Egy külföldön tanuló diáklány úgy döntött, hogy hazatér, hogy nemzetközi szintű vietnami utazási alkalmazást hozzon létre

Az Egyesült Királyságból származó üzletfejlesztési menedzserből, aki később Vietnámba tért vissza, hogy vállalkozást indítson, Vu Thi Thai An – a Tubudd alapítója és vezérigazgatója – a biztonság helyett a kihívásokat választotta. Azzal a vággyal, hogy érzelmes helyi utazási élményeket nyújtson, a félelmet motivációvá, a nehézségeket tanulságokká alakította, és álmát nemzetközi szintre emelte.

A korlátokat… erősséggé alakítsd

Mivel An az Egyesült Királyságban él és dolgozik üzletfejlesztési menedzserként, sok fiatalhoz képest viszonylag stabil jövedelemmel és státusszal is rendelkezhetett volna. Úgy véli azonban, hogy a „stabilitás” nem az ő korlátja. A Vietnámba való visszatérésről szóló döntés nem elhamarkodott ugrásból született, hanem abból a vágyból fakadt, hogy egy másik területen kihívások elé állítsák, ahol nagyobb befolyással bírhat, és többet tehet a közösségért. Így emlékszik vissza akkori gondolataira: „Ha külföldön maradok, nem leszek képes valaki lenni, nincs pénzem, nincs státuszom, nincsenek kapcsolataim. De ha visszatérek Vietnámba, Tubudd valami nagyon ígéretes dolog lehet, és én is lehetek valaki nagyobb.”

A Tubudd létrehozásának ötlete az utazás szeretetéből és abból a vágyból fakad, hogy javítsák a vietnami életről többet megtudni kívánó külföldi látogatók élményét. A tömeges utazások helyett An és csapata egy olyan platformot akart létrehozni, amely összeköti a turistákat a „helyi haverokkal” – olyan helyi emberekkel, akik tudással, lelkesedéssel és a személyre szabott élmények létrehozásának képességével rendelkeznek. A Tubudd nem egyszeri ötlet, hanem kutatásokból, gyakorlati tapasztalatokból és a turisztikai piac megfigyeléséből táplálkozik, amikor An külföldön tartózkodott. A platform Manchesterben kezdődött, majd erőteljesen áttért Vietnámra, amikor a csapat számos lehetőséget felismert a helyi turizmus és a nemzetközi látogatók összekapcsolására.

Vu Thi Thai An üzletasszony

Az álmodozás és az álmok megvalósítása azonban két teljesen különböző dolog. Kezdetben partnerével „éhes” napokat éltek át. Hosszú ideig teljes munkaidőben, fizetés nélkül kellett dolgozniuk, a kezdeti tőkét személyes megtakarításokból és a társalapítók hozzájárulásaiból finanszírozva, folyamatosan befektetőket keresve a vietnami angyalbefektetők szűkössége közepette.

A 0-ról 1-re való áttérés már egy lépés előre, apró, de biztos lépések megtétele. A startupok a hegy alján vannak, csak felfelé tudnak mászni, le nem."

Vu Thi Thai An, a Tubudd vezérigazgatója

A „szegénység” miatt An is egy nehéz problémával szembesült, sok más startuphoz hasonlóan: az emberi erőforrásokkal. Amikor nincs elég költségvetés a versenyképes fizetések kifizetésére, nehéz embereket toborozni, és még nehezebb megtartani őket. A probléma megoldása érdekében Thai An a bizalom kiépítését és a saját víziójával való inspirálást választotta a tehetségek összegyűjtése érdekében. Így magyarázta: „Azokon kívül, akik szenvedélyesek vagy tanulni akarnak, senki sem szeret startupnál dolgozni. De egy startup értéke hatalmas, nem a pénz. Akik kitartanak mellette, megtanulják, hogyan fogadják el a kihívásokat, így bárhol túlélhetnek.”

Ennek a politikának köszönhetően egyedi kultúra alakult ki a Tubuddnál, ahol minden alkalmazott rugalmasan vállalhat számos különböző szerepkört, a marketingtől, az értékesítéstől az ügyfélszolgálaton át egészen az irodatakarításig. A startup vállalkozásoknak nincsenek merev részlegeik, hanem egy olyan hely, ahol minden ember gyakorolja az alkalmazkodóképességet és a kreativitást. Az emberek azért ragaszkodnak a Tubuddhoz, mert hiszik, hogy olyan dolgokat tanulnak, amelyek túlmutatnak egy normál munka értékén. A Thai An pedig a humánerőforrás területén erős embereket nevelt, akik „bárhová el tudnak menni”, nem csak fizetésért dolgoznak. Ez minden startup sikerének alapvető tényezője.

A startupoknak globális vízióval kell rendelkezniük.

Egy idő után a Tubudd alkalmazás elérhetővé vált az alkalmazásboltokban, és szolgáltatásokat nyújtott a helyi utazók keresésére, az időpontok foglalására és az utazási igényeknek megfelelő élmények testreszabására. Ez a modell a független utazókat célozza meg, akik egyre nagyobb részét teszik ki az iparágnak. An úgy véli: „Vietnamnak már annyi erőssége van, miért ne koncentrálnánk a professzionális utazásra, hogy gyorsabban utazhassunk?”. A Covid-19 világjárvány azonban továbbra is „élet-halál” küzdelemre kényszerítette a Tubuddot a fokozatosan lehűlő turizmus kontextusában. Ekkor An ahelyett, hogy feladta volna, az alkalmazkodást választotta a csapat egyszerűsítésével, és továbbra is részt vett a hazai és nemzetközi versenyeken a hálózat bővítése érdekében. Elmondta: „A versenyeken való részvétel olyan, mint a kosárlabda. Minél többet dobsz, annál nagyobb az esélye, hogy a labda a kosárba kerüljön.”

Vu Thi Thai An vezérigazgató külföldi partnerekkel folytatott megbeszélésen

Közel 8 évnyi építkezés és fejlesztés után a Tubuddnak jelenleg körülbelül 900 helyi partnere van 12 ország 40 városában, ebből körülbelül 700 Vietnámban él. Technológia és termékek tekintetében a Tubudd nemcsak olyan szolgáltatásokat kínál, mint a Local Buddy, a Visa, a Fast Track és az üzleti szolgáltatási asszisztens... A Tubudd jelenleg a szolgáltatások bővítésének és a termékek diverzifikálásának szakaszába lép, különösen miután 2024 decemberében bejelentette a Health Buddy szolgáltatást, amely az egészségturizmust támogató szegmens, a külföldi vendégeket összekapcsolja a helyi egészségügyi intézményekkel, segít a fordításban, támogatja a kórházi felvételi nyilvántartásokat és a megbízható kórház kiválasztását. A Tubudd célja, hogy 2025-ben további 1 millió USD-t gyűjtsön a Health Buddy erőteljes fejlesztése és működési körének bővítése érdekében. Korábban, 2022-ben a Tubudd "6 számjegyű" befektetést kapott a TheVentures alaptól (Korea), amely segített a márka és a termékek korszerűsítésében.

Thai An törekvése nem merül ki abban, hogy megerősítse nevét Vietnámban. Kezdettől fogva tágabb képet képzelt el: „Az a célom, hogy globális vállalkozás legyek, amely előnyöket hoz a világnak, nem csak egyetlen ország keretein belül.” Ezért a Tubudd nemcsak a hazai hálózat bővítésére összpontosít, hanem az ázsiai piacokat is megcélozza. Számára minden új piac lehetőséget kínál a kísérletezésre, a tanulásra és annak bizonyítására, hogy egy vietnami technológiai startup képes túllépni a határokon. Ehhez An elhatározta, hogy befektetők támogatására van szüksége, nemcsak tőkére, hanem bizalomra is. Úgy véli, hogy ha bizalmat kap, a Tubudd gyorsabban fejlődhet, és a nemzetközi turisztikai ökoszisztéma részévé válhat.

Egy lánytól, aki arról álmodozott, hogy diplomata lesz, egészen a tech utazási startup vezérigazgatójáig, Vu Thi Thai An útja nem áll meg egy alkalmazás fejlesztésénél vagy egy helyi baráti hálózat kiépítésénél. Története a kitartás erejének, a félelem motivációvá alakításának és az értékteremtés vágyának bizonyítéka.

A félelmet motivációvá alakítani

Az Egyesült Királyságban töltött évek betekintést nyújtottak Annak a versenyhelyzetbe és a láthatatlan akadályokba, amelyekkel egy fiatal ázsiai szembesül, különösen a kudarctól való félelembe. Vu Thi Thai An startup filozófiájában a félelem szövetséges, nem ellenség. A félelmet egy mindig követő árnyékhoz hasonlítja, és a vele való megbirkózás leghatékonyabb módja a következő: „Nem maradhatsz örökké a sötétben, hogy elkerüld ezt az árnyékot, meg kell tanulnod táncolni az árnyékkal, és barátkozni vele.” Ez a filozófia segít neki leküzdeni a tőkebevonás nyomását, a vezetői magányt és azokat a napokat, amikor a csapatnak fizetés nélkül kell dolgoznia.

Forrás: https://phunuvietnam.vn/nu-du-hoc-sinh-quyet-ve-nuoc-xay-app-du-lich-viet-dang-cap-quoc-te-20251013183842401.htm