Asosiasi Keamanan Siber Nasional (NCA) sedang bersiap meluncurkan program "Pengetahuan Para Influencer", yang mengusulkan penerapan sistem penilaian dan pemeringkatan untuk kredibilitas para pemimpin opini kunci (KOL/KOC).
(Gambar ilustrasi)
Secara spesifik, KOL (Key Opinion Leaders) akan dievaluasi dan diberi peringkat berdasarkan kredibilitas di ruang online. Ini akan menjadi dasar untuk menilai dan mengklasifikasikan tingkat kepercayaan dalam komunikasi dan promosi produk dan layanan. Dari sini, lembaga manajemen, bisnis, dan merek akan didukung dalam memilih mitra komunikasi yang sesuai, seperti kementerian, departemen, dan daerah, yang memiliki dasar untuk memilih KOL/KOC (Key Opinion Leaders/Key Opinion Company) yang tepat dan bereputasi untuk berpartisipasi dalam mempromosikan budaya, perdagangan, dan pariwisata . Pada saat yang sama, konsumen juga akan dilindungi dari konten yang menyesatkan, iklan yang menipu, dan kesalahpahaman.
Menurut NCA, "Kredibilitas Influencer" menyediakan kerangka penilaian yang komprehensif dan dapat diverifikasi untuk mengklasifikasikan dan memverifikasi tingkat transparansi, etika, dan tanggung jawab sosial para influencer di dunia maya; menetapkan norma perilaku media yang konsisten dengan peraturan hukum, melindungi hak konsumen, dan membangun kepercayaan di antara para pemangku kepentingan.
Dari segi cakupan, program ini berlaku untuk individu berpengaruh yang aktif di platform digital populer seperti Facebook, YouTube, TikTok, Instagram, Twitter, dan platform media online serupa lainnya. Kriteria evaluasi terdiri dari lima area utama, berdasarkan etika profesional, tanggung jawab sosial, dan kepatuhan terhadap hukum.
Pertama, pastikan transparansi dalam konten dan aktivitas periklanan: Beri label pada unggahan yang ditujukan untuk tujuan komersial agar masyarakat dapat mengidentifikasinya dan menghindari kesalahpahaman.
Kedua, sejarah perilaku dan etika media: menghindari pelanggaran hukum, ujaran diskriminatif, penyebaran informasi palsu, dan segera serta secara terbuka mengoreksi kesalahan ketika terjadi.
Ketiga, interaksi yang tulus dan respons komunitas: Hindari penggunaan alat untuk meningkatkan keterlibatan secara artifisial, terima umpan balik positif dari publik, dan berperilaku positif selama krisis.
Keempat, keselarasan dengan merek dan nilai-nilai sosial: Citra pribadi yang tepat, pesan positif, tanpa skandal, kolaborasi yang transparan.
Kelima, patuhi peraturan tentang perlindungan data pribadi: Jangan mengungkapkan, jangan mengumpulkan data secara ilegal, dan berikan informasi privasi.
Berdasarkan kriteria di atas, Asosiasi akan melakukan evaluasi dengan skala 100 poin. Untuk mencapai skor maksimal dalam suatu pilar, individu harus sepenuhnya memenuhi semua sub-kriteria yang terkait. Pelanggaran atau kurangnya transparansi dalam sub-kriteria apa pun akan mengakibatkan pengurangan poin sesuai dengan mekanisme penilaian kuantitatif.
Berdasarkan skor yang diraih, KOL akan diberikan sertifikat yang berlaku selama 12 bulan. Untuk mendapatkan sertifikat tersebut, selain skor total minimum, KOL harus memenuhi kriteria penting lainnya, seperti tidak melanggar hukum dalam jangka waktu tertentu, telah mengikuti kursus dan lulus tes etika dan keterampilan komunikasi, serta pengetahuan hukum.
"Mempercayai para influencer" adalah salah satu pilar untuk mengumpulkan, menyatukan, memimpin, dan membimbing aktivitas para KOL, dengan tujuan membangun komunitas KOL yang bertanggung jawab dan aktif berkontribusi pada pembangunan negara. Hal ini sangat penting dan mendesak dalam konteks meningkatnya pengaruh KOL terhadap kehidupan politik , ekonomi, dan sosial saat ini, sementara masih belum ada mekanisme efektif untuk membimbing dan mengarahkan mereka.
Menurut VOV
Sumber: https://baothanhhoa.vn/hiep-hoi-an-ninh-mang-quoc-gia-de-xuat-xep-hang-kol-koc-257893.htm
Komentar (0)