Mengevaluasi pegawai negeri sipil berdasarkan KPI akan mengatasi masalah evaluasi kinerja akhir tahun yang subjektif.

Evaluasi pegawai negeri sipil berdasarkan KPI (Indikator Kinerja Utama) akan dimulai pada tanggal 1 Januari 2026.

Kementerian Dalam Negeri saat ini sedang meminta masukan mengenai rancangan Keputusan yang mengatur mekanisme evaluasi lembaga administrasi negara dan pegawai negeri sipil, dan sedang menyerahkannya kepada Kementerian Kehakiman untuk dikaji sebelum diajukan kepada Pemerintah untuk diundangkan.

Draf Keputusan tersebut menambahkan metode untuk memantau dan mengevaluasi pegawai negeri sipil secara berkala (bulanan, triwulanan), dengan penerapan KPI dan formula penilaian yang transparan.

Metode evaluasi akan didasarkan pada dua prinsip utama: Kuantifikasi produk kerja: Setiap produk/tugas dikonversi menjadi "unit produk/tugas standar" sesuai dengan kriteria seperti volume, kompleksitas, kemajuan, aspek teknis, dll., untuk menciptakan dasar evaluasi yang konsisten dan menghindari individualisasi; Evaluasi berdasarkan tiga kriteria: Kuantitas, kualitas, dan kemajuan.

Skor pemantauan dan evaluasi dihitung menggunakan rumus: (Skor total kriteria umum x 30%) + (Skor total KPI x 70%), memastikan bahwa kriteria umum kualitatif (30%) diakui; sekaligus menekankan kinerja aktual tugas (70%).

Berdasarkan total skor, pegawai negeri sipil diklasifikasikan menjadi empat tingkatan: Kinerja sangat baik: 90 poin atau lebih; Kinerja baik: 70 hingga di bawah 90 poin; Kinerja memuaskan: 50 hingga di bawah 70 poin; Kinerja tidak memuaskan: Di bawah 50 poin atau pelanggaran disiplin, penurunan moral, gagal memberi contoh yang baik, dll.

Hasil pemantauan, evaluasi, dan pemeringkatan pegawai negeri sipil akan digunakan sebagai dasar langsung untuk menentukan pendapatan dan bonus tambahan; mempertimbangkan penempatan dan transfer pekerjaan yang sesuai; serta menyaring dan mengeluarkan dari sistem mereka yang tidak memenuhi persyaratan pekerjaan.

Dengan pendekatan baru ini, setiap pejabat dan pegawai negeri akan "diukur" berdasarkan kompetensi, hasil kerja, dan kinerja aktual mereka, sehingga menciptakan motivasi untuk berupaya dan mendorong inovasi serta kreativitas.

Dalam wawancara dengan surat kabar Lao Dong, perwakilan Majelis Nasional Ta Thi Yen (dari provinsi Dien Bien ) menekankan bahwa evaluasi kinerja berdasarkan hasil tugas dan pekerjaan yang diberikan secara bulanan, triwulanan, dan enam bulanan, melalui kriteria kuantitatif seperti kuantitas, kualitas, dan kemajuan produk untuk setiap posisi pekerjaan, merupakan terobosan dan langkah penting dalam reformasi administrasi .

Delegasi perempuan tersebut berpendapat bahwa ini adalah pendekatan modern, yang beralih dari kriteria kualitatif subjektif ke kriteria kuantitatif yang jelas, serupa dengan model KPI di sektor bisnis.

Penggunaan indikator spesifik untuk evaluasi membantu mencerminkan kinerja kerja para pejabat dan pegawai negeri secara akurat, transparan, dan adil – sebuah faktor yang sangat penting dalam konteks saat ini di mana dibutuhkan peningkatan kualitas pelayanan publik.

Saat ini, banyak program perangkat lunak evaluasi KPI digunakan di sektor bisnis di Vietnam, dan beberapa di antaranya berpotensi untuk diadaptasi dan diterapkan di sektor publik.

Sebelumnya, Bapak Nguyen Quang Dung - Direktur Departemen Pegawai Negeri Sipil dan Karyawan Publik ( Kementerian Dalam Negeri ) - menyatakan bahwa saat ini, evaluasi pegawai negeri sipil sebagian besar bersifat dangkal, dengan mayoritas diklasifikasikan sebagai "telah melaksanakan tugasnya dengan baik." Sementara itu, sektor swasta telah lama menerapkan KPI karena kemudahan dalam mengukur kinerja kerja.

Pengembangan KPI di sektor publik lebih menantang karena sifat pekerjaan administratif yang terukur. Oleh karena itu, evaluasi KPI di sektor publik membutuhkan kombinasi faktor kuantitatif dan kualitatif, termasuk: kemajuan pemrosesan, kualitas dokumen, dan tingkat kepuasan warga.

Sebelumnya, provinsi Khanh Hoa mempelopori penerbitan seperangkat alat untuk mengukur dan mengevaluasi kinerja kerja (KPI) bagi pejabat, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri, yang berkontribusi dalam mengatasi keterbatasan dalam evaluasi personel; provinsi Ninh Thuan juga sedang menerapkan peta jalan untuk menerapkan KPI.

Komentar (0)