Bagian 2: Dari mengubah pemikiran menjadi tindakan: Ketika transformasi digital bukan hanya slogan

Ketika pola pikir teknologi digital diperbarui, langkah selanjutnya bagi Komite Partai BIDV adalah mengkonkretkan strategi tersebut ke dalam produk dan membangun saluran komunikasi digital. Sejak awal, Komite Partai BIDV tidak menunggu, tetapi secara proaktif menerapkan solusi teknologi untuk mengilustrasikan pola pikir yang diusulkan. Berdasarkan materi yang dipahami secara menyeluruh di Bagian 1, Komite Partai BIDV memiliki rencana yang terperinci: mulai dari menerbitkan dokumen panduan, menyelenggarakan konferensi daring, hingga membangun saluran komunikasi modern. Dalam artikel ini, kami akan memperkenalkan bagaimana Komite Partai BIDV telah menerapkan strategi transformasi digital kerja Partai - termasuk produk digital, hasil yang dicapai, dan pembelajaran yang dipetik.

Strategi transformasi digital Komite Partai BIDV

Segera setelah menerima Resolusi 57 dan arahan dari Komite Sentral, Komite Partai BIDV mengeluarkan resolusi khusus tentang kerja dan kepemimpinan partai dalam transformasi digital, serta bentuk-bentuk inovatif propaganda di masa jabatan baru. Rencana ini dengan jelas menetapkan tugas-tugas berikut: melatih tim propagandis, melengkapi infrastruktur TI untuk propaganda, membangun data dan konten digital berdasarkan Resolusi 57. Oleh karena itu, Ketua Komite Partai secara langsung menugaskan Departemen Propaganda untuk memimpin dan berkoordinasi dengan unit-unit di sektor teknologi dan transformasi digital, Pusat TI, dan departemen-departemen untuk membangun portal informasi dan rencana dokumen komunikasi elektronik; mengeluarkan peraturan tentang penyelenggaraan kegiatan tematik melalui saluran digital; dan mengeluarkan peraturan untuk mendorong penyebaran informasi melalui jaringan internal dan media sosial.

Komite Partai BIDV selalu menganggap transformasi digital sebagai prioritas utama dan mengintegrasikannya ke dalam dokumen Kongres Partai; Dewan Direksi dan Departemen Propaganda BIDV telah berulang kali menegaskan kepada staf bahwa transformasi digital bukan hanya peningkatan teknis, tetapi juga bertujuan untuk melayani karyawan dengan lebih baik. Hal ini sejalan dengan strategi keseluruhan BIDV, yang telah menetapkan transformasi digital sebagai salah satu dari tiga pilar utama untuk periode 2022-2025 dan visi hingga 2030. Berkat hal tersebut, arahan umum disampaikan dengan jelas kepada setiap sel Partai: para pemimpin Komite Partai tingkat bawah bertanggung jawab langsung atas arahan tersebut, Komite Partai dari organisasi Partai tingkat bawah menjadi titik fokus untuk implementasi yang komprehensif; badan-badan TI dan komunikasi khusus dimobilisasi untuk memberikan dukungan teknis. Dengan kepemimpinan yang konsisten, strategi propaganda digital BIDV telah menjadi strategi seluruh sistem, dengan peta jalan khusus untuk setiap kuartal dan setiap tahun.

Membangun "Anggota Partai Digital" - Faktor terpenting adalah manusia

Inti dari transformasi digital bukanlah teknologi, melainkan manusia. Semodern apa pun sistemnya, secanggih apa pun platformnya, jika tidak ada unsur manusia yang menguasai dan mengoperasikannya, semua aplikasi akan menjadi formal. Oleh karena itu, untuk membangun model "Partai Digital" yang sukses, prasyaratnya adalah membentuk tim "anggota Partai Digital"—orang-orang yang menguasai teknologi sekaligus pelopor dalam inovasi metode kerja—yang menjadikan transformasi digital sebagai kebiasaan dan budaya dalam kerja Partai.

Seorang "Anggota Partai Digital" bukan hanya seseorang yang menguasai teknologi, tetapi juga secara proaktif menerapkannya dalam pekerjaan sehari-hari – mulai dari pengolah kata, menyelenggarakan rapat daring, hingga berpartisipasi dalam platform pertukaran internal dan pembelajaran politik daring. Mereka harus memiliki kesadaran penuh terhadap keamanan informasi, mematuhi peraturan keamanan digital, dan mengetahui cara melindungi data organisasi dan pribadi dari risiko di lingkungan jaringan. Lebih penting lagi, seorang "Anggota Partai Digital" harus menunjukkan peran inti di setiap sel dan organisasi Partai: seseorang yang menyebarkan semangat inovasi, seseorang yang belajar mandiri dan mendorong orang lain untuk belajar bersama; seseorang yang mencoba hal-hal baru, dan secara bertahap menginspirasi kolektif untuk keluar dari kebiasaan lama. Dari tugas-tugas spesifik – seperti menggunakan aplikasi Partai Digital, mencari dokumen di platform digital, berpartisipasi dalam konferensi virtual – setiap anggota Partai akan berkontribusi untuk membawa kerja Partai lebih dekat ke era digital.

Dengan kata lain, keberhasilan transformasi digital di Partai tidak hanya diukur dari jumlah platform teknologi yang digunakan, tetapi juga dari kuantitas dan kualitas "anggota Partai Digital" yang dibentuk setiap hari di setiap organisasi partai akar rumput.

Produk khusus dan saluran digital untuk propaganda seluruh Partai

Berdasarkan strategi yang telah ditetapkan, mulai dari strategi hingga sumber daya manusia, Komite Partai BIDV telah meluncurkan berbagai produk teknologi yang khas. Khususnya, halaman arahan untuk propaganda Resolusi 57 dan arahan penting di portal informasi Komite Partai; sistem manajemen internal B.One... Produk-produk spesifik yang mendukung kader dan anggota partai dalam mengimplementasikan dokumen resolusi telah didigitalisasi dengan grafis intuitif, disertai video pendek yang merangkum konten dan fungsi komentar serta tanya jawab daring dengan wartawan. Pada saat yang sama, Komite Partai BIDV telah menerapkan infrastruktur multimedia: kanal propaganda YouTube, grup Zalo (atau yang setara) bagi anggota partai untuk berbagi berita, menyelenggarakan sesi siaran langsung untuk melaporkan topik-topik tematik. Konten propaganda tradisional telah didigitalisasi menjadi infografis, buletin video, dan postingan singkat untuk disebarkan melalui jaringan internal. Misalnya, pesan "Orientasi 3 Pilar Strategis BIDV" yang sebelumnya muncul dalam dokumen panjang telah diubah menjadi video animasi, yang menarik ribuan pemirsa internal.

Berinvestasi dalam produk digital telah membuahkan hasil yang nyata. Poin kuncinya adalah teknologi koneksi BIDV yang sudah ada—bank yang baru saja dianugerahi penghargaan "Bank Transformasi Digital Terbaik di Vietnam" oleh Euromoney pada tahun 2024—telah dimanfaatkan untuk propaganda internal. Misalnya, platform SmartBanking BIDV generasi baru mengintegrasikan AI/ML dengan pengalaman yang mulus (versi X) bersama serangkaian solusi seperti Open API. Payment Hub BIDV telah menunjukkan kemampuannya dalam memproses big data; dari sana, Komite Partai BIDV dapat memanfaatkan kerangka kerja teknis ini untuk langsung menerapkan teknologi secara internal. Menurut statistik awal, setelah halaman arahan diluncurkan, terdapat ribuan kunjungan dengan ratusan komentar diskusi dalam 2 minggu pertama. Informasi digital dan interaktif dengan cepat menyebar ke karyawan di puluhan cabang; dengan demikian, kebijakan-kebijakan penting dengan cepat mencapai konsensus yang tinggi. Lebih lanjut, pencapaian komersial telah menegaskan efektivitas teknologi BIDV: hingga Agustus 2024, BIDV memiliki hampir 170.000 pelanggan korporat di kanal digital, meningkat 30% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, dengan lebih dari 6,4 juta transaksi daring. Tonggak sejarah ini menunjukkan bahwa infrastruktur digital BIDV mampu melayani pelanggan dalam skala besar - sebuah faktor positif bagi Komite Partai untuk memperluas penerapannya dalam propaganda. Meskipun angka-angka di atas adalah untuk bank, angka-angka tersebut menunjukkan kemampuan untuk mengelola konten dan berinteraksi dalam jumlah besar, membuka jalan bagi penerapannya bagi anggota Partai. Singkatnya, produk propaganda digital Komite Partai BIDV - mulai dari halaman arahan, kanal video hingga aplikasi internal - telah menciptakan efisiensi interaksi yang jauh lebih tinggi daripada metode tradisional, yang berkontribusi pada penyebaran kebijakan Partai secara efektif kepada setiap kader, anggota Partai, dan karyawan.

Seluruh sistem manajemen internal B.One

Tonggak penting transformasi digital BIDV belakangan ini adalah produk teknologi tingkat nasional, yang menunjukkan tekad kuat untuk berinovasi. Yang paling menonjol adalah sistem manajemen internal B.One yang mencakup seluruh industri – yang sepenuhnya diteliti dan dikembangkan oleh BIDV.

Sistem Manajemen Internal B.One adalah produk yang diteliti, dirancang, dan dikembangkan oleh BIDV sendiri, yang melayani manajemen internal dan operasional secara komprehensif, menghubungkan lebih dari 28.000 kader dan anggota partai di seluruh sistem. Penguasaan BIDV atas seluruh proses teknologi, alih-alih membeli solusi eksternal, tidak hanya membantu menghemat ratusan miliar dong dalam investasi dan biaya operasional setiap tahun - dibuktikan dengan mempersingkat waktu pemrosesan pekerjaan, mengurangi biaya pencetakan, perjalanan, dan penyimpanan dokumen - tetapi juga menegaskan kapasitas teknologi, kecerdasan, dan keberanian Komite Partai perintis dalam transformasi digital.

Setelah lebih dari setahun implementasi, Sistem B.One telah benar-benar mengubah cara manajemen dan operasional di seluruh sistem BIDV. Dengan 6 area fungsional utama—B.Work, B.Legal, B.Services, B.Media, B.Wiki, dan B.Me—sistem ini memungkinkan pemrosesan, persetujuan, komunikasi, berbagi pengetahuan, dan manajemen sumber daya manusia secara sinkron dan berkelanjutan dari kantor pusat hingga ke setiap cabang.

Khususnya, untuk pertama kalinya di industri perbankan, pekerjaan Partai dan Serikat Buruh telah terintegrasi dan terdigitalisasi secara komprehensif dalam satu platform manajemen terpadu. Mulai dari pengelolaan dokumen, kegiatan sel Partai, pemantauan pekerjaan anggota Partai, hingga penanganan pekerjaan sehari-hari, semuanya dilakukan secara daring, berkontribusi pada pembentukan model "anggota Partai digital, sel Partai digital, komite Partai digital" - mewujudkan kebijakan transformasi digital dalam pekerjaan Partai.

Perwakilan Komite Partai Pemerintah memberikan sertifikat "Produk khas untuk menyambut Kongres Partai Pemerintah" kepada sistem manajemen internal B.One BIDV (Hanoi, 10 Oktober 2025).

Replikasi dan penyebaran model – pelajaran yang didapat

Keberhasilan awal ini telah menciptakan landasan bagi Komite Partai BIDV untuk menerapkan model propaganda digital di seluruh sistem. Komite Partai telah memetik beberapa pelajaran penting: pertama, faktor teknologi merupakan fondasi yang tak tergantikan - sistem koneksi dan perangkat lunak umum harus stabil, aman, dan mudah digunakan. Oleh karena itu, Komite Partai telah berkoordinasi dengan Departemen TI BIDV untuk meningkatkan infrastruktur jaringan dan server, memastikan halaman informasi propaganda beroperasi 24/7. Kedua, budaya digital perlu dibina secara serempak: bersamaan dengan peluncuran produk, Komite Partai BIDV menyelenggarakan pelatihan dan bimbingan bagi tim reporter dan editor propaganda tentang cara menyusun berita daring, membuat video pendek, dan mengolah data interaktif. Komite Partai juga berkoordinasi dengan organisasi massa untuk mempromosikan gerakan kreasi konten, mendorong para kader untuk berbagi buletin digital dengan rekan-rekan.

Faktor kunci untuk replikasi adalah: infrastruktur TI, budaya digital, tim profesional, anggaran investasi, dan mekanisme pemantauan. Komite Partai BIDV telah meminta setiap sel Partai dan setiap departemen untuk secara proaktif menempatkan seorang petugas TI yang bertanggung jawab atas koneksi, dan pada saat yang sama mengalokasikan anggaran tahunan yang kecil untuk propaganda digital. Selain itu, Departemen Propaganda telah mengusulkan untuk memasukkan kriteria evaluasi hasil propaganda digital dalam emulasi dan penghargaan tahunan guna memotivasi petugas untuk menerapkannya. Berkat hal itu, metode baru ini dengan cepat menyebar ke sel-sel Partai di departemen dan unit anggota. Untuk terus mempromosikan, Komite Partai BIDV menargetkan tahap berikutnya: memperluas produk digital, mengintegrasikan AI/Big Data dalam evaluasi, memungkinkan analisis psikologi pembaca, mengotomatiskan rekomendasi konten; menerapkan komunikasi multimedia (gamifikasi, realitas virtual) untuk sektor keuangan - perbankan; dan membangun sistem pengukuran interaktif cerdas (analitik) untuk mengevaluasi dampak propaganda. Rencana ini membantu memandu arah jangka panjang propaganda digital, yang menunjukkan visi inovasi berkelanjutan dari Komite Partai BIDV.

Dari strategi hingga produk, Komite Partai BIDV telah melaksanakan transformasi digital propaganda secara sinkron dan perintis. Dapat ditegaskan bahwa dengan aktif membangun pemikiran baru dan cepat menerapkan perangkat digital, Komite Partai BIDV tidak hanya berhasil memulai proses transformasi digital dalam propaganda, tetapi juga memberikan contoh cemerlang bagi seluruh sistem. Hasil awal—dari halaman arahan propaganda hingga kanal digital—berkontribusi pada perubahan cara interaksi antara Partai dan masyarakat di bank, membantu informasi Partai menjadi lebih mudah diakses dan menyebar lebih cepat kepada seluruh anggota dan pekerja Partai. Model Komite Partai BIDV menunjukkan bahwa kerja propaganda digital bukan hanya tanggung jawab Departemen Propaganda, tetapi membutuhkan partisipasi aktif seluruh sistem: mulai dari pimpinan Partai hingga setiap sel dan anggota Partai. Ke depannya, Komite Partai BIDV mengajak komite Partai lainnya di semua tingkatan untuk belajar dan mereplikasi pengalaman, mempromosikan tren inovasi, dan terus meningkatkan kerja propaganda politik di platform digital guna berkontribusi dalam mewujudkan aspirasi membangun "Vietnam Digital" di era baru.

Produk portal informasi internal Komite Partai BIDV

Komite Partai BIDV telah meluncurkan situs web khusus (landing page) untuk menyebarluaskan Resolusi 57, yang menyediakan dokumen resolusi, klip video, infografis, dan fungsi diskusi daring. Bersamaan dengan itu, Komite Partai telah mengembangkan kanal-kanal interaktif: kanal video daring (siaran langsung), grup anggota partai di platform digital (aplikasi obrolan), dan laman media khusus di jaringan internal. Landing page dan kanal digital ini membantu anggota partai mengakses informasi dengan mudah, berpartisipasi dalam sesi tanya jawab langsung dengan wartawan, serta mencatat opini dan saran. Hasil awal menunjukkan bahwa jumlah kunjungan dan interaksi di kanal-kanal ini berkali-kali lipat lebih tinggi daripada format tradisional, yang menunjukkan efektivitas awal propaganda digital di BIDV.

Portal informasi internal Komite Partai BIDV

Secara umum, Komite Partai BIDV terus mengukir kisah transformasi digital dengan semangat bak bank pilar. Produk teknologi tak hanya meningkatkan efisiensi bisnis, tetapi juga berperan sebagai "harta karun" ideologis, yang menunjukkan visi strategis dan kepemimpinan Partai dalam inovasi. Dengan demikian, Komite Partai BIDV terus menegaskan posisinya dalam membangun fondasi teknologi yang kokoh dan semangat kreatif untuk "mendampingi nasabah, industri perbankan, dan negara dalam perjalanan membangun Vietnam digital". Dengan demikian, keberhasilan transformasi digital di Komite Partai BIDV bukan sekadar kisah teknologi, tetapi juga bukti nyata arah Partai yang tepat dan keterkaitan antara inovasi digital dengan orientasi ideologis dan pembangunan negara.

Sumber: Menggabungkan informasi dari Resolusi 57-NQ/TW (22 Desember 2024) Politbiro (xaydungchinhsach.chinhphu.vnxaydungchinhsach.chinhphu.vn) dan dokumen serta artikel tentang transformasi digital BIDV.

vnexpress.netbidv.com.vnbidv.com.vntinnhanhchungkhoan.vntinnhanhchungkhoan.vnbaochinhphu.vn.

Portal informasi Komite Partai BIDV: https://bidv.com.vn/dangbo/

Sumber: https://baoquocte.vn/ky-2-tu-thay-doi-tu-duy-toi-hanh-dong-khi-chuyen-do-so-khong-chi-la-khau-hieu-332164.html