Revolusi mempopulerkan smartphone untuk semua kelas masyarakat Vietnam

Pada tahun 2014, Viettel pertama kali mengumumkan impian "setiap orang Vietnam memiliki ponsel pintar". 10 tahun kemudian, dengan partisipasi seluruh masyarakat, impian ini perlahan menjadi kenyataan.

Tepat satu dekade yang lalu, ponsel pintar termurah yang dijual di Vietnam dihargai sekitar 2 juta VND, hampir dua kali lipat gaji pokok bulanan masyarakat Vietnam (1.150.000 VND/bulan). Selain biaya kepemilikan perangkat, agar ponsel pintar benar-benar "pintar", bukan hanya untuk menelepon dan mendengarkan, perangkat tersebut harus terhubung ke internet.

Dengan infrastruktur telekomunikasi saat itu, tidak semua tempat memiliki internet berkecepatan tinggi. Masyarakat di daerah terpencil, bahkan yang berduit sekalipun, kesulitan untuk terhubung ke internet dan menikmati kehidupan digital. Menurut statistik dari We Are Social dan Hootsuite, bagi hampir 80% penduduk Vietnam saat itu, ponsel pintar masih merupakan perangkat mewah yang sulit dijangkau.

Keinginan untuk menghadirkan "peluang digital" kepada semua orang

Pada tahun 2014, Viettel menetapkan tujuan ambisius: menghadirkan ponsel pintar kepada setiap orang Vietnam. Jika setiap orang Vietnam memiliki ponsel pintar untuk mengakses internet dengan harga terjangkau, itu akan menjadi sebuah revolusi.

Dikatakan bahwa ini adalah sebuah revolusi, karena dengan hadirnya internet, ponsel pintar menjadi kunci bagi pengguna untuk mengakses dunia digital dengan beragam manfaat. Mulai dari aplikasi hiburan, solusi pendidikan , layanan kesehatan... hingga sumber pengetahuan yang sangat besar bagi seluruh umat manusia. Setiap orang akan mendapatkan kesempatan digital yang sama, baik di perkotaan, pedesaan, daerah pegunungan terpencil, maupun di kepulauan.

Namun, masalah universalitas tidaklah sederhana. Ponsel pintar dan paket-paketnya harus cukup murah agar terjangkau oleh semua orang. Infrastruktur internet seluler harus menjangkau setiap sudut, setiap rumah, setiap orang. Orang-orang harus benar-benar melihat masalah mereka dipecahkan oleh perangkat tersebut, sehingga mendorong keinginan untuk memilikinya.

Dari masalah besar tersebut, serangkaian tugas kecil diusulkan dan selama 10 tahun terakhir, orang-orang Viettel terus mengambil tindakan untuk menghadirkan telepon pintar kepada semua orang, yang mendorong transformasi digital nasional.

10 tahun aksi tanpa henti

Tiga tahun setelah pengumuman tersebut, Viettel resmi meluncurkan jaringan telekomunikasi 4G-nya. Setelah lebih dari 6 bulan peluncuran massal, jaringan 4G Viettel telah tersedia secara luas di seluruh provinsi dan kota di seluruh negeri, mencakup 704 distrik, setara dengan hampir 99% distrik di Vietnam. Dengan jangkauan nasional hingga 95% dari populasi, Viettel menjadi operator jaringan pertama di dunia yang memiliki jangkauan 4G nasional sejak peluncurannya.

Saat itu, 4G Viettel sedang naik daun, memecahkan masalah kecepatan jaringan yang "seperti kura-kura" saat mengakses internet dengan 3G. Soal biaya, hanya dengan 40.000 VND, pengguna dapat menggunakan jaringan 4G Viettel selama 1 bulan. Dengan tambahan beberapa puluh ribu VND, pilihan paket pun bertambah secara signifikan.

Untuk memastikan kualitas jangkauan, pada tahun 2020, Viettel mengumumkan peta kualitas jangkauan melalui Open Networks. "Keputusan ini berangkat dari orientasi transformasi digital yang berpusat pada pelanggan. Alih-alih menyembunyikan informasi, kami ingin pelanggan melihat realita jaringan 4G di seluruh negeri, sehingga mereka lebih proaktif dalam aktivitas dan peta jalan mereka," ujar Bapak Dao Xuan Vu, Direktur Jenderal Viettel Network Corporation (kini Wakil Direktur Jenderal Viettel Group).

Terkait peralatan, sejak 2017, segera setelah internet tersedia secara luas, Viettel secara bersamaan mendistribusikan lini ponsel pintar dengan harga yang sesuai dengan anggaran masyarakat Vietnam, yang dikembangkan oleh produsen terkemuka di dunia. Perusahaan juga telah menciptakan berbagai program dukungan finansial seperti pembayaran cicilan, promosi saat beralih dari ponsel biasa ke ponsel pintar, subsidi perangkat, dan insentif eksklusif untuk membantu masyarakat mengakses teknologi baru dengan mudah.

Pada tahun 2020, Viettel berkolaborasi dengan produsen Vietnam untuk meluncurkan lini ponsel pintar dengan harga 600.000 VND, setara dengan ponsel konvensional yang hanya memiliki fitur panggilan telepon. Harga ini memenuhi kemampuan pembayaran masyarakat berpenghasilan rendah, sehingga dapat menjangkau pelanggan di mana pun.

Untuk mendorong kebutuhan penggunaan ponsel pintar dalam aktivitas sehari-hari, seperti hiburan, pembayaran elektronik, pendidikan, layanan kesehatan, e-commerce, dan layanan publik daring... aplikasi digital "buatan Viettel" dan "buatan Vietnam" juga terus diluncurkan. Viettel Money (sebelumnya Viettel Pay) yang diluncurkan pada tahun 2018 adalah aplikasi yang melayani masyarakat di seluruh negeri untuk melakukan transaksi dan pembayaran dasar, kompatibel dengan semua saluran telepon tanpa perlu rekening bank.

Tidak berhenti pada solusi digital individual, pada tahun 2019, bertepatan dengan peringatan 30 tahun berdirinya, Viettel secara resmi mengumumkan misinya untuk fase pengembangan ke-4, yaitu "Merintis dan memimpin dalam menciptakan masyarakat digital", bertransformasi dari penyedia layanan telekomunikasi menjadi penyedia layanan digital. Dengan memfokuskan sumber daya pada pengembangan platform dan produk teknologi, Viettel menjadi mitra terkemuka yang menyediakan solusi digital di bidang kesehatan, pendidikan, layanan publik, dan sebagainya, sehingga terhubung langsung dengan pengguna akhir melalui aplikasi digital.

Kehidupan berubah

Kenyataan telah membuktikan bahwa kehadiran ponsel pintar telah mengubah banyak kehidupan. Pernah dikenal sebagai "penggembala sapi", terkenal karena klipnya yang bersenandung dan menghitung angka dengan lagu-lagu berbahasa Inggris yang direkam dengan ponsel pintar sambil menggembalakan sapi, So Y Tiet kini telah membeli tanah, membangun rumah...

Selain kekayaan materi yang diterima pemuda ini, karena memiliki banyak penggemar asing, So Y Tiet juga menggunakan bahasa Inggris dalam unggahannya dan membalas komentar di TikTok dan Instagram. Karena putus sekolah lebih awal, ia hanya bisa mengucapkan beberapa kata dasar bahasa Inggris. Namun, berkat Google Translate, So Y Tiet dapat berkomunikasi dalam bahasa asing ini. Entah bagaimana, jelas bahwa pengetahuan dan keterampilan baru telah datang kepadanya.

Tidak seperti So Y Tiet, Thach Ren, seorang petani di Tra Vinh yang menghadapi kekurangan air bersih dan meningkatnya kadar salinitas, telah menggunakan aplikasi telepon untuk secara teratur memeriksa tingkat air di sawahnya.

Pak Ren adalah salah satu petani pertama yang berpartisipasi dalam proyek percontohan menggunakan teknik "pembasahan dan pengeringan alternatif" untuk mengurangi penggunaan air dalam budidaya padi. ​​Dengan ponsel pintarnya, alih-alih harus langsung ke sawah untuk memeriksa, Pak Ren dapat memantau ketinggian air kapan pun dan di mana pun. Kini, ia hanya perlu memompa air tiga hingga empat kali per musim, yang lebih ekonomis dibandingkan metode tradisional memompa air setiap kali permukaan tanah agak kering – biasanya sekitar 10 kali per musim.

Menurut Kementerian Informasi dan Komunikasi, tingkat pengguna ponsel pintar di Vietnam saat ini telah melampaui 84% dari populasi. Vietnam berada di 10 negara teratas dengan jumlah pengguna ponsel pintar tertinggi di dunia (menurut Statista), sebuah angka impresif yang dicapai berkat kontribusi signifikan Viettel.

Perjalanan Viettel untuk mewujudkan janjinya tentang penggunaan telepon pintar universal merupakan bukti komitmen kuat grup untuk menghadirkan teknologi kepada semua orang, tanpa meninggalkan seorang pun.

Sumber: https://tienphong.vn/tu-xa-xi-den-pho-thong-cuoc-cach-mang-pho-cap-smartphone-cho-moi-tang-lop-nguoi-viet-post1679894.tpo