A VIB elérte az 1 millió hitelkártyát: Megerősíti vezető pozícióját

(Dan Tri) - Az 1 millió hitelkártya mérföldkövének elérésével a Vietnam International Bank (VIB) nemcsak új rekordot állított fel magának, hanem megerősítette piaci pozícióját is.

7 év után aVIB hitelkártyák száma tízszeresére nőtt, ezzel a Mastercard kártyaköltések tekintetében az első helyen, a teljes piaci költések tekintetében a harmadik helyen végzett, és egyike volt annak a három vietnami banknak, amelyek mindhárom fő nemzetközi kártyaszervezettel, a Visa-val, a Mastercarddal és az American Expressszel együttműködnek.

A VIB 7 év alatt tízszeresére nőtt, és elérte az 1 millió hitelkártyát

A VIB 2019 óta erőteljes átalakulási folyamatba kezdett, a hitelkártyákat stratégiai üzleti szegmensként azonosította, fontos szerepet játszott a változás megteremtésében és a digitális gazdasági trend élén állt. A vállalat kártyastratégiát épített ki, amely mélyreható befektetéseket, modern technológiát és folyamatos kapcsolattartást ötvöz szisztematikus módon az ügyfelek megértése érdekében.

A VIB kártyaállománya a 2018-as szerény, 92 000 darabos számról mindössze 7 év alatt tízszeresére nőtt, és 2025 augusztusában elérte az 1 milliós mérföldkövet. 2024 végére a VIB a forgalomban lévő hitelkártyák piaci részesedésének közel 7%-át, az újonnan megnyitott kártyák piaci részesedésének pedig közel 7%-át fogja kitenni az egész iparágban (a Vietnami Bankkártya Szövetség 2024. december 31-i adatai szerint).

A VIB hitelkártyákkal kibocsátott kártyák és tranzakciók száma 2018-tól 2025 augusztusának végéig.

A legnagyobb Mastercard költések száma az 1. helyen áll, a piaci költések száma a 3. helyen áll

2025 augusztusának végére a VIB kártyákkal lebonyolított teljes költés 80%-kal nőtt 2024 végéhez képest, ami 18-szoros növekedést jelent 2018-hoz képest. 2025 első 9 hónapjában összesen 31 millió tranzakció történt VIB kártyákkal. Az átlagos havi költés kártyánként elérte a 15,2 millió VND-t (ez a szint 2018-ban 7,6 millió VND volt).

A VIB jelenleg a vietnami kártyavásárlási piac 12%-át teszi ki. A VIB átlagos költése kártyánként 50%-kal magasabb, mint a piacé (a Vietnami Bankkártya Szövetség 2024. december 31-i adatai szerint).

Kiemelkedő növekedési eredményeknek köszönhetően 2024 végén a VIB-et a Mastercard 8 egymást követő díjjal Vietnam első számú hitelkártya-bankjaként tüntette ki: A legnagyobb teljes kártyaköltéssel rendelkező bank Vietnamban, A legnagyobb hitelkártya-költéssel rendelkező bank, A legnagyobb hitelkártya-növekedési ütemmel rendelkező bank, Vezető bank a hitelkártyákban, Vezető bank a betéti kártyákban; A legnagyobb e-kereskedelmi költéssel rendelkező bank kártyákon keresztül; A legnagyobb külföldi kártyás költéssel rendelkező bank.

3 vietnami bank közül az egyik, amely Visa, Mastercard és American Express kártyarendszerrel rendelkezik

A VIB 10, változatos funkciókat és csúcstechnológiát tartalmazó kártyasorozattal rendelkezik, és jelenleg azon kevés bankok egyike, amelyek 3 vezető nemzetközi kártyaszervezettel, a Mastercarddal, a Visa-val és az American Expressszel működnek együtt, hogy személyre szabott és az egyes ügyfélszegmensek egyedi költési igényeihez igazított, változatos hitelkártya-portfóliót fejlesszenek ki: a napi költésekért járó magas pénzvisszatérítéstől a repülőjegy-mérföldek és repülőtéri privilégiumok gyűjtésén át egészen az olyan kártyasorozatokig, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy saját maguk válasszák ki a funkciókat, egészen azokig, amelyek segítenek optimalizálni a vállalkozások cash flow-ját.

3 pillérből fakadó erő: Technológia - Tapasztalat - Előnyök

A VIB hitelkártya-szegmensben elért sikere közvetlen eredménye a „Kártyatrendek élén” stratégia következetes követésének, amely a juttatásoktól az ügyfélélményig terjedő megkülönböztetésre összpontosít. Ez a stratégia három fő pillérben testesül meg: technológiai vezetés, élményvezetés és juttatási vezetés.

Technológiai szempontból a VIB úttörő bank, amely lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy 100%-ban online, több online platformon (MyVIB, Max Powered by VIB, weboldal és a VIB partner ökoszisztémája) nyissanak kártyát, amelyet mindössze 15-30 perc alatt jóváhagynak, és virtuális kártyákat kapjanak tranzakciókhoz közvetlenül a fizikai kártya birtoklása előtt. A kártyakezelés egyszerűvé válik a MyVIB-nek köszönhetően.

A VIB számos kártyaszolgáltatásban úttörő bank, olyan modern technológiák bevezetésével, mint a duo card, az EMV Chip, a 3D Secure vagy a Tokenization, valamint az Apple Pay, a Google Pay, a Samsung Pay és a Garmin Pay szolgáltatásokhoz való csatlakozás.

Ami a felhasználói élményt illeti, a VIB proaktívan személyre szabja a felhasználói élményt, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy proaktívan, igényeik szerint alakítsák ki a hitelkártya funkcióit. A kártyabirtokosok proaktívan választhatják ki a kivonat dátumát, a fizetési árfolyamot, sőt, mesterséges intelligencia segítségével akár a kártyát is megtervezhetik. A VIB újonnan bevezetett Super Pay és SuperCash megoldásai lehetővé teszik a személyes pénzügyek proaktív kezelését.

A VIB proaktívan személyre szabja a felhasználói élményt, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy proaktívan, igényeiknek megfelelően alakítsák ki a hitelkártya-funkciókat.

A VIB emellett vonzó pénzvisszatérítési politikával, pontgyűjtéssel, versenyképes kamatozású repülőmérföld-gyűjtéssel, valamint több mint 150 partnerből álló VIB Privileges ökoszisztémával is rendelkezik a turizmus, a gasztronómia , a bevásárlás és a közlekedés területén. A 0%-os kamatozású VIB Pay Ease részletfizetési program és a prémium kártyák kedvezményes devizadíjai segítenek az ügyfeleknek optimalizálni pénzügyeiket, miközben elegáns életmódot élveznek.

Tuong Nguyen asszony, a VIB vezérigazgató-helyettese elmondta: „Ez egy fontos mérföldkő, amely bizonyítja a választott stratégia helyességét – az ügyfelekből kiindulva és az ügyfeleket célozva. A VIB emberi DNS-ében rejlő technológiai platformmal, az ügyfelek megértésével és az úttörő törekvésekkel hiszem, hogy a VIB folytatni fogja a „kártyatrendek élén járásának” útját, átfogóbb és elegánsabb digitális termékeket, szolgáltatásokat és élményeket kínálva a vietnami felhasználóknak. Ez csak a kiindulópont egy új úthoz, amely a jövőben több ügyfelet szolgálhat ki.”

Forrás: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-hang-dau-20250827120204792.htm