Dak Lak: Sekretaris Partai Provinsi Luong Nguyen Minh Triet memeriksa Pusat Layanan Administrasi Publik di distrik Ea Kao

*Sekretaris Partai Provinsi Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, meninjau penerimaan dan penanganan prosedur administrasi di Pusat Layanan Administrasi Publik Kelurahan Ea Kao. Foto: Hong Chuyen*

Dalam pertemuan tersebut, Sekretaris Partai Provinsi Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, mengapresiasi upaya Kecamatan Ea Kao dalam berinvestasi di infrastruktur, menyediakan ruang kerja yang luas dan modern, serta memenuhi kebutuhan pelayanan kepada masyarakat dan organisasi. Pusat ini dilengkapi dengan komputer, peralatan untuk memproses dan menyimpan data, sistem kamera pengawas, papan informasi, serta konter penerimaan dan pengembalian hasil yang ditata secara ilmiah , sehingga memudahkan warga untuk datang dan bertransaksi.

Kelurahan Ea Kao merupakan salah satu pelopor penerapan kecerdasan buatan (AI) untuk mendukung masyarakat dalam menjalankan pelayanan publik. Kelurahan ini telah banyak menggunakan aplikasi "Nomor Dak Lak", yang memandu masyarakat untuk membuat kode QR di sektor pertanahan guna memudahkan pencarian formulir dan status catatan administrasi. Solusi ini berkontribusi pada peningkatan efisiensi prosedur penanganan, mengurangi waktu tunggu, dan meningkatkan kepuasan masyarakat.

Berkat penerapan teknologi informasi sinkron, tingkat penerimaan, pemrosesan, dan pengembalian berkas prosedur administrasi di Pusat tepat waktu atau sebelum batas waktu mencapai 99,76%, termasuk unit dengan tingkat tertinggi di wilayahnya.

Sekretaris Partai Provinsi Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, mengunjungi dan memberikan bingkisan kepada para pejabat dan pegawai negeri sipil di Pusat Layanan Administrasi Publik Kecamatan Ea Kao. Foto: Hong Chuyen

Berbicara pada sesi inspeksi, Sekretaris Partai Provinsi Dak Lak Luong Nguyen Minh Triet sangat menghargai semangat proaktif dan kreatif dari Komite Partai, pemerintah dan staf bangsal Ea Kao dalam mengoperasikan model Pusat Layanan Administrasi Publik tingkat Komune.

Sekretaris Partai Provinsi Dak Lak menekankan bahwa menggalakkan penerapan teknologi informasi dan secara bertahap mendigitalkan proses pengurusan dokumen merupakan arah yang tepat, berkontribusi dalam membangun pemerintahan yang melayani dan mengutamakan rakyat.

Sekretaris Partai Provinsi Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, meminta Kecamatan Ea Kao untuk terus meningkatkan infrastruktur teknologi informasinya, berinvestasi dalam peralatan tambahan yang diperlukan, serta secara berkala melatih keterampilan dan meningkatkan sikap pelayanan staf dan pegawai negeri sipilnya. "Kepuasan masyarakat harus menjadi tolok ukur efisiensi operasional Pusat," tegas Sekretaris Partai Provinsi tersebut.

Pada kesempatan ini, Sekretaris Partai Provinsi Luong Nguyen Minh Triet mengunjungi, memberi semangat dan memberikan hadiah kepada pejabat dan pegawai negeri sipil yang bekerja di Pusat Layanan Administrasi Publik Distrik Ea Kao.

Juga pada sore hari tanggal 22 Oktober, Sekretaris Partai Provinsi Dak Lak Luong Nguyen Minh Triet mengunjungi Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Hoa Phu.

Sumber: https://daibieunhandan.vn/dak-lak-bi-thu-tinh-uy-luong-nguyen-minh-triet-kiem-tra-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-phuong-ea-kao-10392512.html