Az olyan innovatív mesterséges intelligenciaeszközök, mint a ChatGPT, egyre nagyobb figyelmet kapnak, mivel képesek szöveget, képeket, videókat és egyéb médiatartalmakat generálni a felhasználói lekérdezésekre válaszul. Ezek a rendszerek nagy nyelvi modelleket használnak, hogy fejlett statisztikákon alapuló egyedi válaszokat generáljanak.
Egy nemrégiben a kaliforniai Yorba Linda városának adott közszolgálati megbízásban a ChatGPT-t felkérték, hogy írjon egy Emléknapi beszédet a város vezetőinek. Kevesebb mint egy másodperc alatt a ChatGPT egy teljes, kiváló minőségű beszédet generált, amelynek megírása egy kommunikációs szakembernek több órát vett volna igénybe. A siker inspirálta a várost, hogy további tevékenységeket teszteljen, és azt tapasztalták, hogy a ChatGPT képes lebilincselő közösségi média bejegyzéseket, szakpolitikai dokumentumokat és akár e-mail válaszokat is létrehozni.
Azonban van néhány korlát, amire figyelni kell az általános mesterséges intelligencia eszközök használatának. Bár lenyűgöző üzeneteket tudnak produkálni, hiányzik belőlük a tudás vagy a megértés. A válaszok generálásához az online elérhető hatalmas mennyiségű tartalomra támaszkodnak. Ez azt jelenti, hogy a megadott információk nem mindig pontosak, és néha teljesen kitaláltak is lehetnek.
Ezért a tényellenőrzés fontos eleme a mesterséges intelligencia által támogatott eszközök használatának, hogy biztosítsuk a megadott információk pontosságát. Továbbá, bár ezek az eszközök könnyen elvégezhetnek bizonyos feladatokat, nem helyettesíthetik az emberi szakértelmet. Az eredmények minősége a felhasználó által megadott javaslatoktól és bemenetektől függ. A kreatív mesterséges intelligencia megalkothatja az üzenet magját, de továbbra is emberi képességeket igényel a szükséges érzelmek és személyes jelleg hozzáadásához.
A kormányzati szervek számára előnyös lehet a mesterséges intelligencia beépítése a kommunikációs erőfeszítésekbe. Egyszerűsítheti a folyamatokat és automatizálhatja a rutinfeladatokat, lehetővé téve a munkatársak számára, hogy összetettebb és értelmesebb munkára összpontosítsanak. Fontos azonban megérteni, hogy a mesterséges intelligencia egy olyan eszköz, amely emberi felügyeletet és kritikai gondolkodást igényel.
Összességében az olyan innovatív mesterséges intelligenciaeszközök, mint a ChatGPT, forradalmasíthatják a közszféra kommunikációját. Bölcs használatuk, képességeik és korlátaik megértése lehetővé teszi a kormányzati szervek számára, hogy kihasználják erejüket, javítsák hatékonyságukat, és meggyőző üzeneteket közvetítsenek a nyilvánosság számára.
(a Westerncity szerint)
[hirdetés_2]
Forrás
Hozzászólás (0)