Liberty Insurance menegaskan posisi pionirnya dengan penghargaan Perusahaan Asuransi Non-Jiwa Internasional Tahun Ini

Liberty Insurance Company Limited, anggota Liberty Mutual Insurance Group, yang berkantor pusat di AS, baru saja mendapat kehormatan menerima Penghargaan Perusahaan Asuransi Non-Jiwa Internasional Tahun Ini – Vietnam di Insurance Asia Awards 2024 (IAA).

Diselenggarakan setiap tahun sejak 2016, Asian Insurance Awards memberikan penghargaan kepada perusahaan-perusahaan asuransi terbaik di kawasan Asia Pasifik . Penghargaan International General Insurance Company of the Year secara khusus memberikan penghargaan kepada perusahaan-perusahaan dengan kualitas layanan yang luar biasa dan solusi asuransi yang inovatif.

Dengan pencapaian tahun ini, Liberty Insurance menjadi perusahaan asuransi kerugian pertama dan satu-satunya di Vietnam yang menang selama 3 tahun berturut-turut di Asian Insurance Awards (2022 - 2024), dengan 5 penghargaan termasuk 3 penghargaan International Non-Life Insurance Company of the Year dan 2 penghargaan Motor Insurance Initiative of the Year.

Pengakuan dari penghargaan regional bergengsi ini merupakan bukti nyata upaya berkelanjutan dan komitmen kuat Liberty untuk meningkatkan kualitas layanan, menyediakan solusi perlindungan komprehensif, dan ketenangan pikiran bagi pelanggan.

Perwakilan Liberty Insurance menerima penghargaan Perusahaan Asuransi Non-Jiwa Internasional Tahun Ini – Vietnam di IAA 2024

Berbagi tentang pencapaian ini, Ibu Tran Thi To Nga, Direktur Umum dan Direktur Bisnis Liberty Insurance, mengatakan: “Kami merasa terhormat telah dianugerahi penghargaan sebagai Perusahaan Asuransi Non-Jiwa Internasional selama 3 tahun berturut-turut. Sebagai salah satu perusahaan asuransi non-jiwa asing yang hadir di Vietnam sejak awal (2003), kami selalu berupaya meningkatkan kualitas produk dan layanan kami, menyediakan perlindungan yang komprehensif, membantu nasabah selalu merasa aman untuk menikmati hidup, serta secara proaktif mengejar tujuan masa depan mereka.”

Ibu Tran Nga juga menekankan bahwa lebih dari 20 tahun komitmennya di Vietnam telah membantu Liberty Insurance memahami keinginan dan kebutuhan nasabah akan solusi perlindungan aset dan kesehatan bagi keluarga dan bisnis. Dari sana, Liberty terus meningkatkan dan mengembangkan produk serta layanan asuransi khusus bagi masyarakat Vietnam dengan biaya yang wajar.

Di tengah perkembangan teknologi yang pesat dan konten digital yang beragam dan populer, nasabah semakin bijak dalam memilih solusi asuransi. Menyadari tren ini, Liberty Insurance dengan cepat menerapkan teknologi canggih dalam operasional bisnisnya.

Ibu Tran Nga mengatakan bahwa Liberty senantiasa berinvestasi dalam platform teknologi modern untuk menyediakan informasi yang transparan, terkini, dan bermanfaat bagi nasabah dan mitra: “Tujuan kami adalah menciptakan kondisi bagi nasabah dan mitra untuk mengakses informasi yang diperlukan tentang produk dengan cepat dan mudah, mendukung mereka dalam proses menemukan produk asuransi yang sesuai untuk keluarga dan bisnis mereka.”

Ibu Tran Thi To Nga, Direktur Umum dan Direktur Bisnis, Liberty Insurance, mengatakan bahwa perusahaan telah menerapkan teknologi canggih pada operasi bisnis sejak dini.

Tak berhenti di situ, Liberty juga berinvestasi dalam teknologi untuk menghadirkan kemudahan dan kecepatan dalam proses kompensasi bagi nasabah. Sejak pertengahan 2024, Liberty Insurance telah meluncurkan fitur pengajuan klaim daring yang berlaku untuk produk asuransi kesehatan. Sistem ini membantu meningkatkan pengalaman nasabah, mempersingkat waktu pengajuan dokumen, serta menghadirkan kecepatan, kesederhanaan, dan kemudahan.

Selain itu, fitur-fitur praktis di situs web seperti mendapatkan penawaran Asuransi Mobil Komprehensif AutoCare hanya dalam 1 menit, dan membeli Asuransi Perjalanan Internasional hanya dengan 4 langkah mudah, membantu menghadirkan transparansi dan inisiatif bagi nasabah dalam memilih produk asuransi yang tepat. Inisiatif-inisiatif ini tidak hanya meningkatkan pengalaman nasabah, tetapi juga menegaskan posisi Liberty sebagai pelopor dalam penerapan teknologi di industri asuransi di Vietnam. Dengan langkah-langkah terobosan ini, Liberty Insurance berjanji untuk terus menghadirkan solusi asuransi cerdas, memenuhi kebutuhan konsumen yang terus meningkat di era digital.

Untuk memberikan pilihan pembayaran yang lebih fleksibel kepada nasabah, Liberty Insurance telah meluncurkan program "cicilan 0%" untuk produk asuransi kendaraan bermotor pada kuartal keempat tahun 2023. Melalui program ini, Liberty berharap dapat menyediakan solusi asuransi yang komprehensif, membantu nasabah untuk selalu siap "menikmati masa kini, menatap masa depan dengan percaya diri" tanpa perlu khawatir akan keuangan.

Dengan mengikuti program ini, pelanggan hanya perlu membayar biaya sebesar 35.000 VND/hari dan tetap mendapatkan manfaat perlindungan maksimal dari Liberty Auto Physical Insurance. Selain itu, pelanggan dapat membayar dengan cicilan bunga 0%, dengan jangka waktu fleksibel 3 hingga 6 bulan.

Liberty Insurance juga bangga dengan tim kepemimpinannya yang beragam, dengan hampir separuhnya adalah perempuan. Menjabat sebagai CEO dan Chief Business Officer di Liberty Insurance mulai September 2023, Ibu Tran Thi To Nga terus menegaskan komitmen perusahaan untuk menyediakan produk dan layanan asuransi berkualitas tinggi di Vietnam.

Komentar (0)