Gia Lai meminta pencegahan "pialang kertas" dan pelecehan terhadap orang-orang

Pada tanggal 21 Juli, Ketua Komite Rakyat Provinsi Gia Lai, Pham Anh Tuan, mengarahkan inspeksi dan perbaikan menyeluruh terhadap operasional Pusat Pelayanan Administrasi Publik dari tingkat provinsi hingga ke kecamatan dan desa di provinsi tersebut.

Langkah ini diambil untuk mengimplementasikan arahan Kantor Pemerintah yang mencerminkan situasi penerimaan dan penanganan prosedur administrasi bagi masyarakat dan bisnis di Pusat Layanan Administrasi Publik.

Oleh karena itu, Ketua Komite Rakyat Provinsi Gia Lai meminta Kantor Komite Rakyat Provinsi dan Komite Rakyat tingkat kecamatan dan desa untuk melakukan inspeksi dan peninjauan, dan sama sekali tidak mengizinkan praktik "makelar" dalam pembuatan dokumen, terutama di sektor pertanahan. Menginstruksikan pegawai negeri sipil dan pegawai negeri di Pusat Pelayanan Administrasi Publik untuk tidak memberikan alasan, dan mewajibkan masyarakat dan organisasi untuk segera memiliki VNeID saat menyerahkan dokumen; sebaliknya, mereka harus mendukung penerimaan dan pembuatan dokumen elektronik melalui kode identifikasi yang tersedia.

Warga di Pusat Pelayanan Administrasi Publik Kelurahan Quy Nhon Tay

Bapak Pham Anh Tuan meminta agar kasus-kasus pejabat dan pegawai negeri yang menyebabkan ketidaknyamanan dan pelecehan terhadap warga dan bisnis diperbaiki dan ditindak tegas; agar pejabat dan pegawai negeri tidak secara sewenang-wenang meminta dokumen atau prosedur tambahan di luar peraturan; atau agar warga negara diwajibkan untuk berkomitmen memastikan konsistensi antara informasi wilayah administrasi baru dan informasi lama sesuai dengan dokumen yang dikeluarkan oleh instansi negara.

Komite Rakyat di tingkat komune dan kelurahan perlu secara proaktif meningkatkan kualitas pelayanan publik, mulai dari menambah sumber daya manusia dan peralatan hingga memperluas jumlah titik penerimaan permohonan.

Kantor Komite Rakyat Provinsi ditugaskan untuk berkoordinasi dengan instansi terkait untuk mengembangkan "buku panduan" yang akan memandu pelaksanaan prosedur administrasi di bidang-bidang penting, agar mudah diakses oleh pejabat dan masyarakat, terutama bagian tentang tanah yang harus diselesaikan sebelum tanggal 25 Juli.

Seiring dengan itu, model penerimaan dan pengembalian hasil prosedur administrasi tanpa batas administratif akan diujicobakan, dengan memprioritaskan prosedur yang menghasilkan banyak transaksi seperti pendaftaran tanah dan kependudukan.

Departemen Kepolisian Provinsi Gia Lai akan bertindak sebagai badan koordinasi, bekerja sama dengan VNPT, Viettel , dan pemerintah daerah untuk mendukung masyarakat di daerah terpencil dalam mengakses internet gratis dan ponsel pintar untuk memasang VNeID. Pasukan polisi setempat dan anggota serikat pemuda akan secara langsung membimbing dan membantu masyarakat ketika mereka datang untuk menyelesaikan prosedur administrasi di tingkat kecamatan dan desa.

NGOC OAI

Sumber: https://www.sggp.org.vn/gia-lai-yeu-cau-ngan-chan-co-giay-to-va-tinh-trang-sach-nhieu-nguoi-dan-post804774.html