A magánegészségügy áttörést ér el a digitális forradalomban.

A digitális átalakulás nem csupán technológiai kérdés, hanem a kórházak szerveződésének, működésének és szolgáltatásnyújtásának átfogó átszervezését is jelenti.

Növelni mind a minőséget, mind a mennyiséget.

Az Egészségügyi Minisztérium legfrissebb statisztikái szerint 2025 júliusára több mint 400 engedéllyel rendelkező magánkórház lesz országszerte, ami az összesen 1665 kórház 24%-át teszi ki. Az egészségbiztosítási vizsgálatokban és kezelésekben részt vevő magánorvosi intézmények száma is meredeken megnőtt, 2024-re 1132 egység kötött szerződést, ami 2,1-szerese a 2015-ös értéknek.

Számos magán egészségügyi intézmény, mint például a Vinmec, a Tam Anh, a Hop Luc, a Medlatec, a Hai Phong International, a Saigon ITO, a Hung Vuong stb., elismert egészségügyi márkává vált. Nemcsak bővítették a működési területüket, hanem sokan kórházzá is fejlesztették klinikáikat, és speciális osztályokat nyitottak a növekvő kereslet kielégítése érdekében.

A digitális átalakulás a kórházak, különösen a magánkórházak napi működésének gyakorlati követelménye, ahol a beteg áll a középpontban.

2025-öt a magán egészségügyi intézmények felgyorsult digitális átalakulásának éveként azonosították. A Vietnami Magánkórházak Szövetsége aktívan népszerűsítette és terjesztette a digitális átalakulással kapcsolatos mechanizmusokat és politikákat. A Szövetség különösen kulcsszerepet játszik a technológiai vállalatok és a műszaki szolgáltatók kórházakkal való összekapcsolásában a digitális infrastruktúra kiépítése érdekében, elősegítve a gyors, kényelmes és hatékony digitalizációs folyamatot.

Nguyen Van De professzor, a Vietnami Magánkórházak Szövetségének elnöke hangsúlyozta, hogy a magánegészségügyi intézményeknek egységesen kell értelmezniük a digitális átalakulás fontosságát, mivel ez egy elkerülhetetlen trend, és az Ipar 4.0 korában nincs más megvalósítható és optimális lehetőség.

Szerinte a digitális transzformáció nemcsak a kormány nemzeti digitális transzformációs programjának és az Egészségügyi Minisztérium digitális transzformációs tervének megvalósítását célozza, hanem gyakorlati követelmény is, amely szorosan kapcsolódik a kórházak, különösen a magánkórházak napi működéséhez, ahol a betegeket tekintik a középpontban állónak, speciális ügyfeleknek, akiket elkötelezetten és hatékonyan kell kiszolgálni.

Ezért a digitális átalakulás felgyorsítása most elengedhetetlen, és nem lehet halogatni. A befektetőknek és a kórházvezetőknek meg kell teremteniük a legkedvezőbb feltételeket, rangsorolniuk kell az erőforrásokat a tőke és a személyzet tekintetében, és elkötelezettséget kell mutatniuk az innováció iránt, hogy megfelelő megoldásokat találjanak az elektronikus egészségügyi dokumentáció bevezetésének előmozdítására.

A digitális átalakulás megvalósításának egyik kiváló példája a Medlatec egészségügyi rendszer. Dr. Dao Danh Vinh mesterképzéses orvos, a Medlatec Diagnosztikai Képalkotó Központ igazgatója szerint, míg számos magánegészségügyi intézmény továbbra is nehézségekkel és akadályokkal küzd a digitális átalakulás folyamatában, a Medlatec Egészségügyi Rendszer szisztematikus és átfogó megközelítésével megerősítette úttörő pozícióját.

Hosszú távú jövőképpel és világos stratégiával a Medlatec proaktívan fektetett be technológiai infrastruktúra fejlesztésébe, intelligens kórházirányítási szoftverökoszisztéma kiépítésébe, valamint mesterséges intelligencia (MI) alkalmazásába a diagnózis és a kezelés támogatása érdekében.

Az egység különösen széles körben alkalmazza az online orvosi szolgáltatásokat, mint például az online időpontfoglalás, a teszteredmények fogadása alkalmazáson, SMS-ben vagy e-mailben, valamint a telemedicina. Ezek a megoldások nemcsak a menedzsment hatékonyságát és a betegélményt javítják, hanem jelentősen hozzájárulnak a nemzeti egészségügyi digitális átalakulási célhoz is.

Ami a Ha Giangban (ma Tuyen Quang) található Duc Minh Általános Kórházat illeti, annak ellenére, hogy magánkórház az északi határvidéken, működésének kezdeti napjaitól kezdve minden osztályon, mind a fekvőbeteg-, mind a járóbeteg-ellátásban, elektronikus kórtörténetet alkalmaznak. Ennek a rendszernek köszönhetően a vizsgálati és kezelési folyamat lerövidül és átláthatóbbá válik, lehetővé téve az orvosok számára, hogy mindössze néhány másodperc alatt hozzáférjenek a betegek adataihoz.

Emellett a kórház modern technológiákat is alkalmaz, mint például a Képarchiváló és Kommunikációs Rendszer (PACS), az automatizált tesztelés és a kétirányú adatcsere a kezelési folyamatok optimalizálása, az orvosi hibák minimalizálása és a szolgáltatás minőségének javítása érdekében.

Hasonlóképpen, a Hai Phong Nemzetközi Általános Kórház és a Hai Phong Nemzetközi Szülészeti és Gyermekgyógyászati Kórház számos sikert ért el a digitális technológia alkalmazásának köszönhetően. Ennek megfelelően a rendszer városi szinten első díjat nyert az elektronikus egészségügyi dokumentáció bevezetéséért, a QR-kód alapú kórházi díjfizetésért és a szakmai hibák csökkentésére szolgáló megoldások alkalmazásáért. Az elektronikus egészségügyi dokumentáció 6 éves használata után a rendszer számos funkciót integrált, mint például a gyors keresési csatlakozás, az online konzultációs támogatás és az e-pénztárca fizetés, amelyek segítenek csökkenteni az üzemeltetési költségeket és növelni az adatkezelés átláthatóságát.

Átfogó szerkezetátalakítás és reform

A digitális átalakulás nem csupán technológiai kérdés, hanem a kórházak szerveződésének, működésének és szolgáltatásnyújtásának átfogó átszervezési folyamata. Dr. Nguyen Bao Uyen, a Hop Luc Healthcare System vezérigazgatója úgy véli, hogy a kulcs a személyzet digitális átalakulás előnyeivel kapcsolatos felfogásának megváltoztatása. Az elektronikus orvosi dokumentáció csak az első lépés; a hosszú távú cél egy optimális, átlátható és intelligens kórházi modell kiépítése, amely jobban szolgálja a betegeket.

A beruházási költségek sok vezető számára gyakori aggodalomra adnak okot. A megvalósítás mértékétől függően a költségek elérhetik a több tízmilliárd VND-t, ami valódi működési hatékonyságot és a puszta formalitás elkerülését igényli.

Sok kórház továbbra is olyan akadályokkal szembesül, mint a nem megfelelő minőségű orvosi dokumentációs szoftverek, az egészségbiztosítóval való inkompatibilitás, valamint a papír alapú dokumentációk nyomtatásának hiánya, ami fizetési elutasításokhoz vezet. Egyes egységek nem felelnek meg az orvosi azonosító kódoknak, ami nehézségeket okoz az adatok interoperabilitásában. Ezenkívül a gyenge technológiai infrastruktúra és a képzett személyzet hiánya is befolyásolja a megvalósítás hatékonyságát.

A digitális átalakulásért folyó versenyben az egészségügyi intézmények a hajtóerők, míg a technológiai vállalatok az építészek, akik a rendszereket tervezik és építik. A technológia azonban csak akkor értékes, ha hatékonyan alkalmazzák a gyakorlatban, javítva a működési minőséget és a szolgáltatást. Ehhez megfelelő megoldások kombinációjára és a kórházak részéről a változás iránti elkötelezettségre van szükség.

A digitális átalakulás részletes tervet igényel: felméréseket, képzést, tesztelést, értékelést és adatkonverziót. A kórházaknak a megfelelő beszállítókat kell választaniuk, ki kell használniuk a meglévő infrastruktúrát, és alaposan ki kell képezniük személyzetüket. Nincs egyetlen, mindenkire érvényes megoldás, csak az adott körülményekhez igazított megoldások. Ezért számos szakértő azt javasolja, hogy a kormány nyújtson pénzügyi támogatást, különösen a magánszektor és az alacsonyabb szintű kórházak számára.

Forrás: https://baodautu.vn/y-te-tu-nhan-but-pha-trong-cuoc-cach-mang-so-d350088.html