Bisnis teknologi dan hambatan-hambatan yang perlu diatasi.

(PLVN) - Pemerintah menaruh harapan besar pada ilmu pengetahuan dan teknologi sebagai mesin pertumbuhan baru, dengan mengusulkan peningkatan pengeluaran menjadi 3% dari total pengeluaran anggaran pada tahun 2025 dan menargetkan 2% dari PDB pada periode 2020-2030. Meskipun ini merupakan sumber daya yang belum pernah terjadi sebelumnya, menurut pelaku bisnis teknologi, agar sumber daya ini benar-benar efektif, kuncinya adalah menghilangkan hambatan dalam implementasi praktisnya.

Data yang terfragmentasi menghambat kepemimpinan dan manajemen.

Bapak Le Hong Quang, Direktur Jenderal MISA Joint Stock Company, menyampaikan bahwa MISA bangga menjadi perusahaan swasta sekaligus pengembang solusi yang mendukung perusahaan swasta dalam transformasi digital mereka – sebuah pasar yang luas. Bagi MISA, "empat pilar" tersebut menciptakan peluang luar biasa untuk mempercepat inovasi, memperluas investasi dalam penelitian dan pengembangan teknologi dasar seperti AI, Big Data, komputasi awan, dan solusi SaaS untuk melayani beragam kelompok pelanggan.

Bapak Quang menegaskan bahwa Resolusi 66-NQ/TW tertanggal 30 April 2025, dan Resolusi 68-NQ/TW tertanggal 4 Mei 2025, dari Politbiro menciptakan prasyarat bagi bisnis untuk memfokuskan sumber daya pada inovasi, meningkatkan daya saing, dan membangun kebijakan dukungan khusus untuk membantu setiap kelompok memaksimalkan kekuatan dan perannya dalam rantai nilai ekonomi. Namun, agar resolusi-resolusi ini dapat diimplementasikan secara efektif, isu intinya adalah menghilangkan hambatan yang ada dalam manajemen, produksi, dan praktik bisnis.

Sebagai perusahaan teknologi pelopor dalam transformasi digital nasional, MISA menawarkan beberapa saran untuk memastikan bisnis memiliki lingkungan bisnis yang benar-benar menguntungkan dan mendapatkan dukungan maksimal untuk pengembangan.

Oleh karena itu, Bapak Le Hong Quang menyarankan agar hambatan dalam data – menghubungkan dan mengintegrasikan data nasional – perlu diatasi. Saat ini, data antar kementerian, sektor, daerah, dan bisnis masih terfragmentasi, yang secara signifikan menghambat pengambilan keputusan dan manajemen. MISA mengusulkan untuk mempromosikan pengembangan sistem data bersama nasional berbasis teknologi komputasi awan, yang memungkinkan bisnis dan lembaga manajemen untuk secara selektif memanfaatkan data sambil memastikan keamanan. Selain itu, perlu dilakukan standardisasi dan integrasi data bisnis-pemerintah, mengurangi prosedur, menghemat waktu bagi bisnis, dan meningkatkan transparansi dalam tata kelola.

Selanjutnya, sangat penting untuk memprioritaskan popularisasi teknologi bagi usaha kecil dan menengah (UKM). Ini adalah salah satu hambatan utama yang perlu diatasi. Meskipun 97% bisnis di Vietnam termasuk dalam kelompok UKM, banyak yang masih kekurangan kapasitas untuk mengakses teknologi modern. MISA mengusulkan agar perusahaan teknologi berkolaborasi dengan pemerintah dalam mempopulerkan platform manajemen keuangan, sumber daya manusia, dan bisnis dengan biaya terjangkau dan antarmuka yang ramah pengguna, sehingga mudah diimplementasikan di semua sektor. Secara bersamaan, perlu dikembangkan pusat dukungan transformasi digital tingkat provinsi di mana UKM dapat menerima saran dan bimbingan praktis tentang cara menerapkan perangkat lunak pada produksi dan operasi bisnis mereka.

Lebih lanjut, MISA merekomendasikan agar pemerintah memperkuat dukungan keuangan yang ditargetkan, terutama untuk perusahaan teknologi dan startup inovatif. Paket kredit harus diarahkan ke sektor dan rantai nilai tertentu untuk mengoptimalkan pemanfaatan modal. Bersamaan dengan itu, perlu ada kolaborasi dalam mengembangkan program pelatihan tentang keterampilan digital, pengetahuan AI, big data, dan tata kelola digital, sehingga meningkatkan kapasitas internal dan kemampuan adaptasi bisnis di era digital .

Dunia usaha tidak ingin mendengar slogan-slogan yang samar…

Transformasi digital tidak dapat dicapai dalam semalam. Namun, dengan partisipasi proaktif dari dunia bisnis, serta kebijakan yang tepat dan implementasi yang efektif, Vietnam benar-benar dapat membentuk ekosistem inovasi yang komprehensif – di mana perusahaan teknologi menjadi inti pertumbuhan, tidak hanya untuk industri digital tetapi juga untuk seluruh perekonomian.

Menurut banyak pelaku bisnis, Vietnam menunjukkan banyak tanda positif dari kebijakan reformasinya, tetapi untuk benar-benar bertransformasi, diperlukan lebih banyak komitmen kelembagaan dan tindakan konkret. Dari perspektif praktis komunitas bisnis, khususnya sektor teknologi dan inovasi, hambatan dalam infrastruktur data, lingkungan hukum, dan metode implementasi tetap menjadi kendala yang perlu diatasi…

Bapak Nguyen Van Hieu, CEO Vietnam Communication and Technology Joint Stock Company (AI Group), menekankan: "Fenomena umum adalah kebijakan-kebijakan sangat progresif di atas kertas, tetapi implementasinya di tingkat lokal lambat karena kurangnya panduan atau pejabat yang takut akan tanggung jawab." Realitas ini telah berlangsung selama bertahun-tahun, menyebabkan banyak bisnis menjadi patah semangat dan kehilangan kepercayaan pada komitmen reformasi. Oleh karena itu, AI Group mengusulkan perlunya pedoman implementasi yang jelas, disertai dengan mekanisme pemantauan yang ketat dan pengungkapan publik secara berkala tentang implementasi Resolusi 66 dan 68 di setiap daerah. Hanya ketika bisnis melihat hasil nyata – bukan hanya slogan-slogan yang samar – barulah mereka akan yakin untuk berinvestasi, berinovasi, dan memperluas operasi bisnis mereka.

"Dari perspektif praktis komunitas bisnis, khususnya sektor teknologi dan inovasi, hambatan dalam infrastruktur data, lingkungan hukum, dan metode penegakan hukum tetap menjadi kendala yang perlu diatasi…"

Secara khusus, agar Resolusi ini efektif, Bapak Hieu percaya bahwa tiga faktor kunci diperlukan, termasuk: “Implementasi yang tersinkronisasi di tingkat lokal sangat penting – menghindari situasi di mana segala sesuatunya berjalan lancar di tingkat atas tetapi terhambat di tingkat bawah, dengan beberapa area berkinerja baik sementara yang lain stagnan karena kurangnya panduan atau pejabat yang ragu-ragu untuk mengambil tanggung jawab. Transformasi digital harus menjadi perubahan dalam pola pikir manajemen, bukan hanya 'komputerisasi' prosedur lama, tetapi perancangan ulang proses secara komprehensif dari akar hingga cabang. Selain itu, perlu untuk memperkuat mekanisme umpan balik dan pemantauan dari bisnis – memastikan bahwa suara komunitas bisnis tidak hanya diakui tetapi juga ditanggapi dengan segera.”

Menurut Bapak Hieu, untuk benar-benar mewujudkan semangat Resolusi 68 – menempatkan bisnis sebagai pusat reformasi – sangat penting untuk mendesain ulang prosedur secara komprehensif menggunakan pendekatan "berbasis nol", dimulai dari awal. Setiap proses dan langkah perlu diperiksa kembali untuk menentukan apakah masih benar-benar diperlukan. Secara bersamaan, sistem untuk menerima dan memproses umpan balik dari bisnis perlu dibentuk, dengan komitmen untuk memberikan tanggapan spesifik dalam jangka waktu yang ditentukan. Hal ini tidak hanya akan membangun kepercayaan tetapi juga memberikan data dunia nyata kepada kementerian dan lembaga untuk meningkatkan kebijakan.

Lebih lanjut, Bapak Hieu berpendapat bahwa tidak ada bisnis yang ingin berinvestasi jangka panjang jika lingkungan hukum tidak stabil. Perubahan kebijakan yang sering terjadi, biaya "tidak resmi", dan inkonsistensi dalam proses peninjauan dan perizinan adalah alasan utama yang mengurangi daya saing bisnis swasta domestik.

Oleh karena itu, Negara perlu meningkatkan mekanisme untuk melindungi investor, memastikan prediktabilitas kebijakan, dan meminimalkan campur tangan sewenang-wenang dari lembaga pelaksana. Pada saat yang sama, perlu meningkatkan transparansi dalam penawaran, perizinan, dan alokasi sumber daya (tanah, kredit, dll.), serta memperketat inspeksi yang tumpang tindih yang menyebabkan ketidaknyamanan bagi pelaku usaha.

Perusahaan tidak menuntut setiap prosedur harus sempurna sejak awal. Mereka perlu melihat bahwa ketika mereka menghadapi kesulitan, akan ada seseorang yang mau mendengarkan; ketika mereka memiliki saran, akan ada seseorang yang mau mengambil tindakan. Itulah yang membangun kepercayaan dan membimbing investasi, inovasi, dan kreativitas.

Bapak Le Hong Quang - Direktur Jenderal Perusahaan Saham Gabungan MISA: Dukungan keuangan yang tepat sasaran diperlukan untuk bisnis teknologi.

Inovasi tidak dapat dipisahkan dari sumber daya. Oleh karena itu, program pembiayaan preferensial perlu dirancang secara praktis, sesuai dengan karakteristik spesifik setiap industri dan model bisnis. Pemerintah perlu mempromosikan program dukungan keuangan yang terfokus untuk perusahaan teknologi dan startup inovatif, dengan tujuan menghilangkan hambatan modal – salah satu kendala terbesar saat ini. Pada saat yang sama, pemerintah harus bekerja sama dengan organisasi dan bisnis terkemuka seperti MISA untuk mengembangkan program pelatihan dalam keterampilan digital, pengetahuan AI, big data, dan manajemen digital untuk meningkatkan kapasitas internal bisnis.”

Bapak Nguyen Van Hieu - CEO AI Group: Tiga faktor untuk mengubah "hambatan" menjadi "terobosan"

“Kami mengakui perubahan positif dalam reformasi prosedur administrasi dalam beberapa tahun terakhir. Secara khusus, beberapa prosedur telah disederhanakan atau diintegrasikan ke dalam platform digital seperti Portal Layanan Publik Nasional, yang membantu bisnis menghemat waktu perjalanan dan biaya implementasi; Transparansi telah meningkat, dengan banyak lembaga administrasi secara terbuka mengungkapkan proses, tenggat waktu, dan biaya/pungutan tertentu, secara signifikan mengurangi ambiguitas yang menyebabkan kesulitan bagi bisnis; Koordinasi antara kementerian dan sektor telah meningkat.”

Namun, untuk benar-benar mengubah "hambatan" menjadi "terobosan," kami percaya tiga faktor kunci diperlukan: Implementasi yang tersinkronisasi di tingkat lokal, karena meskipun ada arahan yang jelas dari pemerintah pusat, implementasi aktual di tingkat lokal masih bervariasi, dengan beberapa daerah berkinerja baik dan daerah lain tetap stagnan; Transformasi digital seharusnya bukan hanya alat tetapi juga pola pikir: Banyak daerah dan kementerian "mendigitalkan dokumen" alih-alih meningkatkan proses inti – ini menciptakan lebih banyak prosedur alih-alih menyederhanakannya; Mekanisme umpan balik dan pemantauan untuk bisnis perlu lebih praktis: Bisnis membutuhkan saluran yang efektif untuk menerima umpan balik, didengarkan, dan ditanggapi dengan cepat – bukan hanya secara dangkal.

Nhat Thu - Van Huong

Sumber: https://baophapluat.vn/doanh-nghiep-cong-nghe-va-nhung-nut-that-can-thao-go-post552878.html