Dengan hanya beberapa bulan tersisa hingga Tahun Baru Imlek 2025, Vietnam Airlines dan pihak berwenang telah mencatat sejumlah kasus situs web, organisasi, dan individu yang mengaku sebagai agen maskapai tersebut.
Secara spesifik, beberapa situs web memiliki nama domain yang mirip, yang dapat dengan mudah membingungkan pelanggan, seperti: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com. Situs web ini memiliki alamat, antarmuka, warna, dan logo yang dirancang serupa dengan situs web resmi Vietnam Airlines. Oleh karena itu, sulit untuk membedakannya dari situs web resmi Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com).
Penipu sering kali menyamar sebagai agen tiket tingkat pertama Vietnam Airlines. Setelah pelanggan menyelesaikan prosedur pembelian tiket pesawat, mereka akan menerima kode pemesanan sebagai deposit keamanan dan peringatan untuk segera membayar atau tiket akan dibatalkan.
Setelah menerima uang, pelaku tidak menerbitkan tiket dan memutuskan kontak. Transaksi dilakukan secara online, dan setelah pembayaran, pelanggan hanya menerima kode pemesanan, tetapi agen tidak menerbitkan tiket. Karena kode pemesanan belum diterbitkan untuk tiket pesawat, pembatalan akan dilakukan secara otomatis setelah beberapa saat, dan pelanggan baru mengetahuinya saat tiba di bandara untuk check-in.
Tak hanya itu, beberapa pelaku mengirimkan email atau pesan yang memberi tahu pelanggan bahwa mereka telah "memenangkan" hadiah atau menerima diskon tiket pesawat. Ketika pelanggan mengakses tautan terlampir dan memberikan informasi, penipu akan mencuri informasi kartu kredit atau meminta pembayaran.
Selain cara-cara di atas, banyak penipu yang setelah menerima uang dari pelanggan, masih menerbitkan tiket tetapi kemudian mengembalikan tiket tersebut (membayar biaya pengembalian) dan mengambil sebagian besar uang yang telah dibayarkan pembeli.
Menghadapi berbagai tipu daya canggih di atas, Departemen Keamanan Informasi menyarankan agar masyarakat yang ingin melakukan pemesanan tiket pesawat, tiket kereta api, dan sebagainya, sebaiknya melakukan transaksi melalui situs web resmi, aplikasi seluler, atau langsung di loket tiket dan agen resmi maskapai.
Pelanggan yang membeli tiket pesawat melalui situs web perlu memperhatikan akses ke alamat resmi maskapai yang benar atau menghubungi hotline secara langsung jika membutuhkan jawaban atau dukungan langsung terkait pemesanan dan pembelian tiket. Jika Anda menerima penawaran tiket pesawat yang terlalu murah dibandingkan dengan informasi maskapai, jangan terburu-buru memesan tiket, tetapi periksa kembali karena bisa jadi itu adalah tipuan oknum yang berniat melakukan penipuan.
Selain itu, Departemen Keamanan Informasi menganjurkan agar orang-orang tidak mengakses tautan aneh atau mengunduh aplikasi yang tidak diketahui asalnya untuk menghindari kontrol perangkat dan perampasan properti.
[iklan_2]
Sumber: https://kinhtedothi.vn/canh-bao-gia-mao-ban-ve-may-bay-tet-at-ty-2025-de-lua-dao.html
Komentar (0)