A VPBank zászlóshajó fiókot nyit Hanoiban - Újabb lépés a fenntartható fejlődés útján

2025. augusztus 12-én, 32. évfordulója alkalmából a VPBank hivatalosan is megnyitotta első Flagship fiókját Hanoiban – egyben a második Flagship fiókot országszerte a Ho Si Minh-városi fiók után. A VPBank második Flagship fiókjának megnyitása nem csupán hálózatbővítési tevékenység, hanem stratégiai lépés is, amely a bank elkötelezettségét jelzi szolgáltatásainak fejlesztése, az ügyfélélmény teljes megváltoztatása és a kontinentális szint elérésére irányuló céljának elérése iránt.

Vietnam egyik vezető magánbankjaként a VPBank kiemelkedő képességeket mutatott fel méret, üzleti hatékonyság és innovációs sebesség tekintetében. 2025 első felében a bank teljes eszközértéke meghaladta az 1,1 billió VND-t, az adózás előtti nyeresége pedig a 11 200 milliárd VND-t – ezek a lenyűgöző számok tükrözik a VPBank fenntartható fejlődési stratégiájának, ügyfélközpontú megközelítésének és folyamatos innovációjának erős lendületét. Vietnam pénzügyi és banki piacának a régióval és a világgal való mély integrációjának kontextusában a VPBank fokozatosan építi az alapokat ahhoz, hogy ázsiai jelentőségű pénzügyi intézményké váljon.

Stratégiai előrelépés több mint három évtizedes fejlesztés után.

Az 1993-ban alapított, fiatal banktól kezdve a VPBank rendíthetetlenül követte „A virágzó Vietnamért” küldetését, és folyamatosan újított, hogy alkalmazkodjon a gazdasági és pénzügyi ingadozásokhoz. Az elmúlt három évtizedben a bank számos kulcsfontosságú szakaszon ment keresztül: bővítette országos hálózatát, úttörő szerepet játszott a termékek és szolgáltatások digitalizációjában, átfogó pénzügyi és fogyasztói ökoszisztémát fejlesztett ki, stratégiai partnerségeket alakított ki nemzetközi partnerekkel, és folyamatosan átalakította az ügyfélélményt.

A VPBank Flagship modern, nemzetközi színvonalú bankként erős benyomást kelt.

Ezen az úton a Flagship fiókok megnyitása mérföldkőnek számító stratégia volt. Míg a Ho Si Minh-városi Flagship fiók erős benyomást keltett modern, nemzetközi színvonalú bankként, a Hanoi Flagship fiók tovább erősíti a VPBank úttörő pozícióját Észak legnagyobb gazdasági, kulturális és pénzügyi központjában. Ez bizonyítja, hogyan értelmezi újra a VPBank a „bankfiók” fogalmát – nem csupán egy tranzakciós pont, hanem egy átfogó élménytér, egy pénzügyi központ, amely harmonikusan ötvözi a technológiát, a szolgáltatásokat és az életstílust.

A Flagship modell a VPBank egyedi védjegye, amely teljesen eltér a hagyományos bankfiókoktól. Itt minden elem – az építészeti tervezéstől kezdve a működési folyamatokon és az integrált technológián át a kiszolgálási stílusig – az ügyfélélmény javítására irányul, miközben egy dinamikus, innovatív vietnami bank képét tükrözi, amely fokozatosan megközelíti a nemzetközi szabványokat.

Átfogó, ügyfélközpontú kereskedelmi környezet.

A főváros egyik legkiválóbb helyén, a Dong Da negyedben, a Lang Ha utca 89. szám alatt található VPBank Flagship Hanoi több mint 2000 m²-es alapterülettel büszkélkedhet, amely számos összekapcsolódó és zökkenőmentesen működő funkcionális területre oszlik. A teret az „Ügyfelek állnak minden szolgáltatási pont középpontjában” filozófia köré tervezték.

Már a recepción az ügyfeleket arcfelismerés segítségével gyorsan azonosítják, és a megfelelő szolgáltatási területre irányítják, amelyet egy online időpontfoglalási rendszer támogat. A konzultációs terület minden igényt kielégít – az olyan alapvető szolgáltatásoktól, mint a számlanyitás, a megtakarítások elhelyezése és a fogyasztási hitelek felvétele –, a fejlett pénzügyi megoldásokig, mint a vagyonkezelés, a befektetési tanácsadás és a hosszú távú pénzügyi tervezés. A mesterséges intelligencia, az adatelemzés és a biometrikus hitelesítés alkalmazása növeli a pontosságot, optimalizálja a folyamatokat és csökkenti a várakozási időt.

A hagyományos pénztárak ma már „papírmentes” modellen működnek.

A Flagship Hanoi hagyományos tranzakciós területe „papírmentes” modellen működik – minimalizálva a papírmunkát, időt takarítva meg és hozzájárulva a környezetvédelemhez. A 24/7-ben nyitva tartó önkiszolgáló terület multifunkcionális ATM-ekkel rendelkezik, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy pénzt befizessenek és kivegyenek, pénzt utaljanak át, és számlákat fizessenek a nap bármely szakában. A Digitális Zóna lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy proaktívan felfedezzék a termékeket, regisztráljanak szolgáltatásokra, és modern érintőképernyős eszközökön keresztül hozzáférjenek a legújabb ajánlatokhoz. A Kávézóna pihentető és kapcsolatteremtő teret biztosít, míg az M emeleten található Diamond ügyfélsarok a magánélet és a luxus jegyében készült, teát, kávét, süteményeket és különleges italokat kínálva a felső kategóriás ügyfelek számára.

A dizájnt egy kagyló képe ihlette – a „Közösség héja” üzenetet közvetítve.

A hanoi Flagship fiók kiemelkedő eleme ikonikus építészeti kialakítása is. A kagyló – a „közösség héja” – képe nemcsak a védelem és a menedék érzését kelti, hanem azt az üzenetet is közvetíti, hogy a VPBank mindig kíséri és elősegíti a közösség fenntartható fejlődését. A modern és hagyományos, környezetbarát anyagok, mint például a bambusz, a kókuszrost és a rizshéj zökkenőmentes integrációja, amely vietnami identitással van átitatva, a fiókot a pénzügyi tranzakciók helyszínéből a kapcsolatok és az élmények találkozóhelyévé alakítja.

Megerősítve úttörő pozícióját, célul tűzve ki, hogy Ázsia 100 legnagyobb bankja közé kerüljön.

A Hanoi Flagship Bank megnyitására a VPBank erőteljes méret- és minőségi növekedése közepette kerül sor. Az üzleti mutatóktól a fejlesztési stratégiákig a bank egyértelműen demonstrálja a regionális terjeszkedésre és az ázsiai vezető pénzintézetek színvonalának elérésére való orientációját.

A VPBank Flagship megváltoztatta a banki szolgáltatásokról alkotott képünket.

A Flagship modell egyike azoknak a stratégiai eszközöknek, amelyek segítik a VPBankot e vízió megvalósításában. Nemcsak egy „kapu”, amely összeköti az ügyfeleket egy átfogó szolgáltatási ökoszisztémával, hanem a VPBank innovációs képességeinek, technológiai alkalmazásának és szabványosított ügyfélélményének „bizonyítéka” is. A modell országos szabványosítása segíteni fogja a VPBank-ot egy egységes márkaidentitás kialakításában, és fokozza versenyképességét a nemzetközi bankokkal szemben, ha a jövőben külföldi piacokra terjeszkedik.

A VPBank képviselői szerint a Flagship modell célja nemcsak a kényelem és a presztízs biztosítása, hanem az ügyfelek bankokról alkotott képének megváltoztatása is – a kizárólag tranzakciókra szolgáló helyről a pénzügyek, a technológia és az életmód megtapasztalásának terévé. Ez a VPBank egyedi megközelítése, amely demonstrálja úttörő célját, hogy egyedi élményekkel és szolgáltatásokkal vonzza az ügyfeleket, ezáltal növelve a hosszú távú értéket és stratégiai szinten építve az ügyfélhűséget.

Erős pénzügyi alapokkal, gyors innovációval és következetes stratégiai megvalósítási képességekkel a VPBank fokozatosan valóra váltja azt a törekvését, hogy a régió vezető multifunkcionális bankjává váljon. A Hanoi Flagship Bank ennek a szellemiségnek az élénk bizonyítéka – szilárd alapot teremt a VPBank számára az áttörések folytatásához, vezető pozíciójának megerősítéséhez és a vietnami banki márka nemzetközi pénzügyi térképre emeléséhez.

Forrás: https://daibieunhandan.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-tai-ha-noi-buoc-di-moi-tren-hanh-trinh-phat-trien-ben-vung-10383686.html