Honda Vietnam menarik kembali 2.965 kendaraan CR-V

Honda Vietnam mengumumkan penerapan kampanye penarikan kembali untuk kendaraan CR-V e:HEV RS yang diimpor dari Thailand yang diproduksi mulai 24 Agustus 2023 hingga 11 September 2024.

Secara khusus, kampanye penarikan kembali ini dimulai sejak 19 November 2024, meliputi pemeriksaan dan penggantian pompa bahan bakar tekanan tinggi untuk model CR-V e:HEV RS produksi tahun 2023-2024 yang diimpor dan didistribusikan oleh Honda Vietnam, guna memeriksa kemungkinan adanya kebocoran bensin dan bau bensin dari pompa bahan bakar tekanan tinggi saat mesin hidup.

2.695 kendaraan CR-V e:HEV RS yang diimpor dari Thailand yang diproduksi mulai 24 Agustus 2023 hingga 11 September 2024 ada dalam daftar penarikan.

Honda CR-V e:HEV RS diimpor dari Thailand

Semua pemilik kendaraan yang terkena dampak akan diberitahu mengenai informasi terperinci terkait kampanye penarikan kembali oleh Distributor Mobil Honda melalui surat tulisan tangan dan/atau email dan/atau panggilan telepon langsung berdasarkan informasi pemilik kendaraan yang terdaftar pada sistem manajemen pelanggan Honda Vietnam.

Pelanggan yang menerima pemberitahuan harus membawa kendaraannya ke Distributor Mobil Honda untuk diperiksa dan diganti suku cadangnya jika terdeteksi kebocoran. Jika terdeteksi kebocoran pada pompa bahan bakar bertekanan tinggi, Honda Vietnam akan mengganti suku cadang baru. Waktu pemeriksaan dimulai pada 25 November 2024 dengan durasi 0,5 jam/kendaraan.

Meskipun belum ada kasus gangguan keamanan yang tercatat akibat masalah di atas di pasar Vietnam, perusahaan mobil Jepang ini menyarankan agar pelanggan, demi keselamatan dan keamanan mereka sendiri, segera membawa mobil mereka ke Distributor Mobil Honda untuk diperiksa. Biaya pemeriksaan atau penggantian suku cadang yang terdampak akan ditanggung oleh Honda Vietnam .

Sumber: https://nhiepanhdoisong.vn/honda-viet-nam-trieu-hoi-2-965-xe-cr-v-15537.html