Setelah penundaan yang cukup lama, beberapa hari yang lalu saya terpaksa membawa anak saya ke kantor polisi untuk pemasangan kartu identitas level 2. Namun anehnya, sejak masuk gerbang hingga keluar, saya selalu mendapat kejutan.
Di posko Kepolisian Distrik Hac Thanh di Jalan Phan Chu Trinh, ketika saya masih bingung harus mulai dari mana dan berbicara dengan siapa, seorang petugas polisi langsung bertanya apa yang saya butuhkan dan bagaimana ia bisa membantu. Setelah mendengar maksud saya, ia tersenyum dan mulai mengatakan bahwa ia mengganggu saya. "Kita belum bisa melakukannya di sini. Silakan datang ke kantor polisi dan jangan lupa bawa kartu identitas Anda," katanya.
Saya merasa ringan dan bebas stres.
Setelah memarkir mobil, saya dan ayah bergegas ke kantor polisi dengan harapan tiba tepat waktu, karena hari sudah hampir siang. Saya baru berhenti ketika sebuah suara di belakang saya berkata: "Hei, kenapa terburu-buru?" Saya berbalik untuk meminta maaf dengan wajah malu, mengira petugas yang bertugas akan mengatakan sesuatu yang kasar. Namun, senyum tersungging di wajahnya. Ia menanyakan tujuan saya dan menunjuk ke rumah di sebelah kiri.
Perjalanan saya dan ayah saya tidak sesuai harapan karena polisi distrik tidak memiliki peralatan untuk melakukan operasi teknis, tetapi sebagai balasannya, perjalanan ini sungguh menyenangkan. Petugas polisi yang bertugas masih dengan hangat bertanya mengapa saya kembali begitu cepat, dan ketika ia tahu alasannya, ia berkata bahwa jika saya tidak terburu-buru, saya harus menunggu sampai minggu depan dan mungkin saja bisa. Jika saya terburu-buru, saya harus pergi ke Departemen Kepolisian Manajemen Administrasi Ketertiban Sosial di Kepolisian Provinsi untuk mengurusnya. Ia juga memberi saya instruksi khusus tentang cara dan tempat penerimaan.
Tiba-tiba teringat beberapa hari yang lalu, ketika kartu tanda penduduk elektronik warga di lingkungan tempat tinggal saya semuanya menunjukkan tempat tinggal sebagai kelurahan Ham Rong, padahal menurut batas kelurahan yang baru, kami tinggal di Hac Thanh. Ketika saya menghubungi polisi setempat untuk menanyakan alasannya, ia menjelaskan bahwa ada kesalahan karena alasan objektif, dan pihak kepolisian sedang berupaya memperbaikinya untuk memastikan keakuratan demi memenuhi kebutuhan transaksi dan pekerjaan warga setelah kelurahan baru beroperasi. Ia juga meminta maaf atas kesalahan ini dan meminta saya menjelaskannya agar warga di lingkungan tersebut mengetahuinya.
Seminggu yang lalu, Kepolisian Provinsi Thanh Hoa mengumumkan keputusan tentang organisasi dan personel. Dalam penugasan kepada para pemimpin distrik dan komune baru, Direktur Kepolisian Provinsi, To Anh Dung, meminta: Polisi tingkat komune harus menyatukan pikiran dan tindakan mereka, setiap perwira dan prajurit harus menentukan "keteraturan dalam berpikir". Khususnya, mereka harus benar-benar dekat dengan rakyat, menjaga postur, etika, dan gaya mereka dalam bekerja, bertempur, dan ketika berhadapan dengan rakyat. Ini merupakan tanggung jawab hukum, tanggung jawab politik , perintah kerja, sekaligus prestise dan kehormatan Kepolisian Rakyat.
Tidak perlu sesuatu yang muluk-muluk. Saya merasa apa yang saya dengar dan lihat adalah ungkapan nyata dari persyaratan bagi petugas polisi untuk memiliki "standar berpikir" yang telah ditetapkan oleh Kepala Kepolisian Provinsi Thanh Hoa .
Kebahagiaan
Sumber: https://baothanhhoa.vn/chinh-quy-tu-trong-tu-duy-254101.htm
Komentar (0)