Sistem hotel Vinpearl menunda waktu check-in hingga pukul 3:00 sore.

Vinpearl mengumumkan akan menyesuaikan waktu check-in menjadi pukul 15.00 mulai tahun 2026, sementara sebagian besar hotel di Vietnam masih menerapkan check-in pukul 14.00 dan check-out pukul 12.00.

Pada tanggal 2 Desember, jaringan hotel ini mengumumkan penyesuaian waktu check-in, berlaku mulai tahun 2026.

Menurut pengumuman tersebut, waktu check-in akan diubah menjadi pukul 3:00 siang, bukan pukul 2:00 siang seperti saat ini, sementara waktu check-out pukul 12:00 siang akan tetap sama.

Unit tersebut menyatakan bahwa perubahan ini akan berlaku untuk semua hotel bermerek, kecuali Vinpearl Luxury Nha Trang. Perubahan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan kamar dan memastikan pengalaman menginap yang konsisten sesuai standar sistem.

Kebijakan ini berlaku untuk pemesanan baru yang dibuat mulai 24 Desember dan dengan tanggal check-in mulai 1 Januari 2026. Pemesanan yang dibuat sebelum 24 Desember tidak terpengaruh.

Informasi di atas mengejutkan banyak wisatawan karena di dunia dan di Vietnam, sebagian besar hotel menetapkan waktu check-in mulai pukul 14.00. Waktu 2 jam setelah check-out merupakan waktu untuk membersihkan dan memeriksa kamar. Waktu pembersihan untuk setiap kamar berkisar antara 15-60 menit, tergantung kondisinya.

Area lapangan golf di Vinpearl Nha Trang. Foto: DVCC.

Menurut Travel and Leisure , waktu check-in pukul 2:00 siang dan check-out pukul 12:00 siang membantu hotel mengoptimalkan operasi dan menciptakan kenyamanan bagi tamu.

Waktu makan siang selama dua jam dihabiskan untuk membersihkan, mengganti seprai, mengelap permukaan, mengisi kembali persediaan, dan memeriksa pengoperasian peralatan seperti televisi, AC, dan kulkas. Kamar mandi adalah area yang paling lama dibersihkan, dan biasanya terakhir dibersihkan.

Bagi tamu yang perlu check-in lebih awal, banyak hotel menyediakan layanan check-in jika kamar tersedia dan berdasarkan permintaan sebelumnya. Beberapa hotel mengenakan biaya check-in lebih awal, sekitar 50% dari tarif kamar untuk pukul 05.00-09.00 dan 30% dari tarif kamar untuk pukul 09.00-14.00.

Demikian pula, check-out terlambat tergantung ketersediaan pada hari berikutnya. Jika kamar tersedia, hotel biasanya mengenakan biaya 30% dari tarif kamar untuk check-out antara pukul 13.00 dan 15.00, 50% dari tarif kamar antara pukul 15.00 dan 18.00, dan 100% dari tarif kamar untuk check-out setelah pukul 18.00.

Beberapa catatan saat check in dan check out:

• Saat memesan kamar, tamu harus meneliti informasi tentang hotel dengan saksama dan merujuk pada ulasan dari tamu sebelumnya.
• Setiap hotel memiliki peraturan sendiri tentang waktu check-in dan check-out, jadi jika Anda perlu check-in lebih awal atau check-out lebih lambat, Anda harus membicarakannya terlebih dahulu untuk menghindari masalah.
• Jika Anda sudah check out tetapi belum perlu pergi, menyewa kamar per jam merupakan solusi yang hemat biaya jika hotel menawarkan layanan ini, seringkali lebih murah daripada biaya check-out terlambat.

Sumber: https://znews.vn/he-thong-khach-san-vinpearl-lui-gio-check-in-xuong-15h-post1608076.html