A felhasználói igényektől az áttörést jelentő funkciókig
Felismerve azt a trendet, hogy az irodai ügyfelek – a platform egyik népszerű felhasználói csoportja – egyre inkább a munkahelyhez közeli éttermek finom, megfizethető árú ételeit választják, a ShopeeFood gyorsan elindította az „Egyél finomat, olcsón” programot.
A program kedvezményes áron (30 000 VND-tól vagy kevesebbért) gyűjt össze finom fogásokat a körülbelül 3 km-es körzetben található éttermekből, hogy optimalizálja a felhasználók számára a kiszállítási költségeket, valamint javítsa a kiszállítási élményt ésszerű távolságok betartásával, segítve az ételek minőségének megőrzését.

Ez a megoldás nemcsak elfoglalt felhasználók számára alkalmas, hanem segít a közeli éttermeknek is hatékonyan elérni más nagy ügyfélköröket, például diákokat, egyetemistákat és társasházi lakókat. Ennek köszönhetően a partnerek folyamatosan növelhetik a napi rendeléseket, miközben hosszú távú hűséges ügyfélkört építhetnek ki.
Ha az „An ngon che” kielégíti a mindennapi étkezési igényeket, akkor a „Trùm dea” teljesen új élményt nyújt: először vásárolj, csak később használd fel. Az e-kereskedelmi platformokon való ajánlatkeresés szokása ihlette a programot, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden nap akár 50%-os kedvezménnyel gyűjtsenek élelmiszer-ajánlatokat, és azokat rugalmasan felhasználják a következő napokban. Bár az érvényességi idő üzletenként változik, a ShopeeFood mindig biztosítja, hogy a felhasználóknak legalább 2 napjuk legyen az ajánlatok felhasználására az átvételt követően.
A „Deal Boss” nemcsak új fogyasztási módot nyit, segítve a felhasználókat az étkezéseik gazdaságos megtervezésében, hanem hatékony ösztönző eszköz az éttermek számára is. A prioritási megjelenítés és az élő közvetítés kombinációja révén a program segít növelni az elérést, javítani a konverziós arányokat és új ügyfeleket vonzani.
Fenntartható növekedési út kialakítása partnerekkel
Az olyan új funkciók fejlesztése, mint az „Olcsó és finom étel” és a „Deal Boss”, nemcsak egy rövid távú kampány, hanem egy stratégiai lépés is, amely a ShopeeFood hosszú távú orientációját demonstrálja: a piaci keresletre összpontosít, fenntartható növekedési platformot teremtve a partnerek számára.

A ShopeeFood a tényleges fogyasztói igények megértésével folyamatosan kreatív és rugalmas megoldásokat kínál, amelyek az étteremfejlesztés minden szakaszához igazodnak. Ennek az elkötelezettségnek egyértelmű bizonyítéka a Ho Si Minh-városban megrendezett "ShopeeFood Restaurant and Partner Honor Conference 2025" rendezvény, amelyen országszerte több mint 200 partner vett részt.
A „Fenntartható Társaság” témájával rendezett esemény lehetőséget adott a ShopeeFoodnak, hogy megossza fejlesztési irányultságát és kifejezze háláját kiemelkedő partnereinek. 32 kiemelkedő éttermet és márkát tüntettek ki 19 díjkategóriában, megerősítve a ShopeeFood és partnerei közötti hatékony és fenntartható együttműködést.

32 kiemelkedő éttermet és márkát tüntettek ki 19 díjkategóriában a „ShopeeFood Restaurant and Partner Awards 2025” díjátadón.
Az „Industry Elite” kategória elismert partnereként a Farmers Market – egy modern kiskereskedelmi márka – úgy értékelte, hogy a népszerű alkalmazásokon, például a ShopeeFood-on való megjelenés nemcsak a vevőkör bővítésében segít, hanem optimalizálja a működést és a piacra jutási költségeket is.
„A ShopeeFood széles felhasználói bázissal, kényelmes vásárlási folyamattal és számos új áruház-támogatási programmal rendelkezik, így érdemes kipróbálni minden olyan márka számára, amely megoldást keres online értékesítési csatornájának növelésére. A Farmers Market számára a ShopeeFood az egyik leghatékonyabb csatorna az új ügyfelek elérésére, a bevétel növelésére és a hosszú távú jelenlét kiépítésére” – mondta Vo Thanh Loc, a Farmers Market társalapítója és kereskedelmi igazgatója.
Pontosabban, miután 7 évig együttműködtek a ShopeeFooddal, a Farmers Market minden évben kétszámjegyű bevételnövekedést könyvelhetett el. Minden nagyobb kampány, például a promóciós napok után a márka hirtelen megnövekedett az új visszatérő vásárlók számában, ami hozzájárult a hűséges vásárlói bázis erősítéséhez.
A promóciós eszközök, például bannerek, promóciós csomagok vagy rugalmas ingyenes szállítási programok támogatása mellett a Farmers Market képviselői nagyra értékelik a ShopeeFood technológiai megoldásait is, mint például a műveletek automatizálása, a felhasználói élmények személyre szabása mesterséges intelligencia segítségével, vagy a big data elemzésének képessége a megfelelő promóciós programok javaslata, a hatékony értékesítési idők meghatározása és a szállítási területek optimális bővítése érdekében.

A kulcsfontosságú iparágakban a termékminőségre és a diverzitásra összpontosító stratégiát megvalósítva a Farmers Market fokozatosan bővíti piaci részesedését és javítja a felhasználói élményt. A márka a ShopeeFoodon a közeljövőben két fő fejlesztési területet tervez népszerűsíteni: a napi élelmiszer-vásárlási igények kielégítését és a vásárlási szolgáltatások népszerűsítését az év végi főszezonban vagy a Tet ünnepek alatt.
Azzal a céllal, hogy a ShopeeFood fenntartható partnere legyen az éttermi közösségnek, folyamatosan újít, hogy praktikus és hatékony növekedési megoldásokat kínáljon. Az olyan kezdeményezések, mint a „Egyél jól, vásárolj olcsón” és a „Deal Boss”, bizonyítják, hogy a ShopeeFood hogyan érti a felhasználói viselkedést, ezáltal olyan programokat tervez, amelyek szorosan követik a tényleges igényeket, és támogatják a platformon történő szinkron megvalósítást, optimalizálva a partnerek üzleti hatékonyságát.
„Az éttermi partnerek fenntartható növekedése a ShopeeFood mozgatórugója szolgáltatásainak folyamatos fejlesztésében, valamint átfogó és rugalmas megoldások bevezetésében. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy partnereinket támogassuk az üzleti hatékonyság javításában, az élelmiszer- és italpiac mozgásaihoz való alkalmazkodásban és a növekedési lehetőségek gyors megragadásában, különösen az év végi főszezonban” – hangsúlyozta Le Ngoc Uyen, a ShopeeFood Vietnam üzletfejlesztési vezetője.
Forrás: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm






Hozzászólás (0)