Seperti apa gambaran pasar e-dagang pada tahun 2025?

Tahun 2024 menyaksikan lonjakan barang impor dengan lebih dari 324,1 juta produk, menghasilkan pendapatan VND 14.200 miliar, meningkat 42,9% dibandingkan periode yang sama.

Konsumen mencari produk secara online - Foto: HONG PHUC

Menurut Laporan Tinjauan Pasar Platform Ritel Online 2024 dan Prakiraan 2025 yang baru dirilis oleh platform analitik data e-commerce Metric, total penjualan dari 5 platform perdagangan elektronik Platform e-commerce terpopuler di Vietnam saat ini (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki dan Sendo) pada tahun 2024 akan mencapai 318.900 miliar VND, meningkat 37,36% dibandingkan tahun 2023.

Penjualan melonjak tetapi persediaan menurun

Selain penjualan, total output juga mencapai 3,4 juta produk, meningkat tajam sebesar 50,76%. Angka-angka ini menunjukkan daya beli pasar masih tinggi.

Namun, jumlah toko yang menghasilkan pesanan menurun hingga 20,25%, mencerminkan persaingan yang semakin ketat.

Banyak pengecer kecil atau tidak efektif terpaksa meninggalkan pasar, memberi jalan kepada merek dengan strategi bisnis yang jelas, portofolio produk yang sesuai selera, dan operasi yang lebih fleksibel.

Total penjualan 5 platform e-commerce terpopuler akan mencapai VND318,900 miliar pada tahun 2024 - Foto: Metric

Data Metric juga menunjukkan bahwa paruh kedua tahun 2024 akan mengalami pertumbuhan penjualan yang signifikan berkat serangkaian acara belanja besar seperti musim kembali ke sekolah dan Hari Perempuan Vietnam (20 Oktober). Hari Guru Vietnam (20 November), Natal, Tahun Baru dan Tahun Baru Imlek.

Momen-momen ini menciptakan permintaan belanja yang tinggi, membuka peluang bagi penjual untuk memanfaatkan Program promosi, diversifikasi portofolio produk sesuai tren konsumen dan mempromosikan aktivitas pemasaran.

Selain itu, Shop Mall di Shopee dan TikTok Shop mencatat pertumbuhan penjualan yang kuat (masing-masing 69,79% dan 181,31%), mencerminkan tren konsumen yang semakin mengutamakan merek terkemuka dan toko yang sangat tepercaya.

Meningkatnya impor dan perubahan perilaku konsumen

Tahun 2024 menyaksikan peningkatan impor yang signifikan dengan lebih dari 324,1 juta produk dibawa ke Vietnam, menghasilkan penjualan sebesar VND 14.200 miliar, dengan pertumbuhan output dan penjualan masing-masing sebesar 37,9% dan 42,9% selama periode yang sama.

Perubahan ini disebabkan oleh beberapa faktor utama seperti peningkatan sistem logistik yang memungkinkan waktu pengiriman lebih cepat dan mengurangi risiko kehilangan atau keterlambatan pengiriman.

Platform e-commerce juga menawarkan kebijakan pengembalian, perlindungan konsumen lebih baik, membantu mengurangi risiko saat membeli dari luar negeri.

Selain itu, harga yang kompetitif dari merek internasional juga menjadi faktor penting, karena banyak produk impor memiliki harga yang lebih baik berkat biaya produksi yang rendah. Hal ini menjadi sinyal penting bagi pelaku bisnis domestik, yang mengharuskan mereka mengoptimalkan produk dan strategi penetapan harga agar mampu bersaing dengan merek internasional.

Kecantikan, perlengkapan rumah tangga, dan fesyen wanita adalah tiga kategori produk yang menghasilkan penjualan terbanyak di platform e-commerce. Namun, bahan makanan dan minuman merupakan kategori produk unggulan dengan tingkat pertumbuhan hingga 76,3%—tertinggi di antara semua kategori produk.

Tren ini menunjukkan adanya pergeseran yang jelas dalam perilaku berbelanja, karena konsumen semakin memilih untuk memesan secara daring dibandingkan berbelanja di pasar tradisional atau supermarket.

Faktor pendorong pertumbuhan industri ini antara lain kemudahan dan kecepatan pengiriman yang lebih cepat, yang menghemat banyak waktu konsumen. Selain itu, promosi dan kode diskon yang menarik juga membuat belanja makanan online lebih hemat .

Sumber