3 kasus bank yang menghentikan transaksi online mulai 1 Januari 2026

Sejumlah bank besar telah memberitahu pelanggan bahwa mereka akan menghentikan transaksi online mulai awal tahun depan jika mereka tidak menstandarisasi informasi identifikasi dan biometrik. Foto: Nam Khanh.

Menurut pengumuman terbaru dari bank-bank milik negara (Vietcombank, VietinBank, Agribank dan BIDV), peraturan untuk menghentikan transaksi online bagi nasabah yang belum menyinkronkan informasi identitas dan data biometrik sesuai standar Basis Data Penduduk Nasional akan resmi berlaku mulai 1 Januari 2026.

Oleh karena itu, mulai awal tahun 2026, bank akan memblokir semua fitur transaksi pada Mobile Banking dan Internet Banking bagi pengguna yang belum menyelesaikan standardisasi data. Ini adalah langkah untuk memenuhi persyaratan Bank Negara untuk menghilangkan rekening yang tidak terstandarisasi dan meminimalkan risiko penipuan teknologi tinggi, yang cenderung meningkat tajam menjelang Imlek.

Akun-akun dalam 3 kasus berikut akan mengalami penangguhan sementara transaksi online:

Masih menggunakan kartu identitas (KTP) 9 digit dan belum beralih ke kartu identitas warga negara yang tertanam chip (CCCD) dalam data yang disimpan di bank;

Dokumen identitas yang sudah kadaluarsa tetapi belum diperbarui;

Tidak ada data biometrik (wajah) yang dikumpulkan atau data biometrik yang ada tidak cocok dengan chip identifikasi warga negara.

Jika transaksi online diblokir, pemilik rekening harus pergi ke loket bank untuk memverifikasi ulang informasi dan mengaktifkannya kembali.

Bank-bank secara bulat merekomendasikan agar pelanggan menyelesaikan standardisasi data pada bulan Desember ini untuk menghindari gangguan dalam transfer uang dan pembayaran selama Tết.

Proses pembaruan dapat dilakukan langsung pada aplikasi perbankan melalui teknologi NFC. Nasabah hanya perlu masuk, memilih bagian pembaruan informasi, dan menempelkan kartu identitas warga negara yang dilengkapi chip di bagian belakang ponsel agar sistem dapat membaca dan menyinkronkan data.

Jika perangkat tidak mendukung NFC atau terjadi kesalahan teknis, pelanggan harus datang ke kantor transaksi sebelum tanggal 31 Desember untuk mendapatkan bantuan langsung dari staf bank.

Sumber: https://baoquangninh.vn/3-truong-hop-bi-ngan-hang-ngung-giao-dich-online-tu-1-1-2026-3387965.html