Vietnam e-kereskedelmi forgalma meghaladhatja a 20,5 milliárd USD-t 2023-ra

A Nemzeti E-kereskedelem Hét Program és a 10. Vietnámi Online Vásárlás Napja - Online Péntek keretében, ma reggel, december 1-jén az E-kereskedelem és Digitális Gazdaság Minisztériuma ( Ipari és Kereskedelmi Minisztérium ) megszervezte a Vietnámi E-kereskedelem Fejlesztési Konferenciát a Fenntartható E-kereskedelem Fejlesztése témával. A konferencián felszólaló Do Thang Hai, az ipari és kereskedelmi miniszterhelyettes elmondta, hogy az e-kereskedelem, amely a fogyasztók számára még meglehetősen ismeretlen fogalom volt, mára folyamatosan kiemelkedő, évi 16-30%-os növekedést produkál, és a piac mérete várhatóan eléri a 20,5 milliárd USD-t 2023-ra. Beszédében elmondta, hogy a vietnámi e-kereskedelmi piac kezdeti napjaitól kezdve, egyszerű felületekkel, termék-, szolgáltatás- és üzletkiállításokkal, mára folyamatosan kiemelkedő növekedést produkál, és a vietnámi digitális gazdaság fontos elemévé válik. A pozitív eredmények mellett az e-kereskedelem számos nehézséggel és kihívással is szembesül, mint például: az áruk eredetének biztosítása; a személyes adatok biztonságának garantálása; a logisztikai infrastruktúra még nem érte el a piac növekedési ütemét; a fogyasztók bizalma a tranzakciókban...

Do Thang Hai, az ipari és kereskedelmi miniszterhelyettes felszólalt a konferencián.

Az elmúlt 10 évben az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium mindig is támogatta a nehézségek és kihívások megoldását a tudatosság, a bizalom, a technológiai infrastruktúra támogatása terén, ezáltal elősegítve a vietnami e-kereskedelmi piac gyors és erőteljes fejlődését. Az e-kereskedelem fenntartható fejlődésére vonatkozó megoldásokra utalva Le Hoang Oanh, az E-kereskedelem és a Digitális Gazdaság Minisztériumának igazgatója hozzátette, hogy a fenntartható fejlődésnek minden területen magában kell foglalnia az alábbi tényezőket: stabil és pozitív növekedés; az érdekelt felek érdekeinek egyensúlyának és harmóniájának biztosítása; a zöld fejlődés trendjeinek kielégítése, környezetvédelem; emberi erőforrások és különösen a fogyasztók védelme, a fogyasztók bizalmának kiépítése.

Le Hoang Oanh asszony, az E-kereskedelem és Digitális Gazdaság Tanszékének igazgatója 5 tényezőt említett, amelyek elősegítik az e-kereskedelem fenntartható fejlődését.

A konferencián a Nemzeti Versenybizottság képviselői is tájékoztatást adtak a fogyasztók online környezetben érvényesülő jogainak védelmével kapcsolatos politikáról. Tisztázták az e-kereskedelem területén felmerülő nehézségeket és kihívásokat a helyi irányító ügynökségek, bankok, fizetési szervezetek, e-kereskedelmi platformok, kézbesítő vállalkozások stb. szemszögéből. A konferencián számos vélemény szólt arról is, hogy az e-kereskedelmi piac előmozdításához fontos tényező a bizalom kiépítése. A fogyasztóknak hinniük kell az áruk minőségében, és hinniük kell abban, hogy jogaik védve vannak, amikor az e-kereskedelmi piacon vásárolnak. Az elmúlt 10 évben, bár a vietnami e-kereskedelmi piac mennyiségileg nagyon gyorsan növekedett, a fogyasztók online vásárlásakor továbbra is a „hirdetéshez képest gyenge minőség”, az „eladóba vetett bizalom hiánya” és az „áruk minőségének ellenőrzésének nehézségei” miatt tartják a legfőbb akadályokat.

Együttműködési megállapodás aláírása, részvétel a digitális ökoszisztémában, a fogyasztói jogok védelme és az e-kereskedelmi tranzakciókban részt vevő alanyok részvétele.

Ezért a rendszeres ellenőrzés, vizsgálat és felügyelet mellett a vélemények szerint a helyzet megváltoztatásához folytatni kell: a versenyjog tökéletesítését az e-kereskedelmi környezetben; a fogyasztói jogok védelmére vonatkozó jogszabályok tökéletesítését; a rendszeres ellenőrzést, vizsgálatot és felügyeletet a jogsértések gyors felderítése és kezelése érdekében; az online környezetben folytatott üzleti tevékenység szabályainak és szabványainak kidolgozását. A konferencia keretében együttműködési megállapodásokat írtak alá a digitális ökoszisztémában való részvételről, valamint a fogyasztói jogok védelméről a menedzsment ügynökségek, az e-kereskedelmi platformok, a fizetési közvetítők és a bankok között.

Napi érték