Hasil penanganan pelanggaran informasi elektronik di internet di Kota Ho Chi Minh

Perangkat lunak "Social Media Listening" mampu mengidentifikasi informasi positif dan negatif.

Menurut laporan Inspektorat Departemen Informasi dan Komunikasi Kota Ho Chi Minh , sejak awal tahun 2024, unit ini telah menerima total 251 pengaduan dan pengaduan, dengan 186 di antaranya terkait langsung dengan informasi di internet. Hal ini mencerminkan meningkatnya jumlah pelanggaran dan meningkatnya kepedulian masyarakat terhadap isu informasi di lingkungan jaringan. Penanganan pelanggaran informasi elektronik tahun ini terutama berfokus pada pelanggaran yang terkait dengan situs web informasi elektronik umum dan akun jejaring sosial.

Dari 43 keputusan sanksi administratif yang dikeluarkan Inspektorat Kementerian pada tahun 2024, total denda mencapai VND 785,5 juta. Khususnya, 26 keputusan sanksi terkait pelanggaran informasi elektronik di jaringan, dengan total denda sebesar VND 467,5 juta.

Pelanggaran umum meliputi ketidakpatuhan terhadap ketentuan Lisensi untuk mendirikan situs informasi elektronik, mengutip sumber informasi secara tidak akurat, mendirikan situs agregator tanpa lisensi, dan pelanggaran periklanan. Contoh umum adalah denda yang dijatuhkan kepada Thinh Phat Marketing Joint Stock Company karena mengutip informasi secara tidak akurat di situs web agregator cafeland.vn. Perusahaan tersebut juga dicabut Lisensi untuk mendirikan situs web agregator selama tiga bulan.

Pelanggaran di media sosial terutama mencakup pemberian informasi palsu, distorsi, fitnah, dan penghinaan terhadap reputasi organisasi serta kehormatan dan martabat individu. Tindakan-tindakan ini tidak hanya menimbulkan kebingungan di masyarakat, tetapi juga dapat mengakibatkan konsekuensi hukum yang serius bagi individu dan organisasi yang terdampak.

Salah satu kasus penting di tahun 2024 adalah penanganan pelanggaran yang dilakukan oleh tokoh-tokoh berpengaruh di media sosial seperti Nguyen Thi Le Nam Em, Phuong Le, dan TikToker Hua Quoc Anh. Kasus-kasus ini tidak hanya menggemparkan media sosial, tetapi juga menarik perhatian media, sehingga menyebabkan peningkatan pengaduan dan kecaman terkait pelanggaran di media sosial.

Menurut Inspektorat Departemen Informasi dan Komunikasi Kota Ho Chi Minh, setelah kasus-kasus yang belum terselesaikan ini, jumlah pengaduan dan pengaduan terkait aktivitas jejaring sosial telah meningkat secara signifikan. Namun, banyak pengaduan yang hanya bersifat pemberitahuan atau tidak memiliki dasar penanganan yang jelas, sehingga menyulitkan penanganan dan meningkatkan tekanan pada pejabat fungsional.

Meskipun telah banyak upaya dalam menangani pelanggaran informasi daring, Inspektorat Departemen Informasi dan Komunikasi Kota Ho Chi Minh masih menghadapi beberapa kesulitan. Salah satu masalah utama adalah memverifikasi informasi para pelanggar, terutama ketika akun media sosial beroperasi lintas batas. Kurangnya informasi tentang para pelanggar membuat banyak kasus sulit ditangani secara menyeluruh, meskipun pelanggarannya jelas.

Selain itu, pekerjaan penerimaan informasi juga sebagian besar bersifat pasif, menangani insiden setelah terjadi. Penyediaan informasi resmi dan tepat waktu secara proaktif untuk mencegah informasi palsu dan mengarahkan opini publik masih terbatas. Penerapan langkah-langkah pencegahan informasi palsu pada platform lintas batas juga sulit karena ketergantungan pada kerja sama perusahaan asing.

Untuk meningkatkan efektivitas penanganan pelanggaran informasi elektronik di internet, Departemen Informasi dan Komunikasi Kota Ho Chi Minh telah mengusulkan sejumlah solusi. Khususnya, peningkatan efektivitas perangkat lunak "Mendengarkan Jejaring Sosial - Social Beat" dianggap sebagai alat penting untuk memantau, mendeteksi, dan menangani informasi buruk dan beracun secara tepat waktu. Metode propaganda, orientasi opini publik, dan pengembangan kebijakan komunikasi proaktif juga akan dipromosikan untuk menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pers dan publik.

Selain itu, Inspektorat Kementerian Informasi dan Komunikasi juga mengusulkan sejumlah langkah untuk memperkuat kerja sama dengan Kementerian Informasi dan Komunikasi dalam mengusulkan kebijakan desentralisasi dan otorisasi pengelolaan informasi di platform lintas batas. Hal ini membantu meningkatkan efektivitas penanganan pelanggaran dan mengurangi ketergantungan pada perusahaan asing.

Penanganan pelanggaran informasi elektronik di internet di Kota Ho Chi Minh pada tahun 2024 telah mencapai kemajuan yang signifikan, terutama dalam penanganan pelanggaran di situs informasi elektronik umum dan jejaring sosial. Namun, kendala yang ada seperti verifikasi informasi subjek, propaganda, dan pencegahan informasi palsu masih perlu diperbaiki. Dengan solusi dan arahan yang tepat, Kota Ho Chi Minh dapat membangun lingkungan jaringan yang lebih aman dan sehat di masa mendatang.

Sumber: https://mic.gov.vn/ket-qua-xu-ly-vi-pham-ve-thong-tin-dien-tu-tren-mang-tai-tp-ho-chi-minh-197241224214306988.htm