A VPBank zászlóshajó fiókot nyit Hanoiban - Újabb lépés a fenntartható fejlődés útján

2025. augusztus 12-én, 32. évfordulója alkalmából a VPBank hivatalosan is megnyitotta első Flagship fiókját Hanoiban – egyben a második Flagship fiókot országszerte a Ho Si Minh-városi fiók után. A VPBank második Flagship fiókjának megnyitása nem csupán hálózatbővítési tevékenység, hanem stratégiai lépés is, amely a bank elkötelezettségét jelzi szolgáltatásainak fejlesztése, az ügyfélélmény teljes megváltoztatása és a kontinentális szint elérésére irányuló céljának elérése iránt.

Vietnam egyik vezető magánbankjaként a VPBank megerősítette kiemelkedő kapacitását méret, üzleti hatékonyság és innovációs sebesség tekintetében. 2025 első felében a bank teljes eszközértéke meghaladta az 1,1 millió milliárd VND-t, adózás előtti nyeresége pedig meghaladta a 11 200 milliárd VND-t – ezek a lenyűgöző számok tükrözik a VPBank fenntartható fejlődési stratégiájának, ügyfélközpontúságának és folyamatos innovációjának erős lendületét. A régióval és a világgal mélyen integrálódó vietnami pénzügyi és banki piac kontextusában a VPBank fokozatosan építi az alapokat ahhoz, hogy ázsiai jelentőségű pénzügyi intézményké váljon.

Stratégiai előrelépés több mint három évtizedes fejlesztés után

Egy 1993-ban alapított fiatal banktól kezdve a VPBank rendíthetetlenül követte a „Világító Vietnamért” küldetését, és folyamatosan újított, hogy alkalmazkodjon a gazdasági és pénzügyi ingadozásokhoz. Az elmúlt három évtizedben a bank számos kulcsfontosságú szakaszon ment keresztül: országos hálózatának bővítése, a termékek és szolgáltatások digitalizációjának úttörő szerepe, átfogó pénzügyi és fogyasztói ökoszisztéma kialakítása, stratégiai együttműködés nemzetközi partnerekkel, és az ügyfélélmény folyamatos átalakítása.

A VPBank Flagship egy modern, nemzetközi szabványbank erős imázsát kelti.

Ezen az úton a Flagship fiókok megnyitása fordulópontot jelent. Ha a Ho Si Minh-városban található Flagship erős benyomást tett a modern, nemzetközi színvonalú bankok imázsára, a Flagship Hanoi továbbra is megerősíti a VPBank úttörő pozícióját Észak legnagyobb gazdasági - kulturális - pénzügyi központjában. Ez jól mutatja, hogyan értelmezi újra a VPBank a "bankfiók" fogalmát – nem csupán tranzakciós pont, hanem átfogó élménytér, egy olyan pénzügyi központ, amely harmonikusan ötvözi a technológiát, a szolgáltatásokat és az életstílust.

A Flagship modell a VPBank egyedi védjegye, amely teljesen eltér a hagyományos bankfiókoktól. Itt minden elem – az építészeti tervezéstől, a működési eljárásokon, az integrált technológián át a kiszolgálási stílusig – az ügyfélélmény javítását célozza, miközben egy dinamikus, kreatív vietnami bank képét tükrözi, amely fokozatosan közelít a nemzetközi szabványokhoz.

Átfogó, ügyfélközpontú kereskedelmi tér

A főváros egyik legkiválóbb helyén, a Dong Da kerületben, a Lang Ha 89. szám alatt található VPBank Flagship Hanoi iroda több mint 2000 m²-es alapterülettel rendelkezik, amely számos összekapcsolódó és zökkenőmentesen működő funkcionális területre oszlik. A teret az „Ügyfelek állnak minden szolgáltatási pont középpontjában” filozófia köré tervezték.

Már a recepción gyorsan azonosítják és irányítják az ügyfeleket, egy online időpontfoglalási rendszer támogatásával. A tanácsadó terület minden igényt kielégít – az olyan alapvető szolgáltatásoktól, mint a számlanyitás, megtakarítási betétek, fogyasztási hitelek –, a fejlett pénzügyi megoldásokig, mint a vagyonkezelés, befektetési tanácsadás és hosszú távú pénzügyi tervezés. A mesterséges intelligencia, az adatelemzés és a biometrikus hitelesítés alkalmazása segít a pontosság javításában, a folyamatok optimalizálásában és a várakozási idők csökkentésében.

A hagyományos tranzakciós pultok „papírmentes” modellen működnek.

A Flagship Hanoi hagyományos tranzakciós területe a „papírmentes” modell szerint működik – csökkentve a papírmunkát, időt takarítva meg és hozzájárulva a környezetvédelemhez. A 24/7-ben elérhető önkiszolgáló terület, amely multifunkciós tranzakciós automatákkal rendelkezik, lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy pénzt fizessenek be és ki, pénzt utaljanak át, számlákat fizessenek... a nap bármely szakában. A Digitális Zónában az ügyfelek aktívan felfedezhetik a termékeket, regisztrálhatnak szolgáltatásokra, és modern érintőképernyős eszközökön keresztül hozzáférhetnek a legújabb promóciókhoz. A Kávézóna a kikapcsolódásra és a kapcsolatteremtésre kínál teret, míg az M emeleten található Diamond ügyfélsarok privát és luxus kialakítású, teával, kávéval, süteményekkel és különleges italokkal a felső kategóriás ügyfelek számára.

A kagyló képe ihlette dizájnt – a „Közösség héja” üzenetet hordozva

A Hanoi Flagship kiemelt eleme az ikonikus építészeti formatervezés. A kagyló – a „közösség héja” – képe nemcsak védelmet és menedéket sugall, hanem azt az üzenetet is közvetíti, hogy a VPBank mindig elkíséri a közösséget, és megteremti a fenntartható fejlődés feltételeit. A tér zökkenőmentes lebonyolítása, a modern anyagok és a hagyományos, környezetbarát anyagok, például a bambusz, a kókuszrost és a rizshéj kombinációja, amely vietnami identitással van átitatva, a fiókot nemcsak a pénzügyi tranzakciók helyszínévé, hanem találkozóhellyé, kapcsolatteremtővé és élményt nyújtóvá is teszi.

Úttörő pozíciónk megerősítése, célunk Ázsia 100 legnagyobb bankja közé kerülni

A hanoi zászlóshajó megnyitására a VPBank jelentős áttörést ért el mind méretben, mind minőségben. Az üzleti mutatóktól a fejlesztési stratégiáig a bank egyértelműen a regionális szint elérésére, az ázsiai vezető pénzügyi intézmények szabványai felé való törekvését mutatja.

A VPBank Flagship megváltoztatta a banki szolgáltatásokról alkotott képünket.

A Flagship modell egyike azoknak a stratégiai eszközöknek, amelyek segítik a VPBankot e vízió megvalósításában. Ez nemcsak egy „kapu”, amely összeköti az ügyfeleket egy átfogó szolgáltatási ökoszisztémával, hanem a VPBank innovációs, technológiai alkalmazási és felhasználói élmények szabványosítási képességének „bizonyítéka” is. A modell országos szabványosítása segít a VPBank számára egy egységes márkaarculat kialakításában, miközben növeli versenyképességét a nemzetközi bankokkal szemben, ha a jövőben külföldi piacokra terjeszkedik.

A VPBank képviselője szerint a Flagship modell célja nemcsak a kényelem és az elegancia megteremtése, hanem az ügyfelek bankokról alkotott képének megváltoztatása is – a tranzakciók lebonyolítására szolgáló helyről a pénzügyek, a technológia és az életmód megtapasztalásának terévé. Ez a VPBank egyedi irányvonala, amely az úttörő célt mutatja, hogy különböző élményekkel és szolgáltatásokkal vonzza az ügyfeleket, ezáltal növelve a hosszú távú értéket és stratégiai szinten építve az ügyfélhűséget.

Erős pénzügyi alapokkal, gyors innovációval és következetes stratégiai megvalósítással a VPBank fokozatosan valóra váltja azt a törekvését, hogy a régió vezető univerzális bankjává váljon. A Hanoi Flagship élénk bizonyítéka ennek a szellemiségnek – szilárd alapot teremt a VPBank számára a további áttöréshez, vezető pozíciójának megerősítéséhez és a vietnami banki márka nemzetközi pénzügyi térképen való előtérbe helyezéséhez.

Forrás: https://daibieunhandan.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-tai-ha-noi-buoc-di-moi-tren-hanh-trinh-phat-trien-ben-vung-10383686.html