Direktur Perusahaan Lotere Hue: Kami tidak ingin 'menang atau kalah' dengan pelanggan

Direktur Perusahaan Lotere Hue mengatakan bahwa dia akan menunggu keputusan pengadilan dan tidak ingin "menang atau kalah" dengan Nyonya N. dalam kasus penolakan pembayaran hadiah tiket lotere hadiah khusus yang robek.

Direktur Perusahaan Lotere Hue mengatakan dia tidak akan mengajukan banding jika pengadilan memutuskan bahwa Nyonya N. memenangkan gugatan dalam kasus pembayaran hadiah untuk tiket lotere yang memenangkan hadiah khusus sebesar 2 miliar VND dan sudutnya robek - Foto: NHAT LINH

Pada pagi hari tanggal 10 Januari, Hue Lottery One Member Co., Ltd. (disingkat Hue Lottery Company - PV) mengadakan jumpa pers untuk memberikan informasi tentang situasi bisnis perusahaan pada tahun 2024 dalam rangka Musim Semi At Ty.

Pada pertemuan tersebut, Bapak Le Trung Phuoc - direktur perusahaan - mengatakan bahwa pada tahun 2024, total pendapatan perusahaan diperkirakan mencapai 530,9 miliar VND, mencapai 100,2% dibandingkan periode yang sama.

Di antaranya, pendapatan dari penjualan tiket lotere sebesar 529,5 miliar VND, mencapai 99,3% dari rencana.

Laba perusahaan pada tahun 2024 mencapai 27,1 miliar VND. Total pembayaran yang telah dibayarkan perusahaan kepada para pemenang lotere mencapai lebih dari 253,2 miliar VND (menyumbang 47,9% dari total pendapatan).

Perusahaan terus menerbitkan dua tiket lotere tradisional per minggu, yaitu pada hari Senin dan Minggu. Gambar situs dan destinasi bersejarah di Kota Hue dipilih oleh perusahaan untuk dicetak pada tiket lotere, yang berkontribusi dalam mempromosikan citra Kota Hue kepada pelanggan di 14 provinsi dan kota di Dataran Tinggi Tengah.

Bapak Phuoc juga mengatakan bahwa tahun 2024 merupakan tahun yang sulit bagi bisnis perusahaan. Namun, total pendapatan perusahaan memberikan kontribusi yang signifikan terhadap anggaran kota serta restorasi dan pelestarian peninggalan kuno Hue.

Terkait gugatan perdata antara perusahaan dan Ibu NTN (pemilik tiket lotre yang memenangkan hadiah khusus tetapi sebagian sudutnya robek dan perusahaan menolak membayar hadiah tersebut), Bapak Phuoc mengatakan perusahaan akan menunggu keputusan pengadilan dan tidak akan mengajukan banding.

Menurut Bapak Phuoc, meskipun perusahaan benar-benar ingin memberi penghargaan kepada pelanggan, dalam kasus ini mereka tidak dapat berbuat sebaliknya karena peraturan adalah peraturan.

Kami tidak akan mengajukan banding karena kami tidak ingin "menang atau kalah" dengan pelanggan. Hal ini disebabkan oleh peraturan, jadi kami tidak dapat membayar.

Seseorang memberi tahu saya mengapa saya tidak bernegosiasi dengan pelanggan untuk membayar 1 miliar VND. Saya langsung menolak karena aturannya adalah bayar atau tidak," kata Bapak Phuoc.

Sumber: https://tuoitre.vn/giam-doc-cong-ty-xo-so-hue-chung-toi-khong-muon-an-thua-voi-khach-hang-2025011011422608.htm