cao-post809028.html