Turis Australia berbondong-bondong ke Vietnam, apa alasannya?

Jumlah pengunjung Australia ke Vietnam pada tahun 2024 akan melampaui tingkat sebelum Covid-19. Resor golf di wilayah tengah mengalami pertumbuhan paling signifikan dalam jenis pengunjung ini.

189/226 adalah jumlah negara/wilayah yang dapat dikunjungi wisatawan Australia tanpa visa.
Hak istimewa perjalanan ini tidak hanya memperkuat kekuatan paspor, tetapi juga membuka peluang bagi orang Kanguru untuk bepergian ke 84% wilayah di dunia , menurut peringkat Indeks Paspor Henley.

Faktanya, pada tahun 2024, dunia akan melihat warga Australia bepergian gila-gilaan, dengan pasar luar negeri negara itu tumbuh sebesar 32% tahun-ke-tahun dalam enam bulan pertama tahun ini dengan 11 juta perjalanan, menurut Biro Statistik Australia (ABS).

Pada bulan Juni saja, Indonesia menduduki puncak 10 destinasi wisata terpopuler bagi warga Australia. Jepang, Thailand, Tiongkok, dan India juga masuk dalam daftar tersebut. Dengan 388.000 pengunjung, Vietnam berada di peringkat ke-10.

Vietnam mencatat pertumbuhan signifikan dalam kedatangan wisatawan Australia pada tahun 2024.

Hingga akhir November, Vietnam menerima 440.000 wisatawan Australia, meningkat 50.000 dibandingkan tahun 2019—tahun sebelum pandemi—menurut Badan Pusat Statistik. Pasar ini menempati peringkat 6 dari 10 arus wisatawan internasional di Vietnam, naik 3 peringkat dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Beberapa resor dengan layanan yang beragam, seperti lapangan golf, merupakan tempat yang banyak diuntungkan oleh wisatawan Australia, terutama di wilayah Tengah.

Khususnya, tren orang bepergian untuk menghindari musim dingin (Juni-Agustus) di negara ini berpotensi mengaburkan batas antara musim puncak dan musim sepi di Vietnam, menurut Tn. Pham Ha - Ketua dan CEO LuxGroup.

Lapangan golf pusat mendapat manfaat

Perwakilan sejumlah perusahaan penyedia akomodasi di kawasan Tengah mengatakan bahwa wisatawan dari "negeri kanguru" membawa dampak positif bagi kawasan Tengah, bahkan di musim sepi wisatawan mancanegara.

Menyadari potensi tersebut, resor yang dipadukan dengan lapangan golf di area tersebut mempromosikan pemasaran layanan serta infrastruktur resor mewah yang menyasar pasar Australia. Hasilnya, jumlah pemesanan/bermain golf oleh pengunjung dari negara tersebut meningkat secara signifikan.

Khususnya, departemen penjualan di Banyan Tree Resort dan Angsana Hotel (Lang Co, Hue ) mencatat pertumbuhan pengunjung Australia sebesar 36% pada tahun 2024, setara dengan 2.100 malam. Selain itu, jumlah pegolf meningkat sebesar 20% dibandingkan tahun 2023.

Montgomerie Links (Quang Nam), salah satu lapangan golf utama di kawasan ini, telah mengalami peningkatan 20% dalam jumlah putaran golf yang dimainkan oleh wisatawan Australia selama dua tahun terakhir, dari 1.700 menjadi 2.200 per tahun.

Turis Australia juga menyukai golf dan aktivitas yang dekat dengan alam. Foto: @lagunagolflc.

Tingkat pertumbuhan di Ba Na Hills Golf Club (Da Nang) bahkan lebih cepat daripada unit di atas dengan persentase berfluktuasi antara 35-40.

Tuan Simon Mees, CEO Ba Na Hills Golf Club, mengomentari bahwa banyaknya pengunjung dari pasar Australia benar-benar telah mengubah situasi bisnis di unit tersebut.

Senada dengan itu, Ibu Le Vo Hoang Van, Direktur Montgomerie Links Club, menghubungkan pertumbuhan ini dengan kampanye pemasaran yang terfokus dan daya tarik Vietnam Tengah yang tak terbantahkan.

Dari perspektif penyedia layanan golf dan akomodasi, Bapak Stephen Banks, Direktur Lapangan Golf Laguna Lang Co, menilai bahwa pengunjung dari pasar Australia memiliki tingkat pengeluaran menengah hingga tinggi. Mereka berfokus pada pengalaman yang menggabungkan relaksasi dan keunikan.

Khususnya, kelompok pelanggan ini membutuhkan standar layanan yang tinggi namun dengan harga yang kompetitif. Rata-rata lama menginap adalah 5-7 hari.

“Turis Australia menyukai pengalaman budaya dan alam, yang sangat cocok dengan apa yang ditawarkan Hue, seperti warisan kerajaan, pemandangan indah, dan resor kesehatan.

Da Nang juga menawarkan liburan pantai yang ideal, menjadikan destinasi ini unik dan beragam. Mereka juga menikmati aktivitas luar ruangan, termasuk bersepeda, hiking, olahraga air, dan terutama golf," ujar Bapak Stephen.

Apa langkah selanjutnya?

Ketua dan CEO LuxGroup yakin bahwa pelanggan Australia bukanlah pasar dengan pengeluaran yang sangat tinggi, mirip dengan Selandia Baru dan belum sebanding dengan AS. Oleh karena itu, harga yang menarik dipadukan dengan kualitas tinggi akan dengan mudah meyakinkan pelanggan jenis ini untuk merogoh kocek mereka.

Bali melakukan hal ini dengan sangat baik dan menguasai pangsa pasar Australia di Asia, menurut Skift .

Di “pulau para dewa”, rata-rata tarif harian (ADR) dalam 6 bulan pertama tahun ini menunjukkan tren menurun, dimulai dari 607 dolar AS pada tahun 2023. Ini akan semakin meningkatkan kapasitas ruangan.

Henry (kiri, turis Australia) berbelanja di sebuah merek lokal di Kota Ho Chi Minh. Foto: Linh Huynh.

Namun, Bali mengalami peningkatan jumlah wisatawan mancanegara, tetapi ketersediaan akomodasinya terbatas. Tingkat pembukaan hotel di pulau ini menurun secara signifikan pada periode 2020-2023, dengan rata-rata penambahan kunci kamar sekitar 600 per tahun di Bali, turun dari hampir 2.000 kunci per tahun pada periode 2009-2019.

Melihat situasi di atas, adakah yang beranggapan bahwa hotel-hotel di Vietnam sebaiknya menurunkan ADR agar dapat menampung gelombang tamu lebih banyak lagi, atau malah mengalihkan tamu ke negara kita ketika Bali sedang kelebihan beban, selain menerapkan kebijakan visa terbuka dan menyediakan penerbangan langsung?

Bapak Stephen Banks dari Laguna Lang Co mengatakan bahwa wisatawan Australia khususnya dan pasar lain pada umumnya cenderung menghabiskan lebih banyak uang untuk makanan dan layanan spa saat bepergian untuk waktu yang lama, jadi menawarkan harga yang wajar untuk total biaya 7 malam sangatlah penting.

Daripada mengurangi ADR, ia merekomendasikan fokus pada paket layanan bernilai tambah cocok untuk preferensi tamu Australia seperti:

Paket tersebut menggabungkan akomodasi dengan wisata budaya (misalnya mengunjungi Benteng Hue dan mencicipi kuliner lokal).
Resor kesehatan ini menghadirkan suasana damai khas Hue dan layanan spa.
Paket petualangan dan olahraga, termasuk wisata sepeda, trekking, dan turnamen golf.
Program resor dikombinasikan dengan wisata masyarakat.

Pengunjung Australia menikmati minuman di sebuah merek teh spesial di Kota Ho Chi Minh. Foto: Linh Huynh.

Selain itu, memperkuat kampanye pemasaran dan kerja sama dengan perusahaan pariwisata Australia dapat meningkatkan kesadaran pariwisata Vietnam.

Ini juga membantu menyoroti kekayaan budaya dan daya tarik unik Hue, Da Nang atau Quang Nam sebagai destinasi yang lebih aman dan damai daripada Bali dan Phuket, yang mungkin menarik minat wisatawan Australia yang mencari pengalaman khusus.

Menurut Bapak Stephen, saat ini ADR di wilayah Tengah berfluktuasi sekitar 165 dolar AS dan harga golf sekitar 100 dolar AS dengan hari libur biasanya berlangsung 5-7 hari.

Dari perspektif agen perjalanan, Ibu Huynh Phan Phuong Hoang, Wakil Direktur Jenderal Vietravel, mengatakan bahwa meskipun Vietnam memiliki banyak pantai yang indah, negara ini masih dalam proses mempromosikan citra destinasi pantainya untuk mencapai tingkat pengakuan yang sama dengan Bali dan Phuket.

Kedua destinasi ini telah lama menjadi pilihan populer bagi wisatawan Australia dari berbagai generasi. Namun, negara kita masih memiliki potensi besar untuk menarik wisatawan tersebut.

Sumber