Menghilangkan hambatan dalam pengelolaan pencatatan sipil untuk melayani pemerintah daerah di dua tingkatan.

Kementerian Kehakiman menyatakan bahwa versi baru Sistem Informasi Pencatatan dan Manajemen Sipil, yang akan diimplementasikan mulai 1 Juli 2025, di bawah model pemerintahan lokal dua tingkat, membutuhkan upaya terkoordinasi dari berbagai pihak, termasuk: Kementerian Kehakiman (penyebaran sistem perangkat lunak, transfer data dari sistem lama ke sistem baru); Kantor Pemerintah (Portal Layanan Publik Nasional); Kementerian Keamanan Publik (perangkat lunak layanan publik yang saling terhubung, basis data penduduk nasional); Kementerian Sains dan Teknologi (platform terintegrasi untuk berbagi data NDXP); dan pemerintah daerah (sistem pemrosesan prosedur administrasi tingkat provinsi). Mengingat tenggat waktu implementasi yang ketat, kesulitan awal tidak dapat dihindari.

Untuk mengatasi kesulitan dan kekurangan dalam penggunaan perangkat lunak pendaftaran dan pengelolaan sipil, Kementerian Kehakiman telah menerapkan sejumlah solusi secara bersamaan. Mengenai kesalahan fungsional dan terkait data, Kementerian Kehakiman telah menyelesaikannya (data telah dikonversi, dan operasi pendaftaran sipil telah sepenuhnya diterapkan sejak 11 Agustus 2025); untuk kesalahan terkait perangkat lunak, Kementerian Kehakiman telah mengarahkan unit teknis untuk segera memperbaikinya setelah menerima umpan balik dan mencatat kesalahan tersebut.

Terkait kesalahan koneksi dan masalah transfer file/data, Kementerian Kehakiman telah menugaskan tim tetap untuk berkoordinasi dengan titik fokus Sistem Informasi Prosedur Administrasi tingkat provinsi dan perangkat lunak Layanan Publik Terhubung (C06 - Kementerian Keamanan Publik ) untuk menyelesaikannya.

Foto ilustrasi: VNA

Menurut statistik, 26 provinsi dan kota menggunakan perangkat lunak i-Gate yang disediakan oleh VNPT; Hanoi dan provinsi Thai Nguyen menggunakan produk Mobifone; Quang Ninh didukung oleh FPT; dan 5 daerah menggunakan perangkat lunak dari perusahaan teknologi lain. Kementerian Kehakiman telah mengarahkan Departemen Administrasi Peradilan untuk bekerja sama dengan VNPT guna menyepakati identifikasi kesalahan dan kekurangan, serta mengusulkan solusi agar VNPT dapat meningkatkan perangkat lunak tersebut; pada saat yang sama, kementerian akan terus berkomunikasi dengan penyedia layanan lainnya untuk mencapai kesepakatan dan memastikan masalah ini terselesaikan sebelum 25 Agustus 2025.

Terkait kesalahan yang disebabkan pengguna, Kementerian Kehakiman telah memberikan panduan dan berhasil menyelesaikannya; kementerian juga telah menyelenggarakan panduan dan dukungan langsung bagi daerah dalam menggunakan perangkat lunak melalui berbagai saluran dukungan. Secara bersamaan, kementerian telah mengumpulkan masalah umum yang dihadapi selama penggunaan Sistem Pendaftaran dan Manajemen Catatan Sipil Elektronik, beserta solusinya, dan mengunggahnya secara daring agar dapat dirujuk oleh daerah; kementerian juga telah mengembangkan video instruksional tentang pengoperasian spesifik setiap fungsi pada Sistem, yang akan diposting di Portal Informasi Elektronik dan Portal Hukum Nasional agar pengguna dapat mempelajarinya secara proaktif (pemasangan dan pembaruan akan dimulai pada 15 Agustus 2025).

Pada Agustus 2025, Kementerian Kehakiman akan menyelenggarakan kelompok kerja untuk melakukan inspeksi langsung dan memberikan bimbingan di sejumlah daerah yang menghadapi banyak kesulitan dan hambatan guna mendukung penyelesaiannya; hal ini diharapkan akan dilakukan di 12 daerah dengan partisipasi pimpinan Kementerian dan kepala unit terkait, bertujuan untuk mendorong dan mendukung daerah-daerah tersebut agar memastikan pelaksanaan yang benar atas persyaratan dalam Kesimpulan No. 183/KL-TW.

Surat Kabar Berita dan Kelompok Etnis

Sumber: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202508/go-vuong-trong-quan-ly-ho-tich-phuc-vu-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-fea0ce4/