Waspadai layanan pembukaan kunci grup Facebook

(Dan Tri) - Tn. Ngo Minh Hieu, pakar di Pusat Pemantauan Keamanan Siber Nasional (NCSC), menyarankan agar administrator grup yang terkunci menunggu Meta menanganinya sendiri.

Pada sore hari tanggal 24 Juni, sejumlah grup Facebook di Vietnam tiba-tiba menerima notifikasi "Kami telah menangguhkan grup Anda". Masalah ini tercatat di banyak grup di berbagai bidang, seperti belanja, hiburan, teknologi,...

Pakar keamanan siber menyarankan pengguna untuk tidak menggunakan layanan pembukaan kunci pihak ketiga.

Tak lama kemudian, beberapa orang segera membuka layanan untuk memulihkan grup yang terkunci. Tergantung ukuran masing-masing grup, harga yang diminta berkisar antara beberapa juta hingga puluhan juta VND.

Namun, pada kenyataannya, insiden ini merupakan kesalahan sistem Facebook. Berbicara kepada wartawan Dan Tri pada pagi hari tanggal 25 Juni, seorang juru bicara Meta mengonfirmasi bahwa serangkaian grup Facebook di Vietnam telah ditangguhkan karena masalah teknis.

"Kami mengetahui adanya masalah teknis yang memengaruhi beberapa grup Facebook. Kami sedang berupaya memperbaikinya," ujar juru bicara Meta.

Menjelang malam tanggal 25 Juni, banyak kelompok telah dibuka kembali dan dapat beroperasi secara normal kembali. Namun, banyak kelompok masih dalam status penangguhan.

Di halaman penggemar pribadinya, Tn. Ngo Minh Hieu, seorang pakar di Pusat Pemantauan Keamanan Siber Nasional (NCSC), menyarankan agar administrator grup yang terkunci menunggu Meta menanganinya sendiri.

Jika Anda seorang admin, sebaiknya jangan mengajukan banding ke Meta sendiri karena proses ini mungkin memakan waktu lebih lama daripada waktu pemrosesan mereka. Khususnya, jangan mengandalkan layanan media sosial untuk mendapatkan bantuan.

Mereka akan mengambil uang Anda tanpa melakukan apa pun. Mereka bisa menipu Anda dan mengambil aset Anda. Anda bisa kehilangan uang, bahkan terkadang grup/halaman penggemar Anda, jika Anda menyewa jasa mereka," ujar Bapak Hieu.

Meta mengonfirmasi bahwa serangkaian grup Facebook di Vietnam telah ditangguhkan karena masalah teknis (Foto: The Anh).

Meta belum mengungkapkan penyebab pasti gangguan tersebut. Menurut TechCrunch , masalah ini kemungkinan disebabkan oleh peningkatan kemampuan moderasi AI Meta.

Di forum Reddit , administrator grup Facebook menegaskan bahwa mereka selalu mematuhi peraturan Meta dan secara teratur menyensor konten yang dianggap "sensitif".

Banyak orang bahkan mengatakan bahwa grup Facebook mereka hanya fokus pada konten yang tidak berbahaya seperti kiat menabung, dukungan orang tua, grup untuk pemilik anjing dan kucing, grup Pokémon, grup untuk penggemar keyboard mekanis...

Yang lebih mengkhawatirkan, orang-orang ini masih menerima pemberitahuan pelanggaran yang samar-samar berisi peringatan tentang “foto-foto yang berkaitan dengan terorisme” atau “foto telanjang” yang mereka klaim tidak diunggah oleh kelompok mereka.

Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/canh-giac-dich-vu-mo-khoa-hoi-nhom-tren-facebook-20250626000309000.htm