Tantangan rekrutmen talenta TI: Solusi dari perusahaan bernilai jutaan dolar.

Gelombang transformasi digital saat ini menyebar ke berbagai daerah, tetapi seperti banyak provinsi dan kota lainnya, Dak Lak terjebak dalam lingkaran setan: kesulitan menarik bisnis besar karena kekurangan tenaga kerja, dan tenaga kerja berbakat memilih untuk pergi karena kurangnya lingkungan yang sesuai. Jadi, bagaimana masalah ini dapat diatasi?!

Paradoks "zona putih" teknologi

Pada kenyataannya, perusahaan teknologi di Dak Lak sebagian besar berskala kecil dan cenderung fokus pada instalasi layanan dan infrastruktur daripada R&D (penelitian dan pengembangan). Hal ini menciptakan kesenjangan yang signifikan dalam lingkungan profesional. Lulusan IT dihadapkan pada pilihan: tetap tinggal dan bekerja di bidang yang tidak terkait dengan keahlian mereka atau pindah ke kota-kota besar.

Menanggapi masalah ini, Ibu Nguyen Minh Hai, CEO Aletech Technology Solutions Joint Stock Company (Aletech) - sebuah perusahaan produksi perangkat lunak yang menjanjikan di Dak Lak, yang menghasilkan pendapatan lebih dari 1 juta USD setiap tahunnya untuk provinsi tersebut - berkomentar: "Saya rasa kaum muda tidak ingin pergi, tetapi Dak Lak belum memberi mereka cukup alasan untuk tetap tinggal."

Jebakan "tenaga kerja murah"

Dalam pola pikir sebagian besar perusahaan rintisan, pindah ke daerah pedesaan sering dianggap sebagai langkah strategis untuk "menghemat pengeluaran," memanfaatkan biaya operasional yang rendah dan tenaga kerja murah untuk memaksimalkan keuntungan. Namun, menurut Ibu Hai, pandangan itu hanya setengah benar, dan yang lebih berbahaya, setengah lainnya adalah "jebakan" yang menyebabkan banyak proyek teknologi lokal gagal sebelum waktunya. "Kita dapat mengoptimalkan setiap biaya kecuali sumber daya manusia," tegas CEO perempuan itu, menegaskan filosofinya.

CEO Nguyen Minh Ha

Ibu Hai menganalisis bahwa keuntungan terbesar dari lokasi ini adalah biaya sewa kantor dan layanan terkait yang sangat rendah, hanya setengah dari biaya di kota-kota besar. Namun, alih-alih mengantongi selisih tersebut sebagai keuntungan, Aletech memilih untuk menggunakan "surplus" ini untuk diinvestasikan kembali ke dana gaji. "Saya tidak pernah menggunakan alasan 'gaji seharusnya lebih rendah di Dak Lak'. Membayar gaji yang adil adalah tanda penghormatan," tambah Ibu Hai.

Pertahankan karyawan dengan gaji, pertahankan talenta dengan mekanisme yang tepat.

Menurut CEO Nguyen Minh Hai, gaji yang kompetitif mungkin menjadi daya tarik untuk merekrut talenta, tetapi apakah itu cukup untuk membeli loyalitas individu yang terampil? Bagi karyawan elit, kebutuhan dasar seperti makanan dan pakaian sangat penting. Tetapi lebih dari itu, mereka "mendambakan" panggung yang cukup besar untuk memamerkan kemampuan mereka.

Untuk mengatasi masalah tersebut, Ibu Hai menolak pendekatan konvensional berupa outsourcing semata dan sebaliknya dengan teguh menerapkan pola pikir pengembangan produk. Di sini, batasan antara orang yang memberi tugas dan orang yang melaksanakannya menjadi kabur, digantikan oleh budaya "kepemilikan bersama". Setiap karyawan berbakat diberi wewenang penuh untuk memimpin proyek mereka sendiri, secara independen memutuskan solusi, personel, dan bahkan budaya tim.

Berprinsip pada prinsip "semakin tinggi kemampuan, semakin besar wewenangnya," Ibu Hai memposisikan rekan-rekannya sebagai "rekan pencipta." Baginya, dedikasi dan kecerdasan mereka adalah bentuk khusus dari "kontribusi modal"—aset tak berwujud yang nilainya lebih tinggi daripada sumber daya keuangan apa pun. Dan tentu saja, semakin besar "kontribusi modal," semakin tinggi pula "pengembaliannya." Banyak karyawan di perusahaan telah menerima "penawaran investasi" ini. Ini merupakan jaminan bagi individu-individu berbakat bahwa mereka tidak pernah merasa seperti "membangun mimpi orang lain," melainkan membangun aset untuk diri mereka sendiri.

Namun, CEO tersebut juga secara jujur ​​mengakui: Upaya internal ini hanya membantu perusahaan menyelesaikan masalah "mempertahankan talenta" dalam lingkupnya sendiri. Agar Dak Lak benar-benar bertransformasi menjadi destinasi teknologi, upaya Aletech saja tidak cukup; dibutuhkan lebih banyak perusahaan perangkat lunak yang benar-benar bersedia terjun ke pengembangan produk, menciptakan lingkungan profesional yang cukup padat. Hanya dengan demikian masalah menarik talenta dalam skala luas akan memiliki solusi yang memuaskan.

Gala Dinner - Acara tahunan untuk memupuk semangat tim di Aletech.

 

Menunggu "dorongan" dari mekanisme tersebut.

Saat membahas prospek jangka panjang sektor teknologi provinsi, CEO Nguyen Minh Hai menyatakan bahwa upaya mandiri dari bisnis-bisnis individual seperti Aletech hanyalah syarat yang diperlukan. Agar Dak Lak benar-benar menjadi pusat teknologi, bukan hanya titik transit bagi sumber daya manusia, fondasi yang kokoh dari pemerintah sangat penting. "Kami tidak mengharapkan insentif besar seperti di zona teknologi tinggi nasional, tetapi bisnis lokal sangat membutuhkan insentif praktis dalam hal mekanisme," ungkap CEO tersebut.

Menurut Ibu Hai, dukungan tidak harus berupa suntikan modal langsung. Provinsi dapat menciptakan lingkungan yang menguntungkan melalui kebijakan-kebijakan khusus: mendukung ruang kerja bersama (co-working space) untuk mengurangi beban infrastruktur bagi perusahaan rintisan; atau, yang lebih praktis, insentif pajak khusus untuk bisnis perangkat lunak lokal, dan memberikan prioritas lebih besar kepada bisnis yang mengembangkan produk teknologi "dari Dak Lak".

“Selain menarik investasi asing, komunitas bisnis perangkat lunak provinsi ini juga berharap menerima perhatian dan mekanisme dukungan yang memadai untuk membina benih teknologi yang sedang berkembang di sini. Ketika bisnis domestik cukup kuat, ekosistem akan terbentuk secara alami,” - CEO Nguyen Minh Hai, Aletech Technology Solutions Joint Stock Company.

Sumber: https://baodaklak.vn/kinh-te/202512/bai-toan-thu-hut-nhan-luc-it-loi-giai-tu-doanh-nghiep-trieu-do-f9b05b4/